تسببت عاصفة ثلجية غير متوقعة في إلغاء ست رحلات جوية مغادرة – خمس منها تديرها شركة لوفتهانزا – في وقت متأخر من الليل بمطار ميونيخ، مما أدى إلى احتجاز حوالي 600 مسافر داخل مقصورات الطائرات حتى الصباح. وبسبب عدم توفر حافلات لنقل المسافرين إلى المبنى خلال فترة حظر التجول بعد منتصف الليل، سعى المطار للحصول على تمديد استثنائي لتصاريح الإقلاع، لكن الظروف الجوية حالت دون إقلاع الرحلات.
ينصح المسافرون الذين يواجهون تغييرات مفاجئة مماثلة بالتحقق من صلاحية وثائق سفرهم لأي توقفات غير متوقعة؛ حيث توفر صفحة فيزا إتش كيو لألمانيا (https://www.visahq.com/germany/) فحوصات سريعة عبر الإنترنت، ودعم في تقديم الطلبات، وتحديثات فورية للحالة، مما يساعد على تجنب مشاكل التأشيرات عند إعادة التوجيه عبر ميونيخ أو غيرها من مراكز شنغن.
![عاصفة ثلجية تحاصر 600 مسافر طوال الليل على مدرج مطار ميونخ]()
وقع الحادث في الساعات الأولى من 21 فبراير، وأدى إلى فتح تحقيق شرطي بعد طلب طرف ثالث مراجعة المسؤولية الجنائية المحتملة. وقد تم إرسال تقرير أولي إلى النيابة العامة في لاندشوت. وعلى الرغم من عدم تقديم أي شكاوى من المسافرين حتى الآن، وعدت لوفتهانزا بتعويضات، وأصدرت كل من شركة الطيران ومشغل المطار اعتذارات رسمية.
تسلط هذه الحادثة الضوء على مخاطر عمليات الشتاء في ثاني أكبر مركز نقل جوي في أوروبا بعد فرانكفورت. وينبغي على الشركات التي تعتمد على ميونيخ في تنفيذ مهام حرجة زمنياً خلال شهري فبراير ومارس التأكد من أن استثناءات حظر التجول الليلي لا تؤدي إلى ثغرات في التعامل مع المسافرين، خاصة عندما تكون موارد النقل الأرضي محدودة بسبب الطقس.
كما يشير خبراء التأمين إلى أن تعويضات الاتحاد الأوروبي القياسية (EU261) قد لا تنطبق في حال إثبات ظروف استثنائية، لذا قد تحتاج الشركات إلى تخصيص ميزانيات لتعويضات إضافية للمسافرين تتجاوز الحقوق القانونية.
ينصح المسافرون الذين يواجهون تغييرات مفاجئة مماثلة بالتحقق من صلاحية وثائق سفرهم لأي توقفات غير متوقعة؛ حيث توفر صفحة فيزا إتش كيو لألمانيا (https://www.visahq.com/germany/) فحوصات سريعة عبر الإنترنت، ودعم في تقديم الطلبات، وتحديثات فورية للحالة، مما يساعد على تجنب مشاكل التأشيرات عند إعادة التوجيه عبر ميونيخ أو غيرها من مراكز شنغن.
وقع الحادث في الساعات الأولى من 21 فبراير، وأدى إلى فتح تحقيق شرطي بعد طلب طرف ثالث مراجعة المسؤولية الجنائية المحتملة. وقد تم إرسال تقرير أولي إلى النيابة العامة في لاندشوت. وعلى الرغم من عدم تقديم أي شكاوى من المسافرين حتى الآن، وعدت لوفتهانزا بتعويضات، وأصدرت كل من شركة الطيران ومشغل المطار اعتذارات رسمية.
تسلط هذه الحادثة الضوء على مخاطر عمليات الشتاء في ثاني أكبر مركز نقل جوي في أوروبا بعد فرانكفورت. وينبغي على الشركات التي تعتمد على ميونيخ في تنفيذ مهام حرجة زمنياً خلال شهري فبراير ومارس التأكد من أن استثناءات حظر التجول الليلي لا تؤدي إلى ثغرات في التعامل مع المسافرين، خاصة عندما تكون موارد النقل الأرضي محدودة بسبب الطقس.
كما يشير خبراء التأمين إلى أن تعويضات الاتحاد الأوروبي القياسية (EU261) قد لا تنطبق في حال إثبات ظروف استثنائية، لذا قد تحتاج الشركات إلى تخصيص ميزانيات لتعويضات إضافية للمسافرين تتجاوز الحقوق القانونية.
