مشاكل تقنية تعكر صفو أول يوم كامل لنظام الدخول والخروج في الاتحاد الأوروبي، وتفرض فحوصات جديدة على المسافرين البريطانيين

أصبح نظام الدخول والخروج (EES) المنتظر منذ فترة طويلة في الاتحاد الأوروبي إلزاميًا رسميًا اليوم في جميع نقاط الحدود في منطقة شنغن، لكن السياح البريطانيين استيقظوا على تحذيرات من تطبيق غير متكامل وطوابير جديدة. بموجب نظام EES، يجب على كل زائر غير تابع للاتحاد الأوروبي تسجيل بصمات الأصابع وصورة الوجه عند الدخول لأول مرة، بدلاً من ختم جواز السفر التقليدي. واعترفت سلطات مراقبة الحدود في فرنسا وإسبانيا وبلجيكا بأن بعض الأكشاك لم تكن تعمل بسبب "مشاكل في الاتصال" مع قاعدة البيانات المركزية. ونتيجة لذلك، عاد موظفو يوروستار ويوروتونيل في سانت بانكراس وفولكستون ودوفر إلى المعالجة اليدوية، حيث طلبوا من بعض الركاب النزول من المركبات وملء استمارات التسجيل يدويًا. وصف الصحفي المتخصص في السفر سايمون كالدر عملية التطبيق بأنها "تنهار" وتوقع أسابيع من الإجراءات غير المتسقة.



وسط هذا الغموض، يمكن لخدمات مثل VisaHQ تسهيل العملية. تتيح منصة الإنترنت الخاصة بالمملكة المتحدة (https://www.visahq.com/united-kingdom/) للمسافرين وفرق التنقل المؤسسي التحقق من أحدث قواعد الدخول إلى شنغن، وحساب أيام الإقامة المسموح بها، وترتيب أي تصاريح سفر مطلوبة مسبقًا، مما يقلل من مخاطر المفاجآت في اللحظة الأخيرة عند الحدود.

بالنسبة للشركات البريطانية، تكمن أكبر مشكلة في قابلية التنبؤ. ينصح مديرو السفر المؤسسي الموظفين بإضافة 60 دقيقة على الأقل إلى أوقات التوصيل المعتادة والاحتفاظ بأدلة على تغييرات خط سير الرحلة لأغراض تدقيق واجب الرعاية. كما يجب على فرق التنقل تتبع عدد الأيام التي يقضيها الموظفون في منطقة شنغن؛ فقد يكشف نظام EES عن انتهاكات غير مقصودة لقاعدة 90/180 يومًا، مما قد يعرض الاجتماعات المستقبلية للخطر. وحثت مطارات مثل هيثرو المسافرين على تقديم معلومات الركاب المسبقة بسرعة حتى تتمكن شركات الطيران من ملء قاعدة بيانات EES مسبقًا وتقليل التأخيرات عند نقاط التفتيش. وتؤكد المفوضية الأوروبية أن الفوائد ستظهر بمجرد حل المشاكل الأولية: تنبيهات تلقائية للمخالفين، بوابات إلكترونية أسرع، وربط سلس في نهاية المطاف بنظام تصاريح السفر ETIAS المقرر عام 2027. وفي الوقت الراهن، ينصح مستشارو التنقل بحمل إثباتات السفر اللاحق، والإقامة، والتأمين على السفر، خاصة للمسافرين المتكررين الذين قد تصبح أختام جوازات سفرهم غير متسقة خلال فترة الانتقال.