موجة من الاضطرابات التشغيلية اجتاحت أوروبا في 8 يناير 2026، مما أجبر شركات الطيران على إلغاء أكثر من 1000 رحلة، من بينها رحلة KLM رقم KL 461 من مطار سخيبول بأمستردام إلى بافوس. أظهرت البيانات الحية أن الرحلة التي تستغرق أربع ساعات أُلغيت من الجدول قبل أقل من 24 ساعة على موعد الإقلاع، مما ترك المسافرين لقضاء العطلات ورجال الأعمال يبحثون عن بدائل عاجلة.
وفقًا لشركة حقوق المسافرين AirHelp، تأثرت مراكز الطيران في فرنسا وهولندا وسويسرا والمملكة المتحدة وإسبانيا بسبب تعطل في نظام تكنولوجيا المعلومات بمركز بيانات رئيسي لـ Eurocontrol، مما أدى إلى تباطؤ في تخصيص الفتحات الزمنية للرحلات. بينما نجا المطار الرئيسي في لارنكا من الإلغاءات، شعر مطار بافوس بالضغط: فقد تم إلغاء الرحلة المباشرة الوحيدة إلى أمستردام، وكذلك الرحلة المشتركة المتصلة إلى تل أبيب.
يحظى المسافرون الذين يحملون تذاكر صادرة عن الاتحاد الأوروبي بحق إعادة الحجز أو استرداد الأموال بموجب اللائحة 261/2004 إذا كان الاضطراب تحت سيطرة الناقل الجوي. تقدم KLM إعادة حجز مجانية حتى 11 يناير وقسائم صالحة لمدة عام. وأفاد وكلاء السفر المحليون بأن المقاعد على شركات طيران بديلة إلى قبرص بيعت خلال ساعات، مما دفع بعض الركاب إلى اختيار مسارات عبر أثينا أو إسطنبول.
![رحلة أمستردام-بافوس من بين مئات الرحلات الملغاة في اضطراب شامل بأوروبا يؤثر على المسافرين القبارصة]()
قبل إعادة الحجز، يُنصح المسافرون بالتحقق من صلاحية التأشيرات أو وثائق الدخول المطلوبة للرحلات المعدلة. تقدم VisaHQ طريقة سريعة عبر الإنترنت لتأكيد متطلبات تأشيرة قبرص، والحصول على التصاريح الإلكترونية، وتحديث بيانات جواز السفر، مما يساعد المسافرين على تجنب المتاعب الأخيرة. للمزيد من المعلومات، يرجى زيارة https://www.visahq.com/cyprus/.
ينبغي لمديري السفر في الشركات الذين يخطط موظفوهم للسفر إلى قبرص هذا الأسبوع متابعة التحديثات من شركات الطيران المتأثرة، ونصح الموظفين بالاحتفاظ ببطاقات الصعود وإشعارات التأخير للمطالبة بالتعويضات. تبرز هذه الحادثة التأثير المتسلسل الذي يمكن أن تحدثه أعطال الطيران على نطاق القارة على الأسواق السياحية الثانوية مثل بافوس، حيث قلة الرحلات المباشرة تحد من خيارات التعافي.
وعلى المدى الطويل، تؤكد وزارة النقل القبرصية أن الحادث يبرز الحاجة إلى تنويع الروابط المباشرة من المطارات الثانوية، وهو أمر تم التأكيد عليه بالفعل في استراتيجية الطيران الوطنية للفترة 2026-2030.
وفقًا لشركة حقوق المسافرين AirHelp، تأثرت مراكز الطيران في فرنسا وهولندا وسويسرا والمملكة المتحدة وإسبانيا بسبب تعطل في نظام تكنولوجيا المعلومات بمركز بيانات رئيسي لـ Eurocontrol، مما أدى إلى تباطؤ في تخصيص الفتحات الزمنية للرحلات. بينما نجا المطار الرئيسي في لارنكا من الإلغاءات، شعر مطار بافوس بالضغط: فقد تم إلغاء الرحلة المباشرة الوحيدة إلى أمستردام، وكذلك الرحلة المشتركة المتصلة إلى تل أبيب.
يحظى المسافرون الذين يحملون تذاكر صادرة عن الاتحاد الأوروبي بحق إعادة الحجز أو استرداد الأموال بموجب اللائحة 261/2004 إذا كان الاضطراب تحت سيطرة الناقل الجوي. تقدم KLM إعادة حجز مجانية حتى 11 يناير وقسائم صالحة لمدة عام. وأفاد وكلاء السفر المحليون بأن المقاعد على شركات طيران بديلة إلى قبرص بيعت خلال ساعات، مما دفع بعض الركاب إلى اختيار مسارات عبر أثينا أو إسطنبول.
قبل إعادة الحجز، يُنصح المسافرون بالتحقق من صلاحية التأشيرات أو وثائق الدخول المطلوبة للرحلات المعدلة. تقدم VisaHQ طريقة سريعة عبر الإنترنت لتأكيد متطلبات تأشيرة قبرص، والحصول على التصاريح الإلكترونية، وتحديث بيانات جواز السفر، مما يساعد المسافرين على تجنب المتاعب الأخيرة. للمزيد من المعلومات، يرجى زيارة https://www.visahq.com/cyprus/.
ينبغي لمديري السفر في الشركات الذين يخطط موظفوهم للسفر إلى قبرص هذا الأسبوع متابعة التحديثات من شركات الطيران المتأثرة، ونصح الموظفين بالاحتفاظ ببطاقات الصعود وإشعارات التأخير للمطالبة بالتعويضات. تبرز هذه الحادثة التأثير المتسلسل الذي يمكن أن تحدثه أعطال الطيران على نطاق القارة على الأسواق السياحية الثانوية مثل بافوس، حيث قلة الرحلات المباشرة تحد من خيارات التعافي.
وعلى المدى الطويل، تؤكد وزارة النقل القبرصية أن الحادث يبرز الحاجة إلى تنويع الروابط المباشرة من المطارات الثانوية، وهو أمر تم التأكيد عليه بالفعل في استراتيجية الطيران الوطنية للفترة 2026-2030.
