حصل المسافرون الذين حجزوا على رحلات كاثي باسيفيك بين هونغ كونغ وبروكسل على مرونة مرحب بها بعد أن أصدرت الشركة إرشادات خاصة بالتذاكر في 24 فبراير. استجابةً لإضراب محتمل لعاملين في مطار بروكسل المقرر في 12 مارس، ستعفي كاثي من رسوم إعادة الحجز وإعادة التوجيه للتذاكر الصادرة في أو قبل 24 فبراير، بشرط إجراء التغييرات قبل 12 مارس وإتمام السفر بحلول 31 مارس.
يمكن للمسافرين المتأثرين تعديل مواعيد سفرهم عبر الإنترنت أو من خلال وكيل السفر؛ مع تطبيق فروق الأسعار، لكن دون فرض غرامات إدارية. وتشمل السياسة أيضاً التذاكر التي تم استبدالها بنقاط الأميال، وهو أمر مهم لأعضاء برامج المسافرين الدائمين.
ينبغي للمسافرين الذين يحتاجون إلى تغيير مساراتهم التأكد من صلاحية وثائق شنغن الخاصة بهم. وإذا تطلب الأمر الحصول على تأشيرة بلجيكية أو شنغن جديدة في وقت قصير، يمكن لفريق VisaHQ في هونغ كونغ تسريع العملية، وتتبع الطلب في الوقت الفعلي، وإعادة جوازات السفر عبر خدمة توصيل آمنة. لمزيد من المعلومات، يمكن زيارة https://www.visahq.com/hong-kong/
![شركة كاثي باسيفيك تعفي من رسوم تغيير الحجز لرحلات بروكسل وسط تهديد بالإضراب]()
يجب على مديري التنقل في الشركات ملاحظة أن الإعفاء ينطبق فقط على الرحلات التي تشغلها كاثي، وليس على القطاعات التي تشغلها شركات شريكة ضمن تحالف oneworld. وينصح الشركات التي لديها موظفون يمرون عبر بروكسل لحضور اجتماعات الاتحاد الأوروبي بوضع فترات زمنية احتياطية في خطط السفر أو النظر في بوابات بديلة مثل أمستردام أو باريس في حال استمر الإضراب.
تُبرز هذه الحالة كيف تستمر الإضرابات العمالية في المراكز الأوروبية الكبرى في تعطيل الرحلات الطويلة. خلال العام الماضي، أصدرت كاثي إعفاءات مماثلة لإضرابات وقود في مطار هيثرو وعواصف ثلجية في JFK، مما يعكس تبني سياسة أكثر ودية تجاه العملاء في حالات الاضطراب.
بالنسبة للشركات التي تتخذ من هونغ كونغ مقراً لها، يعزز هذا الخطر التشغيلي أهمية الحفاظ على نقاط دخول متعددة لمنطقة شنغن ومراقبة جداول الإضرابات في الاتحاد الأوروبي، خاصة خلال شهري مارس وأبريل ذوي النشاط المكثف للفعاليات والمؤتمرات.
يمكن للمسافرين المتأثرين تعديل مواعيد سفرهم عبر الإنترنت أو من خلال وكيل السفر؛ مع تطبيق فروق الأسعار، لكن دون فرض غرامات إدارية. وتشمل السياسة أيضاً التذاكر التي تم استبدالها بنقاط الأميال، وهو أمر مهم لأعضاء برامج المسافرين الدائمين.
ينبغي للمسافرين الذين يحتاجون إلى تغيير مساراتهم التأكد من صلاحية وثائق شنغن الخاصة بهم. وإذا تطلب الأمر الحصول على تأشيرة بلجيكية أو شنغن جديدة في وقت قصير، يمكن لفريق VisaHQ في هونغ كونغ تسريع العملية، وتتبع الطلب في الوقت الفعلي، وإعادة جوازات السفر عبر خدمة توصيل آمنة. لمزيد من المعلومات، يمكن زيارة https://www.visahq.com/hong-kong/
يجب على مديري التنقل في الشركات ملاحظة أن الإعفاء ينطبق فقط على الرحلات التي تشغلها كاثي، وليس على القطاعات التي تشغلها شركات شريكة ضمن تحالف oneworld. وينصح الشركات التي لديها موظفون يمرون عبر بروكسل لحضور اجتماعات الاتحاد الأوروبي بوضع فترات زمنية احتياطية في خطط السفر أو النظر في بوابات بديلة مثل أمستردام أو باريس في حال استمر الإضراب.
تُبرز هذه الحالة كيف تستمر الإضرابات العمالية في المراكز الأوروبية الكبرى في تعطيل الرحلات الطويلة. خلال العام الماضي، أصدرت كاثي إعفاءات مماثلة لإضرابات وقود في مطار هيثرو وعواصف ثلجية في JFK، مما يعكس تبني سياسة أكثر ودية تجاه العملاء في حالات الاضطراب.
بالنسبة للشركات التي تتخذ من هونغ كونغ مقراً لها، يعزز هذا الخطر التشغيلي أهمية الحفاظ على نقاط دخول متعددة لمنطقة شنغن ومراقبة جداول الإضرابات في الاتحاد الأوروبي، خاصة خلال شهري مارس وأبريل ذوي النشاط المكثف للفعاليات والمؤتمرات.
