L’aéroport Václav Havel de Prague (PRG) a discrètement lancé un nouveau service premium de « Check-in Privé » destiné aux voyageurs d’affaires pressés et aux passagers loisirs fortunés partant sur des vols Schengen depuis le Terminal 2. Pour un tarif forfaitaire de 1 950 CZK (79 €) par personne, les clients confient leur passeport et leurs bagages à un agent dédié à un comptoir dans le hall de départ, tandis qu’ils se détendent dans le salon FastTrack récemment rénové. Une fois les formalités accomplies, ils empruntent une voie de sécurité exclusive qui évite le contrôle principal.
La direction de l’aéroport explique que ce service, combinant enregistrement avec concierge, accès au salon et passage rapide à la sécurité, s’inscrit dans sa stratégie « Prêt pour l’Avenir » visant à fluidifier le flux des passagers avant que le Système d’Entrée/Sortie (EES) obligatoire de l’UE ne soit pleinement opérationnel en 2026. En redirigeant une partie du trafic intra-Schengen vers un canal premium réservé et pré-réservé, PRG espère libérer de l’espace au sol et du personnel pour les procédures biométriques plus complexes auxquelles seront soumis les voyageurs hors UE au Terminal 1.
![L’aéroport de Prague lance un service premium de « check-in privé » pour réduire les files d’attente dans l’espace Schengen]()
Les responsables des voyages d’affaires se plaignent depuis longtemps des pics d’affluence le lundi matin et le jeudi soir, qui transforment le point de contrôle unique du Terminal 2 en goulot d’étranglement, risquant de faire manquer des correspondances vers Francfort, Paris ou Amsterdam. Parmi les premiers utilisateurs figurent plusieurs centres de services partagés basés à Prague ainsi que des ambassades étrangères dont le personnel voyage régulièrement dans l’espace Schengen. Les directeurs des ressources humaines estiment que le surcoût est compensé par des temps « porte-à-bureau » réduits, un stress moindre pour les voyageurs et moins d’incidents liés à la responsabilité de l’employeur.
La capacité est pour l’instant limitée à environ 60 passagers par heure, en attendant de mieux cerner la demande, mais les autorités envisagent une montée en charge lors de l’afflux des marchés de Noël en décembre et des grandes conférences prévues en 2026. Les réservations doivent être effectuées au moins 24 heures avant le départ, et le service est ouvert de 6h00 à 21h00. Les familles peuvent également en bénéficier : les enfants de moins de trois ans voyagent gratuitement, ceux de 3 à 14 ans paient 720 CZK. Si le succès est au rendez-vous, PRG pourrait étendre ce modèle à certains vols long-courriers dès l’arrivée des bornes EES au Terminal 1 au printemps prochain.
La direction de l’aéroport explique que ce service, combinant enregistrement avec concierge, accès au salon et passage rapide à la sécurité, s’inscrit dans sa stratégie « Prêt pour l’Avenir » visant à fluidifier le flux des passagers avant que le Système d’Entrée/Sortie (EES) obligatoire de l’UE ne soit pleinement opérationnel en 2026. En redirigeant une partie du trafic intra-Schengen vers un canal premium réservé et pré-réservé, PRG espère libérer de l’espace au sol et du personnel pour les procédures biométriques plus complexes auxquelles seront soumis les voyageurs hors UE au Terminal 1.
Les responsables des voyages d’affaires se plaignent depuis longtemps des pics d’affluence le lundi matin et le jeudi soir, qui transforment le point de contrôle unique du Terminal 2 en goulot d’étranglement, risquant de faire manquer des correspondances vers Francfort, Paris ou Amsterdam. Parmi les premiers utilisateurs figurent plusieurs centres de services partagés basés à Prague ainsi que des ambassades étrangères dont le personnel voyage régulièrement dans l’espace Schengen. Les directeurs des ressources humaines estiment que le surcoût est compensé par des temps « porte-à-bureau » réduits, un stress moindre pour les voyageurs et moins d’incidents liés à la responsabilité de l’employeur.
La capacité est pour l’instant limitée à environ 60 passagers par heure, en attendant de mieux cerner la demande, mais les autorités envisagent une montée en charge lors de l’afflux des marchés de Noël en décembre et des grandes conférences prévues en 2026. Les réservations doivent être effectuées au moins 24 heures avant le départ, et le service est ouvert de 6h00 à 21h00. Les familles peuvent également en bénéficier : les enfants de moins de trois ans voyagent gratuitement, ceux de 3 à 14 ans paient 720 CZK. Si le succès est au rendez-vous, PRG pourrait étendre ce modèle à certains vols long-courriers dès l’arrivée des bornes EES au Terminal 1 au printemps prochain.
