اجتاحت مزيج قوي من الثلوج والمطر المتجمد جنوب أونتاريو في 18 فبراير، مما تسبب في اضطرابات كبيرة في حركة الطيران في أكثر مطارات كندا ازدحامًا. بحلول الساعة 07:00 بتوقيت شرق الولايات المتحدة، أظهرت بيانات FlightAware إلغاء أكثر من 15% من الرحلات المغادرة والواردة في مطار تورونتو بيرسون (YYZ)، مع تأثيرات متتالية في مطار بيلي بيشوب (YTZ)، وأوتاوا (YOW)، وهاليفاكس (YHZ).
أصدرت شركة إير كندا على الفور إعفاءً من رسوم التغيير لجميع التذاكر المتجهة إلى أو من أو عبر YYZ في 18-19 فبراير، مما سمح للمسافرين بإعادة الحجز خلال 10 أيام دون غرامة. كما تبنت شركتا ويست جيت وبورتر سياسات مرنة مماثلة تغطي عدة مطارات في جنوب أونتاريو ومدن غربية مختارة تأثرت بنفس النظام الجوي.
بالنسبة لمديري السفر في الشركات، توفر هذه الإعفاءات فرصة نادرة لتعديل جداول الرحلات دون تحمل فروقات الأسعار، بشرط أن تظل نقطة الانطلاق والوجهة كما هي. وينبغي على أصحاب العمل تذكير المسافرين باستخدام أدوات الخدمة الذاتية لشركات الطيران لإعادة إصدار التذاكر بسرعة، خاصة مع تضييق المقاعد المتاحة خلال الأحداث الجوية.
![عاصفة شتوية تتسبب في إلغاء جماعي للرحلات في مطار تورونتو بيرسون؛ شركات الطيران تفعّل إعادة الحجز بدون رسوم]()
إذا اكتشف المسافرون أن إعادة التوجيه تتطلب الآن عبور دولة تحتاج إلى وثائق دخول، يمكن لمنصة VisaHQ الإلكترونية (https://www.visahq.com/canada/) تسريع إجراءات الحصول على التأشيرة أو تصريح السفر الإلكتروني (eTA). تجمع هذه الخدمة بين متطلبات الدخول، ونماذج الطلب، وخدمات التوصيل، مما يوفر للمسافرين الأفراد ومنسقي السفر في الشركات لوحة تحكم واحدة لمتابعة الموافقات، وهو أمر مفيد بشكل خاص عند حدوث تغييرات مفاجئة في الرحلات بسبب الطقس.
عملت منصات إزالة الجليد في بيرسون بطاقة مخفضة طوال اليوم، مما زاد من التأخيرات. ونصحت هيئة مطارات تورونتو الكبرى المسافرين بالوصول مبكرًا ومتابعة تنبيهات شركات الطيران. كما أبلغت شركات الشحن عن تباطؤ في العمليات، مع تحويل بعض الشحنات في أمتعة الطائرات إلى ناقلات مخصصة من مطار هاميلتون (YHM) للوفاء بالتزامات سلسلة التوريد في الوقت المحدد.
تتوقع هيئة الأرصاد الجوية الكندية استمرار هطول المطر المتجمد المتقطع حتى 20 فبراير، مما يعني احتمال حدوث مزيد من الاضطرابات. وينبغي على الشركات التي تعتمد على السفر الحيوي وضع خطط بديلة عبر مونتريال (YUL) أو مراكز الطيران الأمريكية الأقل تأثرًا بالعاصفة.
أصدرت شركة إير كندا على الفور إعفاءً من رسوم التغيير لجميع التذاكر المتجهة إلى أو من أو عبر YYZ في 18-19 فبراير، مما سمح للمسافرين بإعادة الحجز خلال 10 أيام دون غرامة. كما تبنت شركتا ويست جيت وبورتر سياسات مرنة مماثلة تغطي عدة مطارات في جنوب أونتاريو ومدن غربية مختارة تأثرت بنفس النظام الجوي.
بالنسبة لمديري السفر في الشركات، توفر هذه الإعفاءات فرصة نادرة لتعديل جداول الرحلات دون تحمل فروقات الأسعار، بشرط أن تظل نقطة الانطلاق والوجهة كما هي. وينبغي على أصحاب العمل تذكير المسافرين باستخدام أدوات الخدمة الذاتية لشركات الطيران لإعادة إصدار التذاكر بسرعة، خاصة مع تضييق المقاعد المتاحة خلال الأحداث الجوية.
إذا اكتشف المسافرون أن إعادة التوجيه تتطلب الآن عبور دولة تحتاج إلى وثائق دخول، يمكن لمنصة VisaHQ الإلكترونية (https://www.visahq.com/canada/) تسريع إجراءات الحصول على التأشيرة أو تصريح السفر الإلكتروني (eTA). تجمع هذه الخدمة بين متطلبات الدخول، ونماذج الطلب، وخدمات التوصيل، مما يوفر للمسافرين الأفراد ومنسقي السفر في الشركات لوحة تحكم واحدة لمتابعة الموافقات، وهو أمر مفيد بشكل خاص عند حدوث تغييرات مفاجئة في الرحلات بسبب الطقس.
عملت منصات إزالة الجليد في بيرسون بطاقة مخفضة طوال اليوم، مما زاد من التأخيرات. ونصحت هيئة مطارات تورونتو الكبرى المسافرين بالوصول مبكرًا ومتابعة تنبيهات شركات الطيران. كما أبلغت شركات الشحن عن تباطؤ في العمليات، مع تحويل بعض الشحنات في أمتعة الطائرات إلى ناقلات مخصصة من مطار هاميلتون (YHM) للوفاء بالتزامات سلسلة التوريد في الوقت المحدد.
تتوقع هيئة الأرصاد الجوية الكندية استمرار هطول المطر المتجمد المتقطع حتى 20 فبراير، مما يعني احتمال حدوث مزيد من الاضطرابات. وينبغي على الشركات التي تعتمد على السفر الحيوي وضع خطط بديلة عبر مونتريال (YUL) أو مراكز الطيران الأمريكية الأقل تأثرًا بالعاصفة.
