عاصفة شتوية قوية اجتاحت جنوب أونتاريو بين 7 و8 فبراير، أسقطت كميات كبيرة من الثلوج وأدت إلى انخفاض الرؤية في مطار تورونتو بيرسون الدولي، مما أجبر شركات الطيران على تأجيل أكثر من 300 رحلة وإلغاء ما يقرب من 40 رحلة. شركة إير كندا وحدها ألغت 20 رحلة وأعلنت عن أكثر من 140 تأخيرًا، بينما أبلغت شركات ويست جيت، دلتا، أمريكان، الخطوط الجوية البريطانية، وإير تشاينا عن تأثيرات متتالية على شبكاتها.
مع إغلاق المدرجات بشكل متقطع لأعمال إزالة الثلوج وإجراءات إزالة الجليد، وامتداد طوابير الانتظار خارج البوابات المتاحة، انتشرت الاضطرابات عبر أمريكا الشمالية وجداول الرحلات عبر الأطلسي. من بين الحوادث البارزة، رحلة إير كندا AC858 إلى لندن التي تم تحويلها إلى سانت جونز بعد تصرف غير منضبط من أحد الركاب، ثم عادت إلى تورونتو، مما يبرز كيف تزيد الضغوط التشغيلية من حدة الأحداث غير المتوقعة.
![عاصفة ثلجية تشل مطار تورونتو بيرسون، تعطل آلاف المسافرين وتؤثر على الرحلات العالمية]()
واجه المسافرون فجأة ضرورة إعادة التوجيه أو تمديد فترات التوقف، وينبغي عليهم التأكد من صلاحية تأشيراتهم أو تصاريح السفر الإلكترونية للتواريخ الجديدة وأي نقاط عبور غير متوقعة. يمكن لمنصة VisaHQ الخاصة بكندا تسريع تجديد التأشيرات أو تقديم طلبات جديدة عبر الإنترنت، بالتنسيق مع القنصليات حول العالم وتنبيه المستخدمين فور صدور الموافقات، مما يشكل شبكة أمان مهمة عندما تعطل الأحوال الجوية الخطط.
وصلت فنادق المطار حول بيرسون إلى طاقتها الاستيعابية بحلول ظهر السبت، مما أدى إلى ارتفاع الأسعار واضطر بعض المسافرين للنوم في صالات المطار. ومع ذلك، شهدت شركات السياحة المحلية زيادة غير متوقعة في الحجوزات الطارئة. وذكرت شركات التأمين على السفر حاملي الوثائق أن التأخيرات الناتجة عن الأحوال الجوية مغطاة فقط إذا تم شراء التأمين قبل إصدار هيئة البيئة الكندية تحذير العاصفة.
بالنسبة لمديري تنقلات الأعمال، تؤكد هذه الحادثة على ضرورة وجود خطط طوارئ قوية خلال موسم الثلوج في كندا (يناير-مارس). ينصح الخبراء بإضافة هامش زمني لا يقل عن ست ساعات في جداول الرحلات التي تمر عبر مطار YYZ في الشتاء، وشراء تذاكر مرنة بالكامل، وتذكير المسافرين بقواعد إعادة الحجز الخاصة بشركات الطيران قبل السفر. وقد أصدرت شركات الطيران إعفاءات من رسوم التغيير سارية حتى 12 فبراير، لكن توافر المقاعد في الرحلات البديلة لا يزال محدودًا.
مع إغلاق المدرجات بشكل متقطع لأعمال إزالة الثلوج وإجراءات إزالة الجليد، وامتداد طوابير الانتظار خارج البوابات المتاحة، انتشرت الاضطرابات عبر أمريكا الشمالية وجداول الرحلات عبر الأطلسي. من بين الحوادث البارزة، رحلة إير كندا AC858 إلى لندن التي تم تحويلها إلى سانت جونز بعد تصرف غير منضبط من أحد الركاب، ثم عادت إلى تورونتو، مما يبرز كيف تزيد الضغوط التشغيلية من حدة الأحداث غير المتوقعة.
واجه المسافرون فجأة ضرورة إعادة التوجيه أو تمديد فترات التوقف، وينبغي عليهم التأكد من صلاحية تأشيراتهم أو تصاريح السفر الإلكترونية للتواريخ الجديدة وأي نقاط عبور غير متوقعة. يمكن لمنصة VisaHQ الخاصة بكندا تسريع تجديد التأشيرات أو تقديم طلبات جديدة عبر الإنترنت، بالتنسيق مع القنصليات حول العالم وتنبيه المستخدمين فور صدور الموافقات، مما يشكل شبكة أمان مهمة عندما تعطل الأحوال الجوية الخطط.
وصلت فنادق المطار حول بيرسون إلى طاقتها الاستيعابية بحلول ظهر السبت، مما أدى إلى ارتفاع الأسعار واضطر بعض المسافرين للنوم في صالات المطار. ومع ذلك، شهدت شركات السياحة المحلية زيادة غير متوقعة في الحجوزات الطارئة. وذكرت شركات التأمين على السفر حاملي الوثائق أن التأخيرات الناتجة عن الأحوال الجوية مغطاة فقط إذا تم شراء التأمين قبل إصدار هيئة البيئة الكندية تحذير العاصفة.
بالنسبة لمديري تنقلات الأعمال، تؤكد هذه الحادثة على ضرورة وجود خطط طوارئ قوية خلال موسم الثلوج في كندا (يناير-مارس). ينصح الخبراء بإضافة هامش زمني لا يقل عن ست ساعات في جداول الرحلات التي تمر عبر مطار YYZ في الشتاء، وشراء تذاكر مرنة بالكامل، وتذكير المسافرين بقواعد إعادة الحجز الخاصة بشركات الطيران قبل السفر. وقد أصدرت شركات الطيران إعفاءات من رسوم التغيير سارية حتى 12 فبراير، لكن توافر المقاعد في الرحلات البديلة لا يزال محدودًا.
