انتهت رحلة شتوية روتينية من الرأس الأخضر إلى براغ بمأساة مساء الثلاثاء، عندما انهارت راكبة وتوفيت بعد دقائق من توقف طائرة بوينغ 737 في موقف بعيد بمطار فاكلاف هافل. أبلغ طاقم سمارت وينجز عن حالة طبية طارئة في الساعة 21:55 بتوقيت وسط أوروبا، لكن المسعفين في المطار لم يتمكنوا من إنعاش الضحية، التي قالت شرطة الأجانب التشيكية إنها توفيت لأسباب طبيعية.
رغم أن حالات الوفاة أثناء الرحلات نادرة—تشير بيانات الصناعة إلى وفاة واحدة لكل مليون مسافر تقريبًا—إلا أن الحادث أعاد النقاش حول جاهزية الطوارئ الطبية على متن شركات الطيران الأوروبية المستأجرة. وفقًا للوائح الاتحاد الأوروبي EU-OPS 1.745، يجب على شركات الطيران حمل مجموعات إسعافات أولية وتدريب طاقم المقصورة على الإنعاش القلبي الرئوي، لكن الأجهزة المتقدمة مثل أجهزة إزالة الرجفان الآلية (AED) ليست إلزامية للطائرات ذات الرحلات القصيرة إلى المتوسطة. وأكد عدة مستشارين تشيكيين في مخاطر السفر لـGlobal Mobility News أن سياسات السفر المؤسسية يجب أن تتحقق مما إذا كانت شركات الطيران المفضلة تتجاوز الحد الأدنى من المعايير التنظيمية، خاصة في رحلات العطلات الطويلة التي يفضلها عائلات الموظفين المنتدبين.
تمت إجراءات الهجرة لـ183 راكبًا متبقين داخل المطار بعد تأخير 90 دقيقة أثناء جمع الشرطة لشهادات الشهود. ونُصح مديرو التنقل بأن جوازات السفر لم تُختم بوقت وصول يتجاوز الوقت المحدد لوصول الطائرة، مما يحافظ على حسابات مدة الإقامة في منطقة شنغن. ومع ذلك، فات بعض المسافرين الذين كانوا في رحلات ربط قطاراتهم التالية، مما يبرز التأثير المتسلسل لحالة طبية طارئة واحدة على جداول سفر معقدة.
![وفاة راكب على متن رحلة سمارت وينجز بعد الهبوط في مطار براغ، مما يدفع إلى مراجعة بروتوكولات الطوارئ الطبية على متن الطائرة]()
للمسافرين ومديري التنقل الذين يرغبون في التحكم الكامل في الجوانب الإدارية للسفر إلى جانب الصحة والسلامة، توفر VisaHQ منصة شاملة للحصول على تأشيرات التشيك، ومراقبة حدود الإقامة في شنغن، ومعالجة وثائق السفر العاجلة عبر الإنترنت. يقدم بوابة التشيك الخاصة بالخدمة (https://www.visahq.com/czech-republic/) متطلبات الدخول المحدثة وخيارات المعالجة السريعة، مما يساعد الشركات والركاب الأفراد على الالتزام بالقوانين حتى في حال تعطل جداول الرحلات.
أعلنت سمارت وينجز عن بدء تحقيق داخلي وتتعاون بشكل كامل مع هيئة الطيران المدني التشيكية؛ وقد تم ختم مجموعة الإسعافات الأولية وسجل الطائرة للفحص. استبعدت شرطة الأجانب وجود شبهة جنائية، ويجري إجراء تشريح للجثة في معهد الطب الشرعي، ومن المتوقع صدور النتائج خلال 10 أيام، بعدها ستتواصل السلطات التشيكية مع دبلوماسيي الرأس الأخضر لترتيب إعادة الجثمان.
تُعد هذه الحادثة تذكيرًا جادًا بأن واجب الرعاية يتجاوز التأشيرات وتصاريح العمل. يُنصح الشركات بتوعية موظفيها حول كيفية طلب المساعدة الطبية أثناء الطيران، والتأكد من تغطية سياسات التأمين الصحي لحوادث الطيران، والحفاظ على تحديث جهات الاتصال الطارئة ضمن أنظمة إدارة المهمات.
رغم أن حالات الوفاة أثناء الرحلات نادرة—تشير بيانات الصناعة إلى وفاة واحدة لكل مليون مسافر تقريبًا—إلا أن الحادث أعاد النقاش حول جاهزية الطوارئ الطبية على متن شركات الطيران الأوروبية المستأجرة. وفقًا للوائح الاتحاد الأوروبي EU-OPS 1.745، يجب على شركات الطيران حمل مجموعات إسعافات أولية وتدريب طاقم المقصورة على الإنعاش القلبي الرئوي، لكن الأجهزة المتقدمة مثل أجهزة إزالة الرجفان الآلية (AED) ليست إلزامية للطائرات ذات الرحلات القصيرة إلى المتوسطة. وأكد عدة مستشارين تشيكيين في مخاطر السفر لـGlobal Mobility News أن سياسات السفر المؤسسية يجب أن تتحقق مما إذا كانت شركات الطيران المفضلة تتجاوز الحد الأدنى من المعايير التنظيمية، خاصة في رحلات العطلات الطويلة التي يفضلها عائلات الموظفين المنتدبين.
تمت إجراءات الهجرة لـ183 راكبًا متبقين داخل المطار بعد تأخير 90 دقيقة أثناء جمع الشرطة لشهادات الشهود. ونُصح مديرو التنقل بأن جوازات السفر لم تُختم بوقت وصول يتجاوز الوقت المحدد لوصول الطائرة، مما يحافظ على حسابات مدة الإقامة في منطقة شنغن. ومع ذلك، فات بعض المسافرين الذين كانوا في رحلات ربط قطاراتهم التالية، مما يبرز التأثير المتسلسل لحالة طبية طارئة واحدة على جداول سفر معقدة.
للمسافرين ومديري التنقل الذين يرغبون في التحكم الكامل في الجوانب الإدارية للسفر إلى جانب الصحة والسلامة، توفر VisaHQ منصة شاملة للحصول على تأشيرات التشيك، ومراقبة حدود الإقامة في شنغن، ومعالجة وثائق السفر العاجلة عبر الإنترنت. يقدم بوابة التشيك الخاصة بالخدمة (https://www.visahq.com/czech-republic/) متطلبات الدخول المحدثة وخيارات المعالجة السريعة، مما يساعد الشركات والركاب الأفراد على الالتزام بالقوانين حتى في حال تعطل جداول الرحلات.
أعلنت سمارت وينجز عن بدء تحقيق داخلي وتتعاون بشكل كامل مع هيئة الطيران المدني التشيكية؛ وقد تم ختم مجموعة الإسعافات الأولية وسجل الطائرة للفحص. استبعدت شرطة الأجانب وجود شبهة جنائية، ويجري إجراء تشريح للجثة في معهد الطب الشرعي، ومن المتوقع صدور النتائج خلال 10 أيام، بعدها ستتواصل السلطات التشيكية مع دبلوماسيي الرأس الأخضر لترتيب إعادة الجثمان.
تُعد هذه الحادثة تذكيرًا جادًا بأن واجب الرعاية يتجاوز التأشيرات وتصاريح العمل. يُنصح الشركات بتوعية موظفيها حول كيفية طلب المساعدة الطبية أثناء الطيران، والتأكد من تغطية سياسات التأمين الصحي لحوادث الطيران، والحفاظ على تحديث جهات الاتصال الطارئة ضمن أنظمة إدارة المهمات.
