La compagnie nationale Brussels Airlines a annoncé qu'elle annulera environ 180 de ses 200 vols prévus le 26 novembre, après que l'aéroport de Bruxelles a confirmé son incapacité à assurer les contrôles de sécurité et les services au sol en raison de la grève nationale. La filiale de Lufthansa a qualifié ces conflits sociaux répétés d’« insoutenables », soulignant qu’il s’agira de la septième fois en 2025 qu’une action syndicale, sans lien avec son propre personnel, entraîne des annulations massives.
Les six précédentes interruptions cette année ont laissé plus de 100 000 passagers bloqués et coûté à la compagnie environ 14 millions d’euros en pertes de revenus, réacheminements et frais de prise en charge. La direction a précisé que, même avec l’assurance, l’impact financier cumulé réduit les marges nécessaires pour financer le renouvellement de sa flotte Airbus A320-neo et recruter des pilotes supplémentaires pour son programme intercontinental en expansion.
![Brussels Airlines annule 90 % de son programme et prévoit une perte de 14 millions d'euros à cause de la dernière grève]()
Les acheteurs de voyages d’affaires expriment leur frustration face à l’instabilité du hub bruxellois. « Nous avons déplacé deux conférences régionales de vente à Amsterdam cette année à cause de la volatilité liée aux grèves », a déclaré le responsable mobilité EMEA d’un groupe américain de dispositifs médicaux. Brussels Airlines craint un nouveau coup à sa réputation alors qu’elle prépare la relance de sa liaison vers Boston en mars 2026.
La compagnie a insisté sur le fait qu’aucun de ses employés ne participe à la grève et a appelé le gouvernement et les syndicats à « trouver des solutions qui ne paralysent pas à répétition le deuxième moteur économique du pays ». Elle propose des rebookings ou des remboursements, mais prévient que les places via les hubs voisins sont déjà limitées. Les voyageurs avec correspondances doivent vérifier que les vols de liaison depuis les aéroports européens secondaires seront maintenus ; beaucoup seront redirigés de force via Francfort ou Munich.
Pour les responsables mobilité, la recommandation principale est d’intégrer des marges supplémentaires dans les itinéraires, de s’assurer que les documents sensibles (par exemple, les originaux de permis de travail) soient envoyés par coursier plutôt que transportés à la main la semaine prochaine, et de rappeler aux expatriés que la compensation EU261 ne s’applique pas en cas d’annulation due à une grève des services aéroportuaires hors contrôle de la compagnie aérienne.
Les six précédentes interruptions cette année ont laissé plus de 100 000 passagers bloqués et coûté à la compagnie environ 14 millions d’euros en pertes de revenus, réacheminements et frais de prise en charge. La direction a précisé que, même avec l’assurance, l’impact financier cumulé réduit les marges nécessaires pour financer le renouvellement de sa flotte Airbus A320-neo et recruter des pilotes supplémentaires pour son programme intercontinental en expansion.
Les acheteurs de voyages d’affaires expriment leur frustration face à l’instabilité du hub bruxellois. « Nous avons déplacé deux conférences régionales de vente à Amsterdam cette année à cause de la volatilité liée aux grèves », a déclaré le responsable mobilité EMEA d’un groupe américain de dispositifs médicaux. Brussels Airlines craint un nouveau coup à sa réputation alors qu’elle prépare la relance de sa liaison vers Boston en mars 2026.
La compagnie a insisté sur le fait qu’aucun de ses employés ne participe à la grève et a appelé le gouvernement et les syndicats à « trouver des solutions qui ne paralysent pas à répétition le deuxième moteur économique du pays ». Elle propose des rebookings ou des remboursements, mais prévient que les places via les hubs voisins sont déjà limitées. Les voyageurs avec correspondances doivent vérifier que les vols de liaison depuis les aéroports européens secondaires seront maintenus ; beaucoup seront redirigés de force via Francfort ou Munich.
Pour les responsables mobilité, la recommandation principale est d’intégrer des marges supplémentaires dans les itinéraires, de s’assurer que les documents sensibles (par exemple, les originaux de permis de travail) soient envoyés par coursier plutôt que transportés à la main la semaine prochaine, et de rappeler aux expatriés que la compensation EU261 ne s’applique pas en cas d’annulation due à une grève des services aéroportuaires hors contrôle de la compagnie aérienne.
