أظهرت بيانات فورية من منصة تحليلات الطيران Flightera أنه حتى الساعة 16:30 بتوقيت وسط أوروبا في 6 يناير، تأخرت 20% من رحلات المغادرة و8% من رحلات الوصول في مطار فيينا الدولي، بمتوسط تأخير بلغ 30 دقيقة للمغادرين و45 دقيقة للوصول. جلب جبهة هوائية باردة درجات حرارة تحت الصفر وتساقطًا خفيفًا للثلوج خلال الليل، مما استلزم إزالة الجليد وأبطأ من عمليات التعامل على الأرض.
تؤكد إدارة المطار أن منصتي إزالة الجليد تعملان بكامل طاقتهما، لكن ارتفاع معدل الغياب الموسمي بين موظفي الساحة—العديد منهم من سكان النمسا السفلى الذين واجهوا طرقًا خطرة—قلل من عدد العاملين. قامت الخطوط الجوية النمساوية بتفعيل سياسة إعادة الحجز الطوعية للركاب الراغبين في السفر بين 7 و9 يناير بدلاً من ذلك.
بالنسبة لبرامج المسافرين من رجال الأعمال، يشكل هذا الاضطراب تذكيرًا هامًا بضرورة تخصيص وقت احتياطي للاجتماعات وتشجيع استخدام تطبيقات شركات الطيران لتلقي التنبيهات الفورية. وينبغي على فرق الموارد البشرية التي تنقل الموظفين هذا الأسبوع التأكد من إمكانية تعديل حجوزات الإقامة المؤقتة في فيينا في حال وصولهم متأخرًا بعد انتهاء مواعيد تسجيل الوصول.
![تأخيرات في مغادرة مطار فيينا تصل إلى 20% بسبب الثلوج ومشاكل في التوظيف في 6 يناير]()
إذا اكتشف أي مسافر متأخر أن إعادة الجدولة ستتجاوز مدة إقامته المسموح بها بدون تأشيرة، يمكن لـ VisaHQ تسريع إجراءات الأوراق اللازمة. يتيح بوابته الخاصة بالنمسا (https://www.visahq.com/austria/) للمسافرين ومديري التنقل ترتيب تمديد التأشيرات أو الحصول على تأشيرات جديدة عبر الإنترنت، غالبًا دون الحاجة لزيارة القنصلية—وهو أمر مفيد خاصة مع تعقيد الرحلات بسبب الطقس الشتوي.
بموجب اللائحة الأوروبية EU 261، يمكن للركاب المتأخرين أكثر من ثلاث ساعات في رحلات داخل الاتحاد الأوروبي من فيينا المطالبة بتعويض يصل إلى 250 يورو، لكن التأخيرات الناتجة عن الأحوال الجوية غالبًا ما تكون مستثناة من التعويض. لذلك، ينبغي لمديري السفر التركيز على إعادة التوجيه الاستباقي بدلاً من تقديم مطالبات بعد وقوع الحادث.
يتوقع مطار فيينا استئناف العمليات بشكل طبيعي صباح 7 يناير مع ارتفاع درجات الحرارة وانضمام المزيد من الموظفين للعمل.
تؤكد إدارة المطار أن منصتي إزالة الجليد تعملان بكامل طاقتهما، لكن ارتفاع معدل الغياب الموسمي بين موظفي الساحة—العديد منهم من سكان النمسا السفلى الذين واجهوا طرقًا خطرة—قلل من عدد العاملين. قامت الخطوط الجوية النمساوية بتفعيل سياسة إعادة الحجز الطوعية للركاب الراغبين في السفر بين 7 و9 يناير بدلاً من ذلك.
بالنسبة لبرامج المسافرين من رجال الأعمال، يشكل هذا الاضطراب تذكيرًا هامًا بضرورة تخصيص وقت احتياطي للاجتماعات وتشجيع استخدام تطبيقات شركات الطيران لتلقي التنبيهات الفورية. وينبغي على فرق الموارد البشرية التي تنقل الموظفين هذا الأسبوع التأكد من إمكانية تعديل حجوزات الإقامة المؤقتة في فيينا في حال وصولهم متأخرًا بعد انتهاء مواعيد تسجيل الوصول.
إذا اكتشف أي مسافر متأخر أن إعادة الجدولة ستتجاوز مدة إقامته المسموح بها بدون تأشيرة، يمكن لـ VisaHQ تسريع إجراءات الأوراق اللازمة. يتيح بوابته الخاصة بالنمسا (https://www.visahq.com/austria/) للمسافرين ومديري التنقل ترتيب تمديد التأشيرات أو الحصول على تأشيرات جديدة عبر الإنترنت، غالبًا دون الحاجة لزيارة القنصلية—وهو أمر مفيد خاصة مع تعقيد الرحلات بسبب الطقس الشتوي.
بموجب اللائحة الأوروبية EU 261، يمكن للركاب المتأخرين أكثر من ثلاث ساعات في رحلات داخل الاتحاد الأوروبي من فيينا المطالبة بتعويض يصل إلى 250 يورو، لكن التأخيرات الناتجة عن الأحوال الجوية غالبًا ما تكون مستثناة من التعويض. لذلك، ينبغي لمديري السفر التركيز على إعادة التوجيه الاستباقي بدلاً من تقديم مطالبات بعد وقوع الحادث.
يتوقع مطار فيينا استئناف العمليات بشكل طبيعي صباح 7 يناير مع ارتفاع درجات الحرارة وانضمام المزيد من الموظفين للعمل.
