En réponse à l’incendie meurtrier de la semaine dernière qui a ravagé Wang Fuk Court à Tai Po, le gouvernement de la RAS de Hong Kong s’engage à supprimer tous les frais liés au remplacement des documents de voyage et d’identité détruits, y compris les passeports de la RAS de Hong Kong, les permis de retour au domicile et les cartes d’identité électroniques.
Le Département de l’Immigration a mis en place des guichets spéciaux en dehors des heures habituelles et vise un délai de traitement de 48 heures — contre 10 jours ouvrables habituellement — pour la réémission urgente. Les frais hospitaliers publics, les impôts en souffrance, les charges de services publics et les taxes foncières sur les appartements endommagés sont également annulés, tandis que les opérateurs télécoms distribuent des cartes SIM gratuites afin que les résidents déplacés restent joignables.
![Hong Kong supprime les frais de passeport et de remplacement de carte d'identité pour les victimes de l'incendie du tribunal Wang Fuk]()
Pour les groupes dépendants de la mobilité — aides domestiques étrangères, navetteurs transfrontaliers et expatriés — cette suppression des frais élimine un obstacle majeur aux déplacements. En temps normal, la perte d’un passeport de la RAS de Hong Kong coûte 370 HKD ; une émission accélérée peut dépasser 1 000 HKD. Cette nouvelle politique garantit ainsi la continuité des activités pour les employeurs qui ont besoin que leur personnel concerné puisse voyager à court terme.
Cette initiative s’inspire des meilleures pratiques observées dans des zones sinistrées comme l’Australie et le Japon, où le remplacement rapide des documents est reconnu comme un pilier de la résilience économique. Les employeurs doivent informer les travailleurs affectés du processus accéléré et veiller à ce que les nouveaux numéros de passeport soient bien enregistrés dans les systèmes de gestion des profils de voyage d’entreprise.
Si cette mesure est bienvenue, elle reste temporaire ; les autorités recommandent aux résidents de déposer leur demande dans un délai de deux semaines pour bénéficier du remplacement gratuit. Les responsables de la mobilité doivent suivre les annonces ultérieures, notamment en ce qui concerne une éventuelle réintroduction des frais ou une réduction progressive des horaires de service.
Le Département de l’Immigration a mis en place des guichets spéciaux en dehors des heures habituelles et vise un délai de traitement de 48 heures — contre 10 jours ouvrables habituellement — pour la réémission urgente. Les frais hospitaliers publics, les impôts en souffrance, les charges de services publics et les taxes foncières sur les appartements endommagés sont également annulés, tandis que les opérateurs télécoms distribuent des cartes SIM gratuites afin que les résidents déplacés restent joignables.
Pour les groupes dépendants de la mobilité — aides domestiques étrangères, navetteurs transfrontaliers et expatriés — cette suppression des frais élimine un obstacle majeur aux déplacements. En temps normal, la perte d’un passeport de la RAS de Hong Kong coûte 370 HKD ; une émission accélérée peut dépasser 1 000 HKD. Cette nouvelle politique garantit ainsi la continuité des activités pour les employeurs qui ont besoin que leur personnel concerné puisse voyager à court terme.
Cette initiative s’inspire des meilleures pratiques observées dans des zones sinistrées comme l’Australie et le Japon, où le remplacement rapide des documents est reconnu comme un pilier de la résilience économique. Les employeurs doivent informer les travailleurs affectés du processus accéléré et veiller à ce que les nouveaux numéros de passeport soient bien enregistrés dans les systèmes de gestion des profils de voyage d’entreprise.
Si cette mesure est bienvenue, elle reste temporaire ; les autorités recommandent aux résidents de déposer leur demande dans un délai de deux semaines pour bénéficier du remplacement gratuit. Les responsables de la mobilité doivent suivre les annonces ultérieures, notamment en ce qui concerne une éventuelle réintroduction des frais ou une réduction progressive des horaires de service.
