منذ 24 فبراير، واجه آلاف المتقدمين الذين حاولوا رفع نسخ جديدة من نماذج الهجرة واللاجئين والجنسية الكندية (IRCC) بصيغة PDF رسالة تحذيرية تقول: "الإصدار المقدم من الوثيقة لم يعد مقبولاً." تشمل النماذج المتأثرة نموذج طلب تأشيرة الزائر IMM5257، ونموذج تمديد تصريح العمل IMM5710، ونموذج تمديد تصريح الدراسة IMM5709، بالإضافة إلى عدة نماذج أخرى. بلغت المشكلة ذروتها في 28 فبراير، مما أثار موجة من المناقشات على موقع Reddit حيث تبادل مستشارو الهجرة والمتقدمون حلولاً طارئة، مثل العودة إلى نسخ أكتوبر 2025 من النماذج أو التقديم عبر بوابة GCKey القديمة.
لم تصدر IRCC بيانًا رسميًا، لكن موظفي مراكز الاتصال أقروا بوجود خطأ في التحقق الخلفي بعد تحديث برمجي مجدول. وأفاد المطلعون أن النظام لا يتعرف على ختم التاريخ 02-2026 على صفحات الباركود الجديدة، ويرفضها باعتبارها "خارج الإصدار." ورغم أن معظم الطلبات لا تزال ضمن المهل القانونية، فإن بعض حاملي تصاريح العمل بعد التخرج (PGWP) قد يواجهون خطر فقدان الوضع القانوني الضمني إذا استمر العطل.
وسط هذا الارتباك، يمكن للمتقدمين الاعتماد على بوابة VisaHQ الخاصة بكندا (https://www.visahq.com/canada/) التي تراقب باستمرار تحديثات نماذج IRCC وتتحقق من صحة الوثائق قبل التقديم. كما يقدم فريق الدعم المباشر في المنصة إرشادات حول التحكم في الإصدارات وإدارة المهل، مما يوفر حماية إضافية بينما تعمل أوتاوا على إصلاح دائم.
![خلل في بوابة IRCC يمنع تحميل النماذج الجديدة؛ والمجتمع يشارك حلولاً بديلة]()
يوصي مستشارو الهجرة الكنديون المعتمدون (RCICs) باتباع ثلاث خطوات فورية: 1) تحميل وملء نسخة أكتوبر 2025 من النموذج (التي لا تزال مقبولة)؛ 2) تقديم تذكرة عبر نموذج ويب للإبلاغ عن المشكلة التقنية لإنشاء سجل ورقي؛ 3) الاحتفاظ بإثبات محاولة التقديم لاستدعاء أحكام العدالة لدى IRCC في حال فقدان الوضع القانوني.
ينبغي لفرق التنقل المؤسسي مراجعة أي طلبات تجديد معلقة للعمال الأجانب المؤقتين والطلاب المقدمة بعد 24 فبراير. وعند الإمكان، يُفضل إرسال الطلبات الورقية عبر البريد السريع إلى مركز الاستقبال في سيدني، نوفا سكوشا، الذي لم يتأثر بمشكلة التحقق الرقمية. ويُقال إن فنيي IRCC يعملون على طرح تصحيح عاجل "خلال أيام"، لكن حتى ذلك الحين، يواجه المتقدمون حلولاً مؤقتة مستمدة من وسائل التواصل الاجتماعي.
تُذكر هذه الحادثة بأن البنية التحتية الرقمية للهجرة في كندا — رغم تحسنها الكبير منذ جائحة كورونا — لا تزال تفتقر إلى المرونة التي تتوقعها الشركات متعددة الجنسيات. وقد يرغب أصحاب العمل الذين يقدمون طلبات بكميات كبيرة في توزيع التقديمات حول فترات تحديث النظام الرئيسية لتجنب اضطرابات مماثلة.
لم تصدر IRCC بيانًا رسميًا، لكن موظفي مراكز الاتصال أقروا بوجود خطأ في التحقق الخلفي بعد تحديث برمجي مجدول. وأفاد المطلعون أن النظام لا يتعرف على ختم التاريخ 02-2026 على صفحات الباركود الجديدة، ويرفضها باعتبارها "خارج الإصدار." ورغم أن معظم الطلبات لا تزال ضمن المهل القانونية، فإن بعض حاملي تصاريح العمل بعد التخرج (PGWP) قد يواجهون خطر فقدان الوضع القانوني الضمني إذا استمر العطل.
وسط هذا الارتباك، يمكن للمتقدمين الاعتماد على بوابة VisaHQ الخاصة بكندا (https://www.visahq.com/canada/) التي تراقب باستمرار تحديثات نماذج IRCC وتتحقق من صحة الوثائق قبل التقديم. كما يقدم فريق الدعم المباشر في المنصة إرشادات حول التحكم في الإصدارات وإدارة المهل، مما يوفر حماية إضافية بينما تعمل أوتاوا على إصلاح دائم.
يوصي مستشارو الهجرة الكنديون المعتمدون (RCICs) باتباع ثلاث خطوات فورية: 1) تحميل وملء نسخة أكتوبر 2025 من النموذج (التي لا تزال مقبولة)؛ 2) تقديم تذكرة عبر نموذج ويب للإبلاغ عن المشكلة التقنية لإنشاء سجل ورقي؛ 3) الاحتفاظ بإثبات محاولة التقديم لاستدعاء أحكام العدالة لدى IRCC في حال فقدان الوضع القانوني.
ينبغي لفرق التنقل المؤسسي مراجعة أي طلبات تجديد معلقة للعمال الأجانب المؤقتين والطلاب المقدمة بعد 24 فبراير. وعند الإمكان، يُفضل إرسال الطلبات الورقية عبر البريد السريع إلى مركز الاستقبال في سيدني، نوفا سكوشا، الذي لم يتأثر بمشكلة التحقق الرقمية. ويُقال إن فنيي IRCC يعملون على طرح تصحيح عاجل "خلال أيام"، لكن حتى ذلك الحين، يواجه المتقدمون حلولاً مؤقتة مستمدة من وسائل التواصل الاجتماعي.
تُذكر هذه الحادثة بأن البنية التحتية الرقمية للهجرة في كندا — رغم تحسنها الكبير منذ جائحة كورونا — لا تزال تفتقر إلى المرونة التي تتوقعها الشركات متعددة الجنسيات. وقد يرغب أصحاب العمل الذين يقدمون طلبات بكميات كبيرة في توزيع التقديمات حول فترات تحديث النظام الرئيسية لتجنب اضطرابات مماثلة.
