اجتاح جبهة قطبية قوية المملكة المتحدة في الساعات الأولى من يوم 5 يناير، مسقطة ما يصل إلى 34 سم من الثلوج على مرتفعات اسكتلندا ومغطية مساحات واسعة من إنجلترا وويلز وأيرلندا الشمالية بالجليد. وأصدرت هيئة الأرصاد الجوية تحذيرات برتقالية لأجزاء من اسكتلندا وتحذيرات صفراء لمعظم أنحاء البلاد، محذرة من احتمال انقطاع المجتمعات الريفية وأن تظل ظروف الطرق خطيرة لمدة لا تقل عن 48 ساعة.
كانت الطيران الأكثر تضرراً من الاضطرابات. بحلول منتصف الصباح، ألغت شركة الطيران الاسكتلندية لوغانير أكثر من 40 رحلة ذهاباً وإياباً من وإلى مراكز إقليمية مثل أبردين وإنفرنيس وكيركوال، مع تقديم إعادة حجز مجانية للركاب المتأثرين. وعلى الصعيد الوطني، أظهرت بيانات حية جمعتها AirHelp إلغاء 139 رحلة وتأخير 1531 عبر مطارات رئيسية مثل هيثرو ومانشستر وبريستول وإدنبرة، مما ترك آلاف المسافرين من رجال الأعمال والسياح عالقين، واضطر الشركات إلى البحث عن خطط عمل عن بُعد طارئة.
لم تكن خدمات السكك الحديدية أفضل حالاً: أوقفت شبكة السكك الحديدية في اسكتلندا عدة خطوط حتى تتمكن فرق إزالة الثلوج من الوصول إلى المناطق النائية، بينما نصحت يورواستار العملاء بتأجيل السفر إلى أمستردام بعد تجمد البنية التحتية الهولندية خلال الليل. ونُصح أصحاب العمل الذين لديهم مشاريع عابرة للحدود ذات مواعيد حرجة بتفعيل بنود "القوة القاهرة" في سياسات التنقل، وتذكير الموظفين بأن شركات الطيران ملزمة قانونياً بتقديم الرعاية، وإعادة التوجيه أو التعويضات وفقاً للائحة EC 261.
![بليزارد يُعطل الرحلات الجوية ويوقف خطوط السكك الحديدية ويُعطل قطارات يوروستار مع تعرض المملكة المتحدة لاختبار السفر الشتوي الأول الكبير]()
للموظفين أو المسافرين الذين يحتاجون الآن إلى تغييرات عاجلة في مسارات رحلاتهم، يمكن لمنصة VisaHQ الإلكترونية تسهيل الحصول على تأشيرات بديلة أو وثائق عبور في وقت قصير. سواء كنت بحاجة فجأة إلى تأشيرة عبور شنغن بسبب إعادة توجيه الرحلات عبر القارة، أو ترغب في التحقق من متطلبات الدخول لاجتماعات طارئة خارج المملكة المتحدة، توفر VisaHQ إرشادات محدثة وخيارات معالجة سريعة من خلال بوابتها المخصصة للمملكة المتحدة (https://www.visahq.com/united-kingdom/). وجود أداة مركزية واحدة للامتثال للتأشيرات يمكّن فرق التنقل من استعادة السيطرة عندما تتسبب الأحوال الجوية في فوضى جداول الرحلات.
ومع التطلع إلى المستقبل، يجب على مديري التنقل توقع تأثير متتابع: سيزدحم الركاب المتأثرون بالسعة المحدودة بمجرد استئناف العمليات، وغرف الفنادق حول مطارات المراكز الرئيسية تقترب من النفاد، وحذرت شركات الطيران الأوروبية من تأثيرات على جداول عمل الطواقم حتى نهاية الأسبوع. وينبغي على الشركات التي لديها موظفون متنقلون تحديث تقييمات مخاطر السفر والتأكد من حمل الموظفين لمعدات الشتاء إذا كان السفر البري لا مفر منه. وقد تحتاج عمليات النقل داخل المملكة المتحدة المقررة هذا الأسبوع إلى التأجيل، خاصة إلى مرتفعات وجزر اسكتلندا حيث تعتمد خطوط العبارات أيضاً على الأحوال الجوية.
تُعد هذه الحادثة تذكيراً صارخاً بأن تقلبات المناخ—سواء موجات الحر أو العواصف الثلجية—يمكن أن تعطل المهام المخططة بعناية. وينبغي على الشركات مراجعة خطط استمرارية الأعمال، والتحقق من تحديث بيانات الاتصال الطارئة في أنظمة إدارة التنقل العالمية (GMM)، والنظر في شراء تذاكر مرنة أو قابلة للاسترداد بالكامل للسفر الضروري خلال أشهر الشتاء الذروة.
كانت الطيران الأكثر تضرراً من الاضطرابات. بحلول منتصف الصباح، ألغت شركة الطيران الاسكتلندية لوغانير أكثر من 40 رحلة ذهاباً وإياباً من وإلى مراكز إقليمية مثل أبردين وإنفرنيس وكيركوال، مع تقديم إعادة حجز مجانية للركاب المتأثرين. وعلى الصعيد الوطني، أظهرت بيانات حية جمعتها AirHelp إلغاء 139 رحلة وتأخير 1531 عبر مطارات رئيسية مثل هيثرو ومانشستر وبريستول وإدنبرة، مما ترك آلاف المسافرين من رجال الأعمال والسياح عالقين، واضطر الشركات إلى البحث عن خطط عمل عن بُعد طارئة.
لم تكن خدمات السكك الحديدية أفضل حالاً: أوقفت شبكة السكك الحديدية في اسكتلندا عدة خطوط حتى تتمكن فرق إزالة الثلوج من الوصول إلى المناطق النائية، بينما نصحت يورواستار العملاء بتأجيل السفر إلى أمستردام بعد تجمد البنية التحتية الهولندية خلال الليل. ونُصح أصحاب العمل الذين لديهم مشاريع عابرة للحدود ذات مواعيد حرجة بتفعيل بنود "القوة القاهرة" في سياسات التنقل، وتذكير الموظفين بأن شركات الطيران ملزمة قانونياً بتقديم الرعاية، وإعادة التوجيه أو التعويضات وفقاً للائحة EC 261.
للموظفين أو المسافرين الذين يحتاجون الآن إلى تغييرات عاجلة في مسارات رحلاتهم، يمكن لمنصة VisaHQ الإلكترونية تسهيل الحصول على تأشيرات بديلة أو وثائق عبور في وقت قصير. سواء كنت بحاجة فجأة إلى تأشيرة عبور شنغن بسبب إعادة توجيه الرحلات عبر القارة، أو ترغب في التحقق من متطلبات الدخول لاجتماعات طارئة خارج المملكة المتحدة، توفر VisaHQ إرشادات محدثة وخيارات معالجة سريعة من خلال بوابتها المخصصة للمملكة المتحدة (https://www.visahq.com/united-kingdom/). وجود أداة مركزية واحدة للامتثال للتأشيرات يمكّن فرق التنقل من استعادة السيطرة عندما تتسبب الأحوال الجوية في فوضى جداول الرحلات.
ومع التطلع إلى المستقبل، يجب على مديري التنقل توقع تأثير متتابع: سيزدحم الركاب المتأثرون بالسعة المحدودة بمجرد استئناف العمليات، وغرف الفنادق حول مطارات المراكز الرئيسية تقترب من النفاد، وحذرت شركات الطيران الأوروبية من تأثيرات على جداول عمل الطواقم حتى نهاية الأسبوع. وينبغي على الشركات التي لديها موظفون متنقلون تحديث تقييمات مخاطر السفر والتأكد من حمل الموظفين لمعدات الشتاء إذا كان السفر البري لا مفر منه. وقد تحتاج عمليات النقل داخل المملكة المتحدة المقررة هذا الأسبوع إلى التأجيل، خاصة إلى مرتفعات وجزر اسكتلندا حيث تعتمد خطوط العبارات أيضاً على الأحوال الجوية.
تُعد هذه الحادثة تذكيراً صارخاً بأن تقلبات المناخ—سواء موجات الحر أو العواصف الثلجية—يمكن أن تعطل المهام المخططة بعناية. وينبغي على الشركات مراجعة خطط استمرارية الأعمال، والتحقق من تحديث بيانات الاتصال الطارئة في أنظمة إدارة التنقل العالمية (GMM)، والنظر في شراء تذاكر مرنة أو قابلة للاسترداد بالكامل للسفر الضروري خلال أشهر الشتاء الذروة.
