Finavia a enrichi son offre de bien-être à Helsinki-Vantaa en inaugurant une salle de recueillement multi-confessionnelle ouverte 24h/24, située près de la porte 32 dans la zone Schengen. Annoncé le 24 novembre, cet espace prolonge un projet pilote lancé en 2023 dans l’aile hors Schengen et est accessible à tous les passagers pour la prière, la méditation ou simplement pour se détendre loin du bruit du terminal.
Conçue avec une lumière naturelle, des panneaux acoustiques et une palette de couleurs nordiques apaisantes, la salle accueille également un service de chapellenie volontaire assuré par l’union paroissiale de Vantaa, qui peut offrir des bénédictions ou même célébrer des mariages sur place. Quatre cabines de travail insonorisées seront installées en décembre, offrant aux voyageurs d’affaires un espace confidentiel pour leurs appels vidéo, même sans accès au salon.
![L’aéroport d’Helsinki inaugure une salle de silence multiconfessionnelle ouverte 24h/24 avant le déploiement de l’EES]()
Le lancement a été soigneusement programmé par Finavia : à partir du 12 octobre 2025, la Finlande mettra en place le Système Entrée/Sortie de l’UE (EES), qui devrait allonger les files d’attente aux heures de pointe pour les ressortissants hors UE. L’opérateur souhaite ainsi proposer une solution anti-stress susceptible d’influencer le choix des voyageurs pour leur hub de correspondance dans un marché nordique très concurrentiel.
Les responsables des voyages d’affaires sont invités à mettre à jour leurs consignes avant déplacement, notamment pour les employés ayant des horaires de prière fixes ou des problèmes d’anxiété. Cette installation s’inscrit également dans l’évolution des normes de duty of care, où le bien-être des voyageurs devient un indicateur clé dans les critères d’évaluation des fournisseurs et des appels d’offres.
D’autres hubs, comme Copenhague, Stockholm et Oslo, investissent dans des concepts similaires d’« espaces tiers », laissant penser que ces infrastructures douces pourraient devenir un facteur de différenciation aux côtés de la ponctualité et de l’étendue du réseau. Finavia suivra l’utilisation via des capteurs de fréquentation anonymes et pourrait étendre ce concept aux aéroports régionaux si les retours sont positifs.
Conçue avec une lumière naturelle, des panneaux acoustiques et une palette de couleurs nordiques apaisantes, la salle accueille également un service de chapellenie volontaire assuré par l’union paroissiale de Vantaa, qui peut offrir des bénédictions ou même célébrer des mariages sur place. Quatre cabines de travail insonorisées seront installées en décembre, offrant aux voyageurs d’affaires un espace confidentiel pour leurs appels vidéo, même sans accès au salon.
Le lancement a été soigneusement programmé par Finavia : à partir du 12 octobre 2025, la Finlande mettra en place le Système Entrée/Sortie de l’UE (EES), qui devrait allonger les files d’attente aux heures de pointe pour les ressortissants hors UE. L’opérateur souhaite ainsi proposer une solution anti-stress susceptible d’influencer le choix des voyageurs pour leur hub de correspondance dans un marché nordique très concurrentiel.
Les responsables des voyages d’affaires sont invités à mettre à jour leurs consignes avant déplacement, notamment pour les employés ayant des horaires de prière fixes ou des problèmes d’anxiété. Cette installation s’inscrit également dans l’évolution des normes de duty of care, où le bien-être des voyageurs devient un indicateur clé dans les critères d’évaluation des fournisseurs et des appels d’offres.
D’autres hubs, comme Copenhague, Stockholm et Oslo, investissent dans des concepts similaires d’« espaces tiers », laissant penser que ces infrastructures douces pourraient devenir un facteur de différenciation aux côtés de la ponctualité et de l’étendue du réseau. Finavia suivra l’utilisation via des capteurs de fréquentation anonymes et pourrait étendre ce concept aux aéroports régionaux si les retours sont positifs.
