أكدت وزارة الخارجية النمساوية (BMEIA) مساء الأحد أن أكثر من 2500 مواطن نمساوي استخدموا تطبيق Auslandsservice أو سجل الأزمات الإلكتروني بعد إغلاق المجال الجوي الذي تركهم عالقين في الخليج. تتيح هذه التسجيلات لموظفي القنصلية إرسال تنبيهات أمنية وجمع بيانات الموقع التي يمكن مشاركتها مع السلطات المحلية أو مشغلي الرحلات الخاصة.
الكثير من المتضررين هم مسافرون من أجل الترفيه عائدون من عطلات شتوية مشمسة، لكن هناك نسبة كبيرة من رجال الأعمال وضيوف السفن السياحية التي شملت جداولها دبي أو الدوحة أو أبوظبي. ووصفت العداءة الأولمبية السابقة سوزان بومبر لقناة ORF كيف تم منع 2000 راكب على متن السفينة السياحية "MSC Euribia" من النزول في أبوظبي بعد سماع انفجارات قرب الميناء. وفي حادث منفصل، قال رجل الأعمال فيينا بيتر لاينفيلنر إن فندق توقفه في الدوحة طلب من الضيوف عدم مغادرة المكان بعد أن أصدرت السلطات القطرية أمر البقاء في المأوى.
أنشأت وحدة الأزمات في الوزارة خطًا ساخنًا يعمل على مدار الساعة وتتواصل مع الخطوط الجوية النمساوية وطيران الإمارات لتنظيم رحلات طوارئ بمجرد استئناف تصاريح عبور الأجواء. وتحث الشركات التي لديها موظفون عالقون على تحديث جهات الاتصال الطارئة والتأكد من حصول المسافرين على تأمين طبي مؤسسي، خاصة بعد انتهاء صلاحية العديد من وثائق السفر الخاصة بالتجزئة في ظل مستوى الأمان 4.
![تسجيل 2,500 نمساوي لطلب المساعدة مع تفعيل وزارة الخارجية لبروتوكولات الأزمة في منطقة الخليج]()
للمسافرين الذين يحتاجون فجأة إلى تصاريح دخول جديدة أو تمديدها بسبب انتهاء صلاحية تأشيراتهم الأصلية خلال فترة الاضطراب، يوفر بوابة VisaHQ للنمسا (https://www.visahq.com/austria/) حلاً سريعًا وكاملاً عبر الإنترنت. تتيح المنصة للمستخدمين التحقق من المتطلبات الحالية، تقديم الطلبات، والحصول على دعم مباشر—طبقة إضافية من الطمأنينة لكل من السياح ورجال الأعمال أثناء انتظار استئناف الرحلات.
ويشير محامو العمل إلى أن قانون واجب الرعاية المعدل في النمسا، الساري منذ يناير 2025، يلزم أصحاب العمل بتمويل إقامة آمنة وتنقلات لاحقة للموظفين العالقين في مناطق الأزمات المعلنة. ويعاقب عدم الامتثال بغرامات تصل إلى 50,000 يورو ومسؤولية مدنية عن تكاليف الرعاية الصحية.
توصي وزارة الخارجية النمساوية المواطنين في باقي دول الشرق الأوسط بتحميل تطبيقها وتفعيل مشاركة الموقع، حيث لا يمكن استبعاد حدوث مزيد من اضطرابات المجال الجوي.
الكثير من المتضررين هم مسافرون من أجل الترفيه عائدون من عطلات شتوية مشمسة، لكن هناك نسبة كبيرة من رجال الأعمال وضيوف السفن السياحية التي شملت جداولها دبي أو الدوحة أو أبوظبي. ووصفت العداءة الأولمبية السابقة سوزان بومبر لقناة ORF كيف تم منع 2000 راكب على متن السفينة السياحية "MSC Euribia" من النزول في أبوظبي بعد سماع انفجارات قرب الميناء. وفي حادث منفصل، قال رجل الأعمال فيينا بيتر لاينفيلنر إن فندق توقفه في الدوحة طلب من الضيوف عدم مغادرة المكان بعد أن أصدرت السلطات القطرية أمر البقاء في المأوى.
أنشأت وحدة الأزمات في الوزارة خطًا ساخنًا يعمل على مدار الساعة وتتواصل مع الخطوط الجوية النمساوية وطيران الإمارات لتنظيم رحلات طوارئ بمجرد استئناف تصاريح عبور الأجواء. وتحث الشركات التي لديها موظفون عالقون على تحديث جهات الاتصال الطارئة والتأكد من حصول المسافرين على تأمين طبي مؤسسي، خاصة بعد انتهاء صلاحية العديد من وثائق السفر الخاصة بالتجزئة في ظل مستوى الأمان 4.
للمسافرين الذين يحتاجون فجأة إلى تصاريح دخول جديدة أو تمديدها بسبب انتهاء صلاحية تأشيراتهم الأصلية خلال فترة الاضطراب، يوفر بوابة VisaHQ للنمسا (https://www.visahq.com/austria/) حلاً سريعًا وكاملاً عبر الإنترنت. تتيح المنصة للمستخدمين التحقق من المتطلبات الحالية، تقديم الطلبات، والحصول على دعم مباشر—طبقة إضافية من الطمأنينة لكل من السياح ورجال الأعمال أثناء انتظار استئناف الرحلات.
ويشير محامو العمل إلى أن قانون واجب الرعاية المعدل في النمسا، الساري منذ يناير 2025، يلزم أصحاب العمل بتمويل إقامة آمنة وتنقلات لاحقة للموظفين العالقين في مناطق الأزمات المعلنة. ويعاقب عدم الامتثال بغرامات تصل إلى 50,000 يورو ومسؤولية مدنية عن تكاليف الرعاية الصحية.
توصي وزارة الخارجية النمساوية المواطنين في باقي دول الشرق الأوسط بتحميل تطبيقها وتفعيل مشاركة الموقع، حيث لا يمكن استبعاد حدوث مزيد من اضطرابات المجال الجوي.
المزيد من النمسا
View all
شركة الخطوط الجوية النمساوية توقف جميع رحلاتها في الشرق الأوسط حتى 8 مارس بسبب إغلاق المجال الجوي الإقليمي
رحلة AUA الفارغة الغامضة إلى عمان كانت لنقل الطاقم استعدادًا لإمكانية عمليات إجلاء
