L’Office des Étrangers a discrètement lancé une nouvelle version améliorée de son processus en ligne pour les demandes de séjour temporaire sur son portail Moduł Obsługi Spraw (MOS). Mise en service le 2 décembre, cette mise à jour remplace les formulaires PDF statiques par un formulaire intelligent doté de menus déroulants, d’une aide contextuelle disponible en sept langues et d’une validation intégrée. Si des champs obligatoires sont laissés vides, le système bloque la soumission, une fonctionnalité qui, selon l’agence, pourrait réduire le taux actuel de refus de 40 % dans les bureaux des voïvodies.
Les demandeurs génèrent désormais un PDF avec code-barres qu’ils impriment et signent pour leur rendez-vous biométrique ; un processus entièrement dématérialisé est prévu pour fin 2026, dès que les signatures électroniques qualifiées seront opérationnelles. L’interface utilisateur renvoie également directement aux nouvelles spécifications pour les photos biométriques introduites cette semaine, garantissant que les images téléchargées respectent les normes de l’OACI.
![La mise à jour du portail MOS promet 40 % de refus en moins pour les demandes de résidence en Pologne]()
Pour les employeurs, cette mise à jour signifie moins de rendez-vous reportés et une délivrance plus rapide des permis, notamment dans les pôles technologiques comme Cracovie et Wrocław, où les taux de refus dépassaient historiquement la moyenne nationale. Les équipes mobilité doivent mettre à jour immédiatement leurs consignes aux employés : l’ordre des champs a été modifié et le système se déconnecte après 30 minutes d’inactivité, supprimant automatiquement les brouillons non finalisés.
L’Office des Étrangers prévoit d’ajouter un tableau de bord au premier trimestre 2026, permettant aux responsables RH de suivre plusieurs dossiers en une seule vue — une demande de longue date des employeurs multinationales.
Les demandeurs génèrent désormais un PDF avec code-barres qu’ils impriment et signent pour leur rendez-vous biométrique ; un processus entièrement dématérialisé est prévu pour fin 2026, dès que les signatures électroniques qualifiées seront opérationnelles. L’interface utilisateur renvoie également directement aux nouvelles spécifications pour les photos biométriques introduites cette semaine, garantissant que les images téléchargées respectent les normes de l’OACI.
Pour les employeurs, cette mise à jour signifie moins de rendez-vous reportés et une délivrance plus rapide des permis, notamment dans les pôles technologiques comme Cracovie et Wrocław, où les taux de refus dépassaient historiquement la moyenne nationale. Les équipes mobilité doivent mettre à jour immédiatement leurs consignes aux employés : l’ordre des champs a été modifié et le système se déconnecte après 30 minutes d’inactivité, supprimant automatiquement les brouillons non finalisés.
L’Office des Étrangers prévoit d’ajouter un tableau de bord au premier trimestre 2026, permettant aux responsables RH de suivre plusieurs dossiers en une seule vue — une demande de longue date des employeurs multinationales.
