Eurostar a averti ses passagers le matin du 3 décembre 2025 que des problèmes de circulation à Bruxelles-Midi/Zuid entraînaient des retards en cascade sur les lignes transmanche et Benelux. La page de mise à jour en temps réel de l’opérateur indiquait plusieurs trains à destination de Paris, Londres et Amsterdam comme « retardés » ou « départ en attente ».
Le gestionnaire des infrastructures ferroviaires, Infrabel, a évoqué une congestion des postes d’aiguillage liée aux travaux de modernisation des voies près de Zaventem. Aucun train n’a été annulé, mais les retards moyens ont atteint 45 minutes, contraignant plusieurs voyageurs d’affaires à manquer leurs réunions de l’après-midi à Canary Wharf à Londres et à La Défense à Paris.
![Les services Eurostar perturbés par des retards le jour même à Bruxelles-Midi, bouleversant le corridor des voyages d'affaires]()
La plupart des billets flexibles peuvent être échangés gratuitement dans un délai de 24 heures, mais les responsables des politiques de déplacement sont invités à recenser le personnel concerné pour respecter leurs obligations de sécurité. Les membres du Club Eurostar ont bénéficié d’un accès au salon pendant la perturbation, bien que la capacité du salon affaires de Bruxelles-Midi ait été saturée dès 11h00 CET.
Cet incident met en lumière la vulnérabilité du principal nœud ferroviaire international belge à quelques semaines de la période de pointe de Noël. Les employeurs devraient envisager des solutions de réunions à distance ou un itinéraire via Lille Europe si les retards persistent durant la dernière phase des travaux d’Infrabel.
Le gestionnaire des infrastructures ferroviaires, Infrabel, a évoqué une congestion des postes d’aiguillage liée aux travaux de modernisation des voies près de Zaventem. Aucun train n’a été annulé, mais les retards moyens ont atteint 45 minutes, contraignant plusieurs voyageurs d’affaires à manquer leurs réunions de l’après-midi à Canary Wharf à Londres et à La Défense à Paris.
La plupart des billets flexibles peuvent être échangés gratuitement dans un délai de 24 heures, mais les responsables des politiques de déplacement sont invités à recenser le personnel concerné pour respecter leurs obligations de sécurité. Les membres du Club Eurostar ont bénéficié d’un accès au salon pendant la perturbation, bien que la capacité du salon affaires de Bruxelles-Midi ait été saturée dès 11h00 CET.
Cet incident met en lumière la vulnérabilité du principal nœud ferroviaire international belge à quelques semaines de la période de pointe de Noël. Les employeurs devraient envisager des solutions de réunions à distance ou un itinéraire via Lille Europe si les retards persistent durant la dernière phase des travaux d’Infrabel.
