
أكبر شركة طيران في ألمانيا تستعد لأعنف إضراب خلال العام بعد أن أبلغ اتحاد الطيارين "فيرايغونغ كوكبيت" (VC) عن نية الإضراب في 11 مارس. يبدأ الإضراب عند الساعة 00:01 من صباح الخميس 12 مارس ويستمر حتى 23:59 من مساء الجمعة 13 مارس، ويشمل جميع رحلات الركاب والبضائع التابعة لشركة لوفتهانزا من مطارات فرانكفورت، ميونيخ، برلين، هامبورغ، وكل المطارات الألمانية التي تخدمها المجموعة. وأكد الاتحاد أن 95% من الأعضاء المشاركين دعموا هذه الخطوة بعد أن رفضت الإدارة التفاوض بشأن مطالب زيادة الأجور بنسبة 8.5% وتعديلات تلقائية مرتبطة بالتضخم.
حذرت لوفتهانزا المسافرين من أن "الغالبية العظمى" من 2800 رحلة مجدولة خلال اليومين سيتم إلغاؤها. وتقدم الشركة خيارات إعادة التوجيه عبر قطارات دويتشه بان للرحلات الداخلية وإعادة الحجز مجاناً للرحلات الدولية، لكنها أشارت إلى محدودية توفر المقاعد. ونصح منسقو المطارات في فرانكفورت وميونيخ المسافرين بعدم التوجه إلى الصالات إلا إذا تم تأكيد تشغيل رحلاتهم.
يهدد الإضراب بتداعيات على سلاسل التوريد العالمية، حيث تسيطر لوفتهانزا كارغو على نحو نصف قدرة الشحن الجوي في ألمانيا وتتعامل مع صادرات حساسة للوقت في قطاعات السيارات والصناعات الدوائية. وقد بدأ وكلاء الشحن بالفعل في تحويل الشحنات إلى النقل البري والبحري أو إلى شركات شحن جوي في أمستردام ولييج، مما سيطيل أوقات التسليم ويرفع التكاليف.
بالنسبة لمديري التنقل، الأولوية الآن هي سلامة المسافرين والحفاظ على جداول الرحلات، لذا يجب تفعيل بروتوكولات التعامل مع اضطرابات السفر، وتوجيه الموظفين لمتابعة حالة رحلاتهم، والنظر في المشاركة عن بعد أو عبر الفيديو في الاجتماعات.
في مثل هذه الحالات، حيث قد تؤثر اضطرابات السفر المفاجئة على مواعيد التأشيرات أو التصاريح، يمكن لـ VisaHQ التدخل بسرعة لترتيب معالجة تأشيرات ألمانيا المستعجلة، وإعادة حجز مواعيد التأشيرات، واستلام جوازات السفر عبر البريد السريع، مما يقلل من فترة التوقف لكل من المسافرين من رجال الأعمال والموظفين المرسلين. توفر منصتهم الإلكترونية السهلة (https://www.visahq.com/germany/) متابعة دقيقة لكل خطوة في الطلب، مع إبقاء مديري الموارد البشرية على اطلاع دائم، مما يخفف العبء الإداري الذي يزداد عادة خلال الإضرابات والأحداث غير المتوقعة.
ينبغي لأصحاب العمل الذين لديهم موظفون مرسلون أو عائدون إلى ألمانيا أن يتركوا هامشاً زمنياً في خطط السفر، حيث يمكن أن تفوت مواعيد الهجرة مثل تفعيل التأشيرة أو مواعيد التسجيل إذا تعثر الموظف في الخارج. الدرس الأوسع هو أن موسم المفاوضات الجماعية في ألمانيا، الذي يستمر حتى مايو، من المرجح أن يشهد المزيد من إضرابات النقل، لذا فإن التخطيط للطوارئ والتواصل الواضح مع الموظفين أمران حاسمان.
حذرت لوفتهانزا المسافرين من أن "الغالبية العظمى" من 2800 رحلة مجدولة خلال اليومين سيتم إلغاؤها. وتقدم الشركة خيارات إعادة التوجيه عبر قطارات دويتشه بان للرحلات الداخلية وإعادة الحجز مجاناً للرحلات الدولية، لكنها أشارت إلى محدودية توفر المقاعد. ونصح منسقو المطارات في فرانكفورت وميونيخ المسافرين بعدم التوجه إلى الصالات إلا إذا تم تأكيد تشغيل رحلاتهم.
يهدد الإضراب بتداعيات على سلاسل التوريد العالمية، حيث تسيطر لوفتهانزا كارغو على نحو نصف قدرة الشحن الجوي في ألمانيا وتتعامل مع صادرات حساسة للوقت في قطاعات السيارات والصناعات الدوائية. وقد بدأ وكلاء الشحن بالفعل في تحويل الشحنات إلى النقل البري والبحري أو إلى شركات شحن جوي في أمستردام ولييج، مما سيطيل أوقات التسليم ويرفع التكاليف.
بالنسبة لمديري التنقل، الأولوية الآن هي سلامة المسافرين والحفاظ على جداول الرحلات، لذا يجب تفعيل بروتوكولات التعامل مع اضطرابات السفر، وتوجيه الموظفين لمتابعة حالة رحلاتهم، والنظر في المشاركة عن بعد أو عبر الفيديو في الاجتماعات.
في مثل هذه الحالات، حيث قد تؤثر اضطرابات السفر المفاجئة على مواعيد التأشيرات أو التصاريح، يمكن لـ VisaHQ التدخل بسرعة لترتيب معالجة تأشيرات ألمانيا المستعجلة، وإعادة حجز مواعيد التأشيرات، واستلام جوازات السفر عبر البريد السريع، مما يقلل من فترة التوقف لكل من المسافرين من رجال الأعمال والموظفين المرسلين. توفر منصتهم الإلكترونية السهلة (https://www.visahq.com/germany/) متابعة دقيقة لكل خطوة في الطلب، مع إبقاء مديري الموارد البشرية على اطلاع دائم، مما يخفف العبء الإداري الذي يزداد عادة خلال الإضرابات والأحداث غير المتوقعة.
ينبغي لأصحاب العمل الذين لديهم موظفون مرسلون أو عائدون إلى ألمانيا أن يتركوا هامشاً زمنياً في خطط السفر، حيث يمكن أن تفوت مواعيد الهجرة مثل تفعيل التأشيرة أو مواعيد التسجيل إذا تعثر الموظف في الخارج. الدرس الأوسع هو أن موسم المفاوضات الجماعية في ألمانيا، الذي يستمر حتى مايو، من المرجح أن يشهد المزيد من إضرابات النقل، لذا فإن التخطيط للطوارئ والتواصل الواضح مع الموظفين أمران حاسمان.