شركة السكك الحديدية الألمانية تستأنف خدمات محدودة وتحذر من استمرار التأخيرات بعد العاصفة

بعد توقف دام 24 ساعة، بدأت شركة السكك الحديدية الألمانية (دويتشه بان) صباح السبت 10 يناير إعادة تشغيل جدول رحلات القطارات الطويلة بحذر. انطلقت أولى قطارات ICE من محطة برلين الرئيسية متجهة نحو هانوفر ومنطقة الرور بعد الساعة العاشرة بقليل، مع تأكيد الشركة على أن التشغيل سيكون بنسبة ضئيلة من السعة المعتادة بينما يقوم المهندسون بتنظيف الأرصفة وفحص خطوط الكهرباء العلوية للتأكد من سلامتها.

لا تزال القطارات الإقليمية في شليسفيغ هولشتاين وسكسونيا السفلى تعمل بشكل متقطع؛ وتعتمد بعض الفروع على حافلات بديلة حتى يوم الاثنين على الأقل. ويضغط مشغلو الشحن للحصول على مسارات أولوية إلى مراكز التوزيع في فرانكفورت وميونيخ، بحجة أن سلاسل الإمداد تعاني بالفعل من تأخيرات بسبب ازدحام العطلات.

يمكن للمسافرين الدوليين الذين يضطرون فجأة لتمديد إقامتهم أو تغيير مسار رحلاتهم بسبب هذه الاضطرابات اللجوء إلى VisaHQ للحصول على مساعدة سريعة وموثوقة في جميع إجراءات التأشيرات المتعلقة بمنطقة شنغن أو الرحلات اللاحقة. يوفر موقع الخدمة الخاص بألمانيا (https://www.visahq.com/germany/) تسهيلات في تمديد التأشيرات الطارئة، وتقديم طلبات الدخول المتعدد، والوثائق الحساسة زمنياً، لضمان عدم تحول المشاكل المفاجئة في السفر إلى أزمات هجرة.



تطبق حقوق المسافرين: يمكن للركاب الذين ألغيت قطاراتهم استرداد كامل المبلغ، بينما تؤدي التأخيرات التي تتجاوز 60 دقيقة إلى تعويض جزئي. كما مدد دويتشه بان برنامجه للتعويضات الطوعية لليلة إضافية، شاملاً تكاليف الفنادق وأجرة سيارات الأجرة في حال عدم وجود بدائل معقولة للسفر.

ينبغي لفرق التنقل المؤسسي توقع تأثيرات متبقية حتى منتصف الأسبوع المقبل مع إعادة توزيع القطارات والطاقم. وينصح مديرو السفر الموظفين بإضافة فترات زمنية احتياطية أو التحول إلى الاجتماعات الافتراضية.

وحذر خبراء الأرصاد من احتمال مرور جبهة هوائية باردة ثانية عبر وسط ألمانيا منتصف الأسبوع، مما قد يضع خطط الطوارئ قيد الاختبار مجدداً.