La compagnie aérienne canadienne Air Canada a pris une mesure exceptionnelle en annonçant une dérogation anticipée pour les voyageurs ayant un billet à destination, en provenance ou en transit par Bruxelles entre le 25 et le 26 novembre 2025. Cette décision fait suite à l’annonce d’une grève nationale de 72 heures des syndicats belges, qui menace de paralyser les transports publics et de perturber les opérations à l’aéroport de Bruxelles.
Dans le cadre de cette politique de bonne volonté, les passagers ayant réservé avant le 11 novembre peuvent modifier leurs vols pour des dates comprises entre le 24 novembre et le 3 décembre, sans frais de changement ni différence tarifaire, à condition que la même classe de cabine soit disponible. Cette dérogation s’applique également aux itinéraires opérés par les partenaires Star Alliance, United Airlines et Lufthansa Group. Les clients ayant réservé via Air Canada Vacations doivent contacter directement leur voyagiste.
![Air Canada active une politique de rebooking gratuit avant la grève nationale des transports en Belgique]()
La grève devrait affecter les services ferroviaires, de métro et de bus dans toute la Belgique, suscitant des inquiétudes quant à la disponibilité des équipages et du personnel au sol à l’aéroport de Bruxelles (BRU). En anticipant cette situation près de deux semaines à l’avance, Air Canada offre aux responsables des voyages d’affaires la possibilité de réorganiser les déplacements des employés ou d’ajuster les plannings de réunions, limitant ainsi les risques liés à la prise en charge des voyageurs et les coûts liés aux perturbations.
Les équipes de mobilité internationale gérant des expatriés en transit par BRU sont invitées à informer leurs collaborateurs de cette fenêtre de dérogation et à les encourager à reprogrammer leurs vols rapidement tant que des places sont disponibles. Les voyageurs ne pouvant pas modifier leurs dates pourront demander un remboursement selon la politique standard d’Air Canada en cas d’annulation officielle des vols.
Dans le cadre de cette politique de bonne volonté, les passagers ayant réservé avant le 11 novembre peuvent modifier leurs vols pour des dates comprises entre le 24 novembre et le 3 décembre, sans frais de changement ni différence tarifaire, à condition que la même classe de cabine soit disponible. Cette dérogation s’applique également aux itinéraires opérés par les partenaires Star Alliance, United Airlines et Lufthansa Group. Les clients ayant réservé via Air Canada Vacations doivent contacter directement leur voyagiste.
La grève devrait affecter les services ferroviaires, de métro et de bus dans toute la Belgique, suscitant des inquiétudes quant à la disponibilité des équipages et du personnel au sol à l’aéroport de Bruxelles (BRU). En anticipant cette situation près de deux semaines à l’avance, Air Canada offre aux responsables des voyages d’affaires la possibilité de réorganiser les déplacements des employés ou d’ajuster les plannings de réunions, limitant ainsi les risques liés à la prise en charge des voyageurs et les coûts liés aux perturbations.
Les équipes de mobilité internationale gérant des expatriés en transit par BRU sont invitées à informer leurs collaborateurs de cette fenêtre de dérogation et à les encourager à reprogrammer leurs vols rapidement tant que des places sont disponibles. Les voyageurs ne pouvant pas modifier leurs dates pourront demander un remboursement selon la politique standard d’Air Canada en cas d’annulation officielle des vols.
