تحركت إدارة الهجرة في هونغ كونغ بسرعة لمعالجة طوابير الانتظار الطويلة التي عادت للظهور للحصول على وثائق السفر، مع تصادف موسم السفر الشتوي الذروة مع زيادة قياسية في طلب جوازات السفر.
ابتداءً من يوم السبت المقبل (31 يناير) والسبت التالي (7 فبراير)، ستبقى برج الهجرة في وان تشاي وجميع المكاتب الفرعية السبعة مفتوحة من الساعة 2 ظهرًا حتى 9 مساءً، مما يضيف فعليًا 14 ساعة خدمة إضافية عبر الشبكة. وقد ألغت الإدارة الحصص والحجوزات المعتادة لهذين اليومين الخاصين، بحيث يمكن للمتقدمين الحضور مباشرة لتقديم أو استلام جوازات السفر وتصاريح إعادة الدخول والتأشيرات دون الحاجة لحجز مسبق. وستعمل الجلسات الصباحية (من 9 صباحًا حتى 12 ظهرًا) كالمعتاد.
قال المسؤول الرئيسي في الهجرة، يانغ سوك-يي، لوسائل الإعلام المحلية إن عدد الطلبات وصل إلى 900,000 في النصف الأول من السنة المالية الحالية، وهو رقم أعلى بالفعل من إجمالي العام الكامل لعام 2019، وهو آخر معيار قبل الجائحة. وقد تم حجز مواعيد الحجز الإلكتروني في عدة مكاتب إقليمية بالكامل منذ أسابيع، مما أثار شكاوى من السكان الذين يخططون لرحلات رأس السنة القمرية أو السفر العاجل للعمل.
![إدارة الهجرة في هونغ كونغ تمدد ساعات العمل في عطلة نهاية الأسبوع لتسريع إصدار جوازات السفر المتأخرة]()
يمكن للمسافرين الذين يفضلون تجنب أوقات الانتظار المحتملة اللجوء إلى VisaHQ، التي تقدم خدمات تتبع تجديد جوازات السفر عبر الإنترنت، وإدارة طلبات التأشيرات، وتسليم الوثائق عبر البريد، مخصصة لسكان هونغ كونغ وفرق التنقل المؤسسي. يتيح الموقع المحلي للشركة (https://www.visahq.com/hong-kong/) للمستخدمين تقديم النماذج، وتحميل المستندات، وتأمين مواعيد معالجة سريعة دون الحاجة لمغادرة مكاتبهم، مما يوفر حلاً مريحًا خلال فترات الطلب المرتفع.
تهدف ساعات العمل الممتدة إلى معالجة 10,000 ملف جواز سفر إضافي خلال عطلتين نهاية الأسبوع وتخفيف الضغط على مكاتب الخدمة في أيام الأسبوع. كما ستبقى أكشاك الاستلام السريع في وان تشاي، التي تصدر الوثائق عادةً في أقل من دقيقتين، مفتوحة حتى المساء. وتقول إدارة الهجرة إنها ستقرر ما إذا كانت ستضيف المزيد من أيام "الخدمة الخاصة" بعد مراقبة حركة الزوار وطول الطوابير يوم السبت بشكل مباشر.
بالنسبة للشركات التي تنقل موظفيها داخل وخارج هونغ كونغ، من المتوقع أن تقلل هذه الإجراءات المؤقتة من اختناقات تجديد جوازات السفر في اللحظات الأخيرة وتساعد في ضمان قدرة الكفاءات المرسلة على السفر في المواعيد المحددة. وينصح مديرو التنقل بتذكير الموظفين بأن استلام الوثائق في نفس اليوم سيكون حسب أسبقية الحضور، وأن أوقات الذروة متوقعة بعد الساعة 4 مساءً.
ابتداءً من يوم السبت المقبل (31 يناير) والسبت التالي (7 فبراير)، ستبقى برج الهجرة في وان تشاي وجميع المكاتب الفرعية السبعة مفتوحة من الساعة 2 ظهرًا حتى 9 مساءً، مما يضيف فعليًا 14 ساعة خدمة إضافية عبر الشبكة. وقد ألغت الإدارة الحصص والحجوزات المعتادة لهذين اليومين الخاصين، بحيث يمكن للمتقدمين الحضور مباشرة لتقديم أو استلام جوازات السفر وتصاريح إعادة الدخول والتأشيرات دون الحاجة لحجز مسبق. وستعمل الجلسات الصباحية (من 9 صباحًا حتى 12 ظهرًا) كالمعتاد.
قال المسؤول الرئيسي في الهجرة، يانغ سوك-يي، لوسائل الإعلام المحلية إن عدد الطلبات وصل إلى 900,000 في النصف الأول من السنة المالية الحالية، وهو رقم أعلى بالفعل من إجمالي العام الكامل لعام 2019، وهو آخر معيار قبل الجائحة. وقد تم حجز مواعيد الحجز الإلكتروني في عدة مكاتب إقليمية بالكامل منذ أسابيع، مما أثار شكاوى من السكان الذين يخططون لرحلات رأس السنة القمرية أو السفر العاجل للعمل.
يمكن للمسافرين الذين يفضلون تجنب أوقات الانتظار المحتملة اللجوء إلى VisaHQ، التي تقدم خدمات تتبع تجديد جوازات السفر عبر الإنترنت، وإدارة طلبات التأشيرات، وتسليم الوثائق عبر البريد، مخصصة لسكان هونغ كونغ وفرق التنقل المؤسسي. يتيح الموقع المحلي للشركة (https://www.visahq.com/hong-kong/) للمستخدمين تقديم النماذج، وتحميل المستندات، وتأمين مواعيد معالجة سريعة دون الحاجة لمغادرة مكاتبهم، مما يوفر حلاً مريحًا خلال فترات الطلب المرتفع.
تهدف ساعات العمل الممتدة إلى معالجة 10,000 ملف جواز سفر إضافي خلال عطلتين نهاية الأسبوع وتخفيف الضغط على مكاتب الخدمة في أيام الأسبوع. كما ستبقى أكشاك الاستلام السريع في وان تشاي، التي تصدر الوثائق عادةً في أقل من دقيقتين، مفتوحة حتى المساء. وتقول إدارة الهجرة إنها ستقرر ما إذا كانت ستضيف المزيد من أيام "الخدمة الخاصة" بعد مراقبة حركة الزوار وطول الطوابير يوم السبت بشكل مباشر.
بالنسبة للشركات التي تنقل موظفيها داخل وخارج هونغ كونغ، من المتوقع أن تقلل هذه الإجراءات المؤقتة من اختناقات تجديد جوازات السفر في اللحظات الأخيرة وتساعد في ضمان قدرة الكفاءات المرسلة على السفر في المواعيد المحددة. وينصح مديرو التنقل بتذكير الموظفين بأن استلام الوثائق في نفس اليوم سيكون حسب أسبقية الحضور، وأن أوقات الذروة متوقعة بعد الساعة 4 مساءً.
