واجه المسافرون في كندا سلسلة من الاضطرابات في الرحلات الجوية يوم 31 مارس 2026، حيث تسببت العواصف الربيعية الشديدة ونقص الطواقم المستمر في إلغاء 32 رحلة وتأخير 329 رحلة في أكبر خمسة مطارات في البلاد: تورونتو بيرسون، مونتريال-تروودو، فانكوفر، كالغاري وأوتاوا. أظهرت بيانات جمعتها شركة تحليلات الطيران Cirium أن شركة إير كندا وشركتها الإقليمية جاز كانت مسؤولة عن نحو 40% من التأخيرات، في حين سجلت شركات ويست جيت، بورتر، وباسيفيك كوستال إيرلاينز أيضاً تأخيرات ملحوظة في جداول رحلاتها.
جاءت هذه الاضطرابات في وقت حساس، حيث عاد الطلب على السفر التجاري إلى 96% من مستويات ما قبل الجائحة، ويبدأ أبريل موسم الذروة للمؤتمرات في قطاعات مثل التكنولوجيا النظيفة وعلوم الحياة. حاولت عدة شركات متعددة الجنسيات، من بينها بنك استثماري في شارع باي ينظم قمة للطاقة في كالغاري، إعادة حجز مديريها التنفيذيين بعد إلغاء رحلة صباحية لإير كندا من تورونتو.
![تعطيلات واسعة في الرحلات الجوية تضرب مراكز كندية في 31 مارس، تعرقل سفر رجال الأعمال]()
رغم أن الطقس كان السبب المباشر، يرى قادة النقابات أن نقص الطواقم النظامي، الذي تفاقم بعد حادثة لاغوارديا الأسبوع الماضي والتي أدت إلى تعليق عمل طاقم جاز لفحوصات السلامة، ترك شركات الطيران بلا هامش كافٍ للتعافي بسرعة. تنص لوائح حماية ركاب الطيران (APPR) على أن شركات الطيران ملزمة بإعادة توجيه أو تعويض المسافرين عن التأخيرات التي يمكن السيطرة عليها، لكن العواصف تُصنف ضمن التأخيرات الخارجة عن السيطرة، مما يقتصر التعويض على تقديم الوجبات ووسائل الاتصال فقط.
أثناء مراجعة خطط الطوارئ، قد تحتاج المؤسسات أيضاً إلى التحقق من صلاحية التأشيرات للرحلات المعاد توجيهها أو الممتدة. يوفر بوابة VisaHQ الكندية (https://www.visahq.com/canada/) حلاً سهلاً لمديري السفر والمسافرين الأفراد للتحقق من متطلبات الدخول لمئات الوجهات، وترتيب التأشيرات الإلكترونية المستعجلة، وتتبع حالة الطلبات في الوقت الفعلي، مما يضيف طبقة من الطمأنينة عند حدوث تغييرات مفاجئة في الجداول تجبر المسافرين على استخدام وصلات بديلة عبر دول مختلفة.
تدعو جمعية السفر التجاري الكندية الشركات إلى مراجعة بنود الطوارئ في سياسات السفر، مع التوصية بحجز تذاكر قابلة للاسترداد وتأمين بطاقة ائتمان مميز حتى تستقر جداول الطواقم في شركات الطيران. كما ينبغي على مديري السفر متابعة لوحات انتظار بوابات الجمارك الإلكترونية التابعة لوكالة خدمات الحدود الكندية (CBSA)، حيث أدت كثافة الرحلات المسائية مع التأخيرات المتتالية إلى وصول وقت الانتظار في صفوف الجمارك بمطار بيرسون المبنى T1 إلى 62 دقيقة خلال ذروة فترة بعد الظهر. مع توقع استمرار الطقس غير المستقر في أوائل أبريل، يُنصح فرق التنقل التي تنقل الموظفين الدوليين بالنظر في توجيه الرحلات عبر مراكز ثانوية مثل مدينة كيبيك أو هاليفاكس، حيث حافظت على نسبة وصول في الوقت المحدد تجاوزت 85% خلال اضطرابات يوم الثلاثاء.
جاءت هذه الاضطرابات في وقت حساس، حيث عاد الطلب على السفر التجاري إلى 96% من مستويات ما قبل الجائحة، ويبدأ أبريل موسم الذروة للمؤتمرات في قطاعات مثل التكنولوجيا النظيفة وعلوم الحياة. حاولت عدة شركات متعددة الجنسيات، من بينها بنك استثماري في شارع باي ينظم قمة للطاقة في كالغاري، إعادة حجز مديريها التنفيذيين بعد إلغاء رحلة صباحية لإير كندا من تورونتو.
رغم أن الطقس كان السبب المباشر، يرى قادة النقابات أن نقص الطواقم النظامي، الذي تفاقم بعد حادثة لاغوارديا الأسبوع الماضي والتي أدت إلى تعليق عمل طاقم جاز لفحوصات السلامة، ترك شركات الطيران بلا هامش كافٍ للتعافي بسرعة. تنص لوائح حماية ركاب الطيران (APPR) على أن شركات الطيران ملزمة بإعادة توجيه أو تعويض المسافرين عن التأخيرات التي يمكن السيطرة عليها، لكن العواصف تُصنف ضمن التأخيرات الخارجة عن السيطرة، مما يقتصر التعويض على تقديم الوجبات ووسائل الاتصال فقط.
أثناء مراجعة خطط الطوارئ، قد تحتاج المؤسسات أيضاً إلى التحقق من صلاحية التأشيرات للرحلات المعاد توجيهها أو الممتدة. يوفر بوابة VisaHQ الكندية (https://www.visahq.com/canada/) حلاً سهلاً لمديري السفر والمسافرين الأفراد للتحقق من متطلبات الدخول لمئات الوجهات، وترتيب التأشيرات الإلكترونية المستعجلة، وتتبع حالة الطلبات في الوقت الفعلي، مما يضيف طبقة من الطمأنينة عند حدوث تغييرات مفاجئة في الجداول تجبر المسافرين على استخدام وصلات بديلة عبر دول مختلفة.
تدعو جمعية السفر التجاري الكندية الشركات إلى مراجعة بنود الطوارئ في سياسات السفر، مع التوصية بحجز تذاكر قابلة للاسترداد وتأمين بطاقة ائتمان مميز حتى تستقر جداول الطواقم في شركات الطيران. كما ينبغي على مديري السفر متابعة لوحات انتظار بوابات الجمارك الإلكترونية التابعة لوكالة خدمات الحدود الكندية (CBSA)، حيث أدت كثافة الرحلات المسائية مع التأخيرات المتتالية إلى وصول وقت الانتظار في صفوف الجمارك بمطار بيرسون المبنى T1 إلى 62 دقيقة خلال ذروة فترة بعد الظهر. مع توقع استمرار الطقس غير المستقر في أوائل أبريل، يُنصح فرق التنقل التي تنقل الموظفين الدوليين بالنظر في توجيه الرحلات عبر مراكز ثانوية مثل مدينة كيبيك أو هاليفاكس، حيث حافظت على نسبة وصول في الوقت المحدد تجاوزت 85% خلال اضطرابات يوم الثلاثاء.
