Les voyageurs au Brésil, en Argentine et au Chili ont subi d’importants retards le 11 novembre 2025, après que LATAM, GOL Linhas Aéreas et Aerolíneas Argentinas ont annulé au moins cinq vols, provoquant des répercussions à Guarulhos, Congonhas, Santiago et Buenos Aires Ezeiza. Selon les données des opérations aéroportuaires, les premières annulations concernaient le vol LATAM LA8026 de São Paulo à Santiago et le G3-7720 de Porto Alegre à São Paulo, tous deux annulés pour « raisons opérationnelles ».
Les agents au sol ont évoqué une combinaison de problèmes liés à la planification des équipages, suite à des arrêts maladie récents chez les pilotes, ainsi que des difficultés de repositionnement des avions dues aux fortes pluies dans le sud du Brésil. En milieu d’après-midi, le tableau des départs de Guarulhos affichait 31 % des vols LATAM retardés, avec une congestion qui s’étendait jusqu’aux files d’immigration, où les temps d’attente dépassaient 90 minutes pour les détenteurs de passeports hors MERCOSUR.
![Annulations chez LATAM et GOL perturbent les horaires du 11 novembre à São Paulo et Santiago]()
Les voyageurs d’affaires se rendant au sommet COP30 à Belém ont été particulièrement touchés, plusieurs délégués ayant manqué leurs correspondances. Les compagnies aériennes ont proposé des réacheminements, mais l’agence brésilienne de protection des consommateurs, Senacon, a rappelé aux transporteurs leur obligation légale de fournir repas, hébergement et indemnisation en cas de retard supérieur à quatre heures.
Cette perturbation met en lumière la fragilité des horaires des compagnies régionales, qui exploitent leurs flottes à quasi-plein régime avant la haute saison des fêtes. Les responsables de la mobilité recommandent aux voyageurs d’allonger leurs temps de correspondance, d’éviter les réunions serrées le même jour et de conserver leurs e-reçus pour d’éventuelles réclamations au titre du règlement EU261 sur les trajets Brésil-Europe.
Les agents au sol ont évoqué une combinaison de problèmes liés à la planification des équipages, suite à des arrêts maladie récents chez les pilotes, ainsi que des difficultés de repositionnement des avions dues aux fortes pluies dans le sud du Brésil. En milieu d’après-midi, le tableau des départs de Guarulhos affichait 31 % des vols LATAM retardés, avec une congestion qui s’étendait jusqu’aux files d’immigration, où les temps d’attente dépassaient 90 minutes pour les détenteurs de passeports hors MERCOSUR.
Les voyageurs d’affaires se rendant au sommet COP30 à Belém ont été particulièrement touchés, plusieurs délégués ayant manqué leurs correspondances. Les compagnies aériennes ont proposé des réacheminements, mais l’agence brésilienne de protection des consommateurs, Senacon, a rappelé aux transporteurs leur obligation légale de fournir repas, hébergement et indemnisation en cas de retard supérieur à quatre heures.
Cette perturbation met en lumière la fragilité des horaires des compagnies régionales, qui exploitent leurs flottes à quasi-plein régime avant la haute saison des fêtes. Les responsables de la mobilité recommandent aux voyageurs d’allonger leurs temps de correspondance, d’éviter les réunions serrées le même jour et de conserver leurs e-reçus pour d’éventuelles réclamations au titre du règlement EU261 sur les trajets Brésil-Europe.
