شركة إيتا إيرويز توقف رحلاتها إلى تل أبيب ودبي بسبب إغلاق الأجواء في الشرق الأوسط

شركة ITA Airways، الناقل الوطني الإيطالي، أوقفت جميع رحلاتها إلى تل أبيب حتى 8 مارس، وامتدت تعليق رحلاتها إلى دبي حتى 4 مارس، بعد تحذيرات أمنية من احتمال نشاط صاروخي وطائرات مسيرة فوق مناطق في الشرق الأوسط. وأكدت الشركة أنها ستتجنب المجال الجوي لإسرائيل ولبنان والأردن والعراق وقطر والكويت والبحرين والدمام وإيران حتى 7 مارس على الأقل، وستوقف مؤقتًا الرحلات إلى الرياض بين 2 و4 مارس. رغم أن التخفيضات في الشبكة تؤثر على أربعة أيام مجدولة فقط، إلا أن تأثيرها على جداول الشركات كبير. عادةً ما تشغل ITA رحلتين يوميًا بطائرات A330 بين روما ودبي، وعشرة رحلات أسبوعية على الأقل بطائرات ضيقة البدن إلى تل أبيب من روما وميلانو. وتقدر شركات إدارة السفر أن أكثر من 5000 رحلة ركاب—معظمها يتضمن وصلات إلى آسيا—ستحتاج إلى إعادة الحجز أو استرداد الأموال.



وسط فوضى إعادة التوجيه، يجد العديد من المسافرين أنفسهم فجأة بحاجة إلى تأشيرات عبور أو إقامة قصيرة لبلدان لم تكن ضمن خط سيرهم الأصلي. خدمة VisaHQ المبسطة (https://www.visahq.com/italy/) يمكنها بسرعة تحديد متطلبات الدخول الحالية، وتجهيز الأوراق اللازمة، وتقديم الطلبات لإيطاليا والوجهات التالية، مما يوفر لفِرق السفر المؤسسية نقطة اتصال واحدة عند تغير الخطط في اللحظة الأخيرة.

كما يعاني مخططو الشحن من ضغوط، إذ أن سعة الشحن في أمتعة الطائرات التي توفرها ITA لشركاء SkyTeam على خط دبي تشكل قناة مهمة لصادرات الفخامة والأدوية الإيطالية المتجهة إلى الخليج. خيارات المسافرين من رجال الأعمال محدودة، حيث أوقفت طيران الإمارات رحلاتها بين دبي وروما ودبي وميلانو حتى 3 مارس، بينما تستمر الخطوط الجوية التركية في التشغيل لكنها تسلك مسارات أطول تتجنب الأجواء العراقية والإيرانية، مما يضيف 45 إلى 70 دقيقة إلى أوقات الرحلات. ينصح مديرو التنقل الموظفين بإعادة التوجيه عبر مراكز أوروبية لا تزال تخدم تل أبيب، خصوصًا باريس (الخطوط الجوية الفرنسية) وفرانكفورت (لوفتهانزا)، والنظر في بدائل الاجتماعات الافتراضية حيثما أمكن. في المطارات الإيطالية، التحدي الفوري هو الركاب العالقون. سجل مطار فيوميتشينو 45 إلغاءً لرحلات الشرق الأوسط في 2 مارس، وأقامت ITA مكاتب مخصصة لإعادة الحجز في روما وميلانو. يمكن للمسافرين الحاملين تذاكر صادرة قبل 29 فبراير إعادة الحجز مرة واحدة مجانًا ضمن صلاحية التذكرة أو طلب استرداد كامل. وتتابع الشركة الوضع "ساعة بساعة" وستستأنف الرحلات "بمجرد تحسن الظروف". بالنسبة لفرق التنقل العالمية والتعيينات، يمثل هذا الاضطراب تذكيرًا جديدًا بأن المخاطر السياسية في وجهات السفر ومسارات الطيران قد تتغير بين عشية وضحاها. يُنصح الشركات التي لديها موظفون مغتربون في إسرائيل أو الخليج بمراجعة بروتوكولات الإخلاء والحفاظ على قوائم اتصال محدثة. أما من ينقلون معدات أو عينات ضمن مهل ضيقة، فيجب عليهم استكشاف بدائل الشحن عبر جدة أو الدوحة أو أثينا حتى تستأنف ITA جدولها الطبيعي.