
واجه ركاب القطارات والمسافرون الجويون على خط برايتون الرئيسي المزدحم تأخيرات كبيرة خلال الليل بعد حادثة تسلل أدت إلى إغلاق المسارات بين بورلي ومطار جاتويك في وقت متأخر من مساء 6 فبراير. وأفادت شبكة السكك الحديدية الوطنية بأن جميع الخطوط كانت مغلقة منذ الساعة 23:00، مما أدى إلى توقف خدمات قطارات ساوثرن، ثامس لينك، وجاتويك إكسبريس التي تنقل الركاب إلى أكبر مطارين في لندن.
قامت شرطة النقل البريطانية بإعادة فتح الخط بعد منتصف الليل بقليل، لكن التأخيرات المتبقية التي وصلت إلى 45 دقيقة استمرت حتى صباح 7 فبراير، وحذرت شبكة السكك الحديدية الوطنية من احتمال تعديل الخدمات حتى نهاية اليوم. رفع مشغلو القطارات تحذير "عدم السفر" الأولي، لكن نصحوا الركاب الذين يربطون رحلاتهم الجوية المبكرة بالسماح بوقت إضافي أو البحث عن طرق بديلة عبر فيكتوريا أو بلاكفريارز.
تُذكر هذه الحادثة بمدى هشاشة الروابط الأخيرة التي تصل إلى المحاور الجوية الرئيسية في المملكة المتحدة: حيث ينقل قطار جاتويك إكسبريس عادة آلاف المسافرين من رجال الأعمال كل صباح، كما يخدم خط برايتون أيضاً خدمات ثامس لينك العابرة للندن إلى مطار لوتون. تؤدي الاضطرابات بسرعة إلى تأثيرات متسلسلة على جداول الشركات، خاصة مع تطبيق نوافذ تسجيل وصول صارمة في ظل الفحوصات الجديدة لتصاريح الدخول الإلكترونية (ETA) في المملكة المتحدة.
بينما يعيد المسافرون تقييم جداولهم، من الحكمة أيضاً مراجعة وثائق الدخول. توفر منصة VisaHQ (https://www.visahq.com/united-kingdom/) إرشادات سريعة وشخصية حول تصريح الدخول الإلكتروني القادم إلى المملكة المتحدة بالإضافة إلى التأشيرات للوجهات التالية، مما يقلل من القلق لدى الركاب عند مواجهة تأخيرات غير متوقعة في القطارات قد تهدد ربط الرحلات الجوية.
يُحث أصحاب العمل على تضمين خطط الطوارئ ضمن سياسات السفر، مثل حجز قطارات مبكرة، تمكين تغييرات مرنة في الرحلات الجوية، أو التفكير في الإقامة الليلية قرب المطارات للاجتماعات الهامة. وأعلن مشغلو السكك الحديدية أنهم يراجعون إجراءات منع التسلل، بما في ذلك تعزيز السياج وتشكيل فرق أمنية سريعة الاستجابة، كجزء من مبادرة وزارة النقل لحماية ممرات السفر الاستراتيجية.
يمكن للركاب الذين تأخرت رحلاتهم بالقطار المطالبة بتعويضات وفقاً لبرنامج تعويض التأخير الخاص بكل مشغل. أما الذين فاتتهم رحلات جوية بسبب الاضطراب، فيجب عليهم الاحتفاظ برسائل تأكيد حجز القطار وإيصالات إعادة حجز الطيران لدعم مطالبات التأمين أو التعويضات.
قامت شرطة النقل البريطانية بإعادة فتح الخط بعد منتصف الليل بقليل، لكن التأخيرات المتبقية التي وصلت إلى 45 دقيقة استمرت حتى صباح 7 فبراير، وحذرت شبكة السكك الحديدية الوطنية من احتمال تعديل الخدمات حتى نهاية اليوم. رفع مشغلو القطارات تحذير "عدم السفر" الأولي، لكن نصحوا الركاب الذين يربطون رحلاتهم الجوية المبكرة بالسماح بوقت إضافي أو البحث عن طرق بديلة عبر فيكتوريا أو بلاكفريارز.
تُذكر هذه الحادثة بمدى هشاشة الروابط الأخيرة التي تصل إلى المحاور الجوية الرئيسية في المملكة المتحدة: حيث ينقل قطار جاتويك إكسبريس عادة آلاف المسافرين من رجال الأعمال كل صباح، كما يخدم خط برايتون أيضاً خدمات ثامس لينك العابرة للندن إلى مطار لوتون. تؤدي الاضطرابات بسرعة إلى تأثيرات متسلسلة على جداول الشركات، خاصة مع تطبيق نوافذ تسجيل وصول صارمة في ظل الفحوصات الجديدة لتصاريح الدخول الإلكترونية (ETA) في المملكة المتحدة.
بينما يعيد المسافرون تقييم جداولهم، من الحكمة أيضاً مراجعة وثائق الدخول. توفر منصة VisaHQ (https://www.visahq.com/united-kingdom/) إرشادات سريعة وشخصية حول تصريح الدخول الإلكتروني القادم إلى المملكة المتحدة بالإضافة إلى التأشيرات للوجهات التالية، مما يقلل من القلق لدى الركاب عند مواجهة تأخيرات غير متوقعة في القطارات قد تهدد ربط الرحلات الجوية.
يُحث أصحاب العمل على تضمين خطط الطوارئ ضمن سياسات السفر، مثل حجز قطارات مبكرة، تمكين تغييرات مرنة في الرحلات الجوية، أو التفكير في الإقامة الليلية قرب المطارات للاجتماعات الهامة. وأعلن مشغلو السكك الحديدية أنهم يراجعون إجراءات منع التسلل، بما في ذلك تعزيز السياج وتشكيل فرق أمنية سريعة الاستجابة، كجزء من مبادرة وزارة النقل لحماية ممرات السفر الاستراتيجية.
يمكن للركاب الذين تأخرت رحلاتهم بالقطار المطالبة بتعويضات وفقاً لبرنامج تعويض التأخير الخاص بكل مشغل. أما الذين فاتتهم رحلات جوية بسبب الاضطراب، فيجب عليهم الاحتفاظ برسائل تأكيد حجز القطار وإيصالات إعادة حجز الطيران لدعم مطالبات التأمين أو التعويضات.











