Le Conseil du tourisme de Hong Kong (HKTB) a annulé deux de ses événements phares — le Sun Hung Kai Properties Hong Kong Cyclothon et le festival « Winter Wonderland in Central » — suite à la déclaration de trois jours de deuil officiel par le gouvernement, en hommage aux 146 victimes de l’incendie survenu la semaine dernière dans un complexe d’appartements à Tai Po. Le Cyclothon, prévu le 30 novembre et qui devait rassembler 6 000 cyclistes venus de plus de 30 marchés, devait générer plus de 12 000 nuitées d’hôtel et des dizaines de millions de dollars hongkongais en dépenses touristiques. Cette journée festive de cyclisme urbain est devenue une vitrine de la capacité de Hong Kong à allier sport, tourisme et échanges culturels transfrontaliers.
Les organisateurs ont précisé que cette décision a été prise « en étroite concertation avec les forces de l’ordre et les services de secours, dont les ressources sont mobilisées pour les opérations de secours ». Les participants étrangers inscrits sont contactés individuellement et se voient proposer un remboursement intégral ou un report de leur inscription à la prochaine édition. Les compagnies aériennes et agences de voyage ont été invitées à offrir des modifications sans frais aux visiteurs concernés, tandis que l’Association des hôtels de Hong Kong encourage ses membres à renoncer aux pénalités de changement.
![Le Conseil du tourisme de Hong Kong annule le Cyclothon et le Winter Wonderland alors que la ville rend hommage aux victimes de l'incendie]()
Cette annulation soudaine illustre comment des facteurs extérieurs — qu’il s’agisse de catastrophes naturelles ou d’incidents de sécurité publique — peuvent bouleverser instantanément les plans de voyage d’affaires. Les responsables de la mobilité en charge de la Grande Chine recommandent aux voyageurs de suivre les alertes du HKTB et d’intégrer une marge de flexibilité dans leurs itinéraires de décembre. « Lorsqu’une destination suspend ses grands événements, la disponibilité hôtelière augmente tandis que la demande de sièges aériens diminue ; les entreprises réactives peuvent en profiter pour renégocier les tarifs, mais doivent aussi prendre en compte le ressenti des employés », souligne Ricky Wong, responsable voyages Asie-Pacifique d’un groupe logistique du Fortune 500.
Les analystes estiment que l’impact sur la réputation sera de courte durée si les autorités font preuve de transparence dans l’enquête sur l’incendie et si le Conseil du tourisme reprogramme rapidement le Cyclothon. « La résilience de la marque Hong Kong est forte ; l’essentiel est de faire preuve d’empathie et de compétence », explique le Dr Natalie Chan, professeure spécialisée en risques touristiques à l’Université polytechnique de Hong Kong. Le HKTB envisage déjà une édition « Spring Cyclothon » en février 2026, qui pourrait coïncider avec l’exposition florale de la ville, permettant de proposer des forfaits combinés aux visiteurs.
Pour les professionnels de la mobilité, cet épisode rappelle l’importance de revoir les protocoles de duty of care concernant les prolongations de séjour à des fins de loisirs autour des déplacements professionnels. Les voyageurs doivent reconfirmer le statut des événements, leurs réservations d’hôtel et leur couverture d’assurance avant le départ, tandis que les entreprises doivent surveiller les mises à jour du Département de l’immigration en cas de mesures temporaires de contrôle des foules aux points d’entrée terrestres et aériens.
Les organisateurs ont précisé que cette décision a été prise « en étroite concertation avec les forces de l’ordre et les services de secours, dont les ressources sont mobilisées pour les opérations de secours ». Les participants étrangers inscrits sont contactés individuellement et se voient proposer un remboursement intégral ou un report de leur inscription à la prochaine édition. Les compagnies aériennes et agences de voyage ont été invitées à offrir des modifications sans frais aux visiteurs concernés, tandis que l’Association des hôtels de Hong Kong encourage ses membres à renoncer aux pénalités de changement.
Cette annulation soudaine illustre comment des facteurs extérieurs — qu’il s’agisse de catastrophes naturelles ou d’incidents de sécurité publique — peuvent bouleverser instantanément les plans de voyage d’affaires. Les responsables de la mobilité en charge de la Grande Chine recommandent aux voyageurs de suivre les alertes du HKTB et d’intégrer une marge de flexibilité dans leurs itinéraires de décembre. « Lorsqu’une destination suspend ses grands événements, la disponibilité hôtelière augmente tandis que la demande de sièges aériens diminue ; les entreprises réactives peuvent en profiter pour renégocier les tarifs, mais doivent aussi prendre en compte le ressenti des employés », souligne Ricky Wong, responsable voyages Asie-Pacifique d’un groupe logistique du Fortune 500.
Les analystes estiment que l’impact sur la réputation sera de courte durée si les autorités font preuve de transparence dans l’enquête sur l’incendie et si le Conseil du tourisme reprogramme rapidement le Cyclothon. « La résilience de la marque Hong Kong est forte ; l’essentiel est de faire preuve d’empathie et de compétence », explique le Dr Natalie Chan, professeure spécialisée en risques touristiques à l’Université polytechnique de Hong Kong. Le HKTB envisage déjà une édition « Spring Cyclothon » en février 2026, qui pourrait coïncider avec l’exposition florale de la ville, permettant de proposer des forfaits combinés aux visiteurs.
Pour les professionnels de la mobilité, cet épisode rappelle l’importance de revoir les protocoles de duty of care concernant les prolongations de séjour à des fins de loisirs autour des déplacements professionnels. Les voyageurs doivent reconfirmer le statut des événements, leurs réservations d’hôtel et leur couverture d’assurance avant le départ, tandis que les entreprises doivent surveiller les mises à jour du Département de l’immigration en cas de mesures temporaires de contrôle des foules aux points d’entrée terrestres et aériens.
