
ألغت شركة الخطوط الجوية السويسرية (SWISS) 12 رحلة إضافية في 10 يناير، شملت رحلات العودة إلى فرانكفورت ودوسلدورف، بسبب تأخيرات في إزالة الجليد والضباب المتجمد في زيورخ، مما أدى إلى تجاوز أوقات دوران الطائرات في المحور حدود السلامة. تسمح سياسة الشركة في الطقس البارد بإعادة الحجز مجانًا أو استرداد التذاكر للرحلات من وإلى المطارات الألمانية المتأثرة حتى 13 يناير.
ورغم أن العناوين ركزت على زيورخ، إلا أن التأثير المباشر يشمل المسافرين الألمان من رجال الأعمال الذين يعتمدون على SWISS للوصلات في نفس اليوم إلى الأسواق العالمية عبر محور تحالف ستار. وتلتزم شركة لوفتهانزا، التي تشارك في رموز الرحلات، بسياسة الإعفاء وأبلغت وكلاء السفر بعدم فرض غرامات على التغييرات الطوعية في المواعيد.
في خضم إعادة الجدولة، لا تغفلوا عن الوثائق: يمكن لخدمة VisaHQ لألمانيا (https://www.visahq.com/germany/) تسريع إصدار التأشيرات أو تصاريح العبور التي قد تحتاجونها، وتزويدكم بالتنبيهات الفورية، ومساعدتكم في تنسيق وثائق السفر مع جداول الرحلات المعدلة، حتى لا تؤدي الإلغاء المفاجئ إلى تعطيل رحلتكم بالكامل.
تأثرت الشحنات أيضًا: تم تحويل شحنات الأدوية الحساسة للوقت المتجهة إلى مركز التبريد في فرانكفورت عبر فيينا، مما أضاف 24 ساعة إلى مواعيد التسليم. ويحذر وكلاء الشحن من احتمال تضييق القدرة الاستيعابية لمناطق الصناعات الكيميائية والسيارات في ألمانيا إذا استمر الطقس البارد.
ينصح المسافرون بالتأكد مما إذا كانت تذاكرهم صادرة عن LX أو LH، حيث تختلف قواعد الاسترداد. كما يجب على من يواصلون رحلاتهم بعد فرانكفورت باستخدام تذاكر DB Rail&Fly الانتباه إلى أن جداول القطارات في شمال ألمانيا لا تزال غير مستقرة بعد إعصار إيلي.
تؤكد SWISS أنها ضاعفت مخزونها من الجليكول واستقدمت فرق أرضية إضافية، لكنها لا تستبعد المزيد من الإلغاءات إذا استمرت درجات الحرارة دون −10 درجات مئوية.
ورغم أن العناوين ركزت على زيورخ، إلا أن التأثير المباشر يشمل المسافرين الألمان من رجال الأعمال الذين يعتمدون على SWISS للوصلات في نفس اليوم إلى الأسواق العالمية عبر محور تحالف ستار. وتلتزم شركة لوفتهانزا، التي تشارك في رموز الرحلات، بسياسة الإعفاء وأبلغت وكلاء السفر بعدم فرض غرامات على التغييرات الطوعية في المواعيد.
في خضم إعادة الجدولة، لا تغفلوا عن الوثائق: يمكن لخدمة VisaHQ لألمانيا (https://www.visahq.com/germany/) تسريع إصدار التأشيرات أو تصاريح العبور التي قد تحتاجونها، وتزويدكم بالتنبيهات الفورية، ومساعدتكم في تنسيق وثائق السفر مع جداول الرحلات المعدلة، حتى لا تؤدي الإلغاء المفاجئ إلى تعطيل رحلتكم بالكامل.
تأثرت الشحنات أيضًا: تم تحويل شحنات الأدوية الحساسة للوقت المتجهة إلى مركز التبريد في فرانكفورت عبر فيينا، مما أضاف 24 ساعة إلى مواعيد التسليم. ويحذر وكلاء الشحن من احتمال تضييق القدرة الاستيعابية لمناطق الصناعات الكيميائية والسيارات في ألمانيا إذا استمر الطقس البارد.
ينصح المسافرون بالتأكد مما إذا كانت تذاكرهم صادرة عن LX أو LH، حيث تختلف قواعد الاسترداد. كما يجب على من يواصلون رحلاتهم بعد فرانكفورت باستخدام تذاكر DB Rail&Fly الانتباه إلى أن جداول القطارات في شمال ألمانيا لا تزال غير مستقرة بعد إعصار إيلي.
تؤكد SWISS أنها ضاعفت مخزونها من الجليكول واستقدمت فرق أرضية إضافية، لكنها لا تستبعد المزيد من الإلغاءات إذا استمرت درجات الحرارة دون −10 درجات مئوية.





