
Les demandeurs algériens de visas court ou long séjour pour la France doivent désormais respecter une nouvelle règle : à partir du 1er novembre, le Centre de demande de visa Capago France à Oran n’acceptera plus les dossiers que des voyageurs ayant réservé un créneau horaire en ligne. Jusqu’à présent, certaines catégories, comme les marins ou les cas d’urgence médicale, pouvaient se présenter sans rendez-vous.
Capago, prestataire de services externalisé pour la France en Algérie, explique que ce changement vise à « fluidifier le flux des demandeurs » et à réduire les files d’attente qui débordaient souvent sur les heures de fermeture. Les candidats doivent désormais créer un compte sur le portail Capago, télécharger leurs données préliminaires et régler les frais de service avant de se rendre au centre. Les titulaires de la carte de résident retraité restent exemptés.
Le Consulat de France à Alger soutient cette mesure, soulignant que 18 % des rendez-vous manqués au dernier trimestre ont entraîné un gaspillage de capacité. En imposant la préinscription, les autorités peuvent mieux anticiper le volume quotidien, organiser les postes biométriques et limiter les fraudes liées aux faux tickets de file d’attente.
Pour les entreprises françaises implantées en Algérie, cette nouvelle organisation implique des délais plus longs pour leurs équipes et sous-traitants, les rendez-vous étant actuellement pris d’assaut avec un délai de deux à trois semaines. Les responsables mobilité sont invités à rappeler aux voyageurs de finaliser leur assurance voyage Schengen et de rassembler leurs documents d’état civil bien en amont. Capago avertit que les dossiers incomplets seront refusés et qu’un nouveau paiement sera exigé pour un nouveau rendez-vous.
Cette expérimentation à Oran devrait être étendue aux centres Capago d’Alger et d’Annaba début 2026. Les acteurs concernés saluent toute initiative apportant plus de prévisibilité à l’un des réseaux de visas les plus sollicités de France dans le monde.
Capago, prestataire de services externalisé pour la France en Algérie, explique que ce changement vise à « fluidifier le flux des demandeurs » et à réduire les files d’attente qui débordaient souvent sur les heures de fermeture. Les candidats doivent désormais créer un compte sur le portail Capago, télécharger leurs données préliminaires et régler les frais de service avant de se rendre au centre. Les titulaires de la carte de résident retraité restent exemptés.
Le Consulat de France à Alger soutient cette mesure, soulignant que 18 % des rendez-vous manqués au dernier trimestre ont entraîné un gaspillage de capacité. En imposant la préinscription, les autorités peuvent mieux anticiper le volume quotidien, organiser les postes biométriques et limiter les fraudes liées aux faux tickets de file d’attente.
Pour les entreprises françaises implantées en Algérie, cette nouvelle organisation implique des délais plus longs pour leurs équipes et sous-traitants, les rendez-vous étant actuellement pris d’assaut avec un délai de deux à trois semaines. Les responsables mobilité sont invités à rappeler aux voyageurs de finaliser leur assurance voyage Schengen et de rassembler leurs documents d’état civil bien en amont. Capago avertit que les dossiers incomplets seront refusés et qu’un nouveau paiement sera exigé pour un nouveau rendez-vous.
Cette expérimentation à Oran devrait être étendue aux centres Capago d’Alger et d’Annaba début 2026. Les acteurs concernés saluent toute initiative apportant plus de prévisibilité à l’un des réseaux de visas les plus sollicités de France dans le monde.
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