لا يزال مبنى الركاب 2 في مطار دبلن يعمل يدويًا بعد أربعة أيام من هجوم فدية أدى إلى تعطل منصة المعدات المشتركة (CUTE) التي تستخدمها عشرات المطارات الأوروبية. وأكدت هيئة daa، المشغلة للمطار، اليوم أنه "لا يوجد جدول زمني محدد" لاستعادة الخدمة بالكامل، لكنها أكدت أن الرحلات تسير وفق الجدول مع وجود طوابير أطول من المعتاد عند مكاتب تسليم الأمتعة.
وقع الهجوم الإلكتروني في الساعات الأولى من صباح السبت 5 يناير، حيث تم تشفير الخوادم التي تستضيف تطبيقات شركات الطيران المشتركة لتسجيل الوصول، وطباعة بطاقات الصعود، ومطابقة الأمتعة. وأبلغت مطارات هيثرو وبرلين وبروكسل عن انقطاعات مماثلة، مما يشير إلى هجوم منسق على بنية CUTE الأوروبية التي تديرها شركة SITA. وقال المركز الوطني للأمن السيبراني في أيرلندا (NCSC) إن المحققين عزلوا توقيع الشفرة المستخدمة في الهجوم، لكنهم لم يحددوا بعد الجهة المسؤولة.
![هجوم إلكتروني على منصة CUTE الأوروبية يعطل أنظمة تسجيل الوصول والحقائب في مبنى الركاب 2 بمطار دبلن]()
انتقلت شركات الطيران في المبنى 2، مثل إير لينغوس ودلتا وطيران الإمارات، إلى خطط الطوارئ: حيث يقوم الموظفون بكتابة بطاقات الأمتعة يدويًا، وينادون على الركاب عبر مكبرات الصوت، ويطابقون الأوزان باستخدام أجهزة لوحية مستقلة. وعلى الرغم من الحفاظ على دقة مواعيد الإقلاع، تضاعفت أوقات تسجيل الوصول في الصباح لتصل إلى 45 دقيقة، وفقًا لبيانات daa.
إذا كنت تتحقق من قواعد الدخول قبل التوجه إلى المطار، يتيح لك موقع VisaHQ في أيرلندا (https://www.visahq.com/ireland/) التأكد من متطلبات التأشيرة، والتقديم عبر الإنترنت، وحتى تجديد جوازات السفر دون الحاجة للانتظار في طوابير. تجهيز الوثائق اللازمة مسبقًا يقلل من المتاعب أثناء معالجة المبنى 2 لمشاكله التقنية.
بالنسبة لفرق التنقل المؤسسي، تذكّر هذه الحادثة بأهمية تضمين مرونة الأمن السيبراني في تقييمات مخاطر السفر. وينصح المسافرون المغادرون من المبنى 2 خلال عطلة نهاية الأسبوع بالوصول قبل ثلاث ساعات على الأقل من موعد الرحلة، واستخدام التسجيل الإلكتروني وحمل الأمتعة اليدوية حيثما أمكن. وأكدت daa أن الركاب الذين يفوتون رحلاتهم بسبب الاضطرابات السيبرانية سيحصلون على خطاب تأكيد مكتوب لدعم مطالبات التأمين.
وقع الهجوم الإلكتروني في الساعات الأولى من صباح السبت 5 يناير، حيث تم تشفير الخوادم التي تستضيف تطبيقات شركات الطيران المشتركة لتسجيل الوصول، وطباعة بطاقات الصعود، ومطابقة الأمتعة. وأبلغت مطارات هيثرو وبرلين وبروكسل عن انقطاعات مماثلة، مما يشير إلى هجوم منسق على بنية CUTE الأوروبية التي تديرها شركة SITA. وقال المركز الوطني للأمن السيبراني في أيرلندا (NCSC) إن المحققين عزلوا توقيع الشفرة المستخدمة في الهجوم، لكنهم لم يحددوا بعد الجهة المسؤولة.
انتقلت شركات الطيران في المبنى 2، مثل إير لينغوس ودلتا وطيران الإمارات، إلى خطط الطوارئ: حيث يقوم الموظفون بكتابة بطاقات الأمتعة يدويًا، وينادون على الركاب عبر مكبرات الصوت، ويطابقون الأوزان باستخدام أجهزة لوحية مستقلة. وعلى الرغم من الحفاظ على دقة مواعيد الإقلاع، تضاعفت أوقات تسجيل الوصول في الصباح لتصل إلى 45 دقيقة، وفقًا لبيانات daa.
إذا كنت تتحقق من قواعد الدخول قبل التوجه إلى المطار، يتيح لك موقع VisaHQ في أيرلندا (https://www.visahq.com/ireland/) التأكد من متطلبات التأشيرة، والتقديم عبر الإنترنت، وحتى تجديد جوازات السفر دون الحاجة للانتظار في طوابير. تجهيز الوثائق اللازمة مسبقًا يقلل من المتاعب أثناء معالجة المبنى 2 لمشاكله التقنية.
بالنسبة لفرق التنقل المؤسسي، تذكّر هذه الحادثة بأهمية تضمين مرونة الأمن السيبراني في تقييمات مخاطر السفر. وينصح المسافرون المغادرون من المبنى 2 خلال عطلة نهاية الأسبوع بالوصول قبل ثلاث ساعات على الأقل من موعد الرحلة، واستخدام التسجيل الإلكتروني وحمل الأمتعة اليدوية حيثما أمكن. وأكدت daa أن الركاب الذين يفوتون رحلاتهم بسبب الاضطرابات السيبرانية سيحصلون على خطاب تأكيد مكتوب لدعم مطالبات التأمين.
