انقطاع التيار الكهربائي في نفق القناة يعرقل حركة قطارات يوروستار بين بروكسل وباريس ولندن

عانى ركاب يوروستار ولو شاتل من يوم ثانٍ متتالي من الفوضى في 31 ديسمبر 2025، بعد انقطاع التيار الكهربائي العلوي داخل نفق القنال، مما أدى إلى توقف عشرات الرحلات في ذروة موسم عطلات رأس السنة الجديدة. تأخرت أو ألغيت القطارات التي تخدم خطوط بروكسل-لندن، باريس-لندن، وأمستردام-لندن، حيث وصلت إحدى الرحلات من لندن إلى ليل متأخرة بـ 11 ساعة. وأكدت شركة التشغيل جيتلينك أن الحادث وقع على الجانب البريطاني من النفق، لكنه تسبب في مشاكل متتالية في الإشارات على طول الرابط البحري الذي يبلغ طوله 50 كيلومتراً.

وبحلول منتصف صباح الأربعاء، استؤنف المرور بشكل محدود، لكن يوروستار حذرت المسافرين من توقع "تأخيرات كبيرة متبقية وإلغاءات محتملة في اللحظة الأخيرة" بينما يقوم المهندسون بفحص خطوط الكاتيناري التالفة وإعادة ضبط برمجيات الإشارات. في محطة بروكسل-ساوث (ميدي)، أظهرت الشاشات الرقمية تأخيرات متوسطة تصل إلى ثلاث ساعات، مما اضطر مئات الركاب، بمن فيهم المسافرون من رجال الأعمال العائدون لاجتماعات مجلس الإدارة في 2 يناير، إلى البحث عن بدائل عبر قطارات ثاليس أو شركات الطيران.

ولمن تتطلب رحلتهم المعاد توجيهها نظام تأشيرات مختلفاً، مثل مواطني الدول الثالثة الذين يمرون عبر مطارات شنغن أو يمددون إقامتهم غير المخطط لها، يمكن لـ VisaHQ تسهيل الإجراءات. حيث يقدم بوابته الخاصة ببلجيكا (https://www.visahq.com/belgium/) شرحاً لمتطلبات الدخول حسب الجنسية، ويتيح حجز مواعيد عاجلة، مما يسمح للمسافرين العالقين بالتركيز على إعادة الحجز بدلاً من التعقيدات الإدارية.



وجاء التوقيت في أسوأ حالاته ليوروستار، التي تواجه بالفعل انتقادات بسبب ارتفاع الأسعار ومحدودية السعة في سعيها لتحقيق الربحية بعد الجائحة. وأقرت الشركة بإحباط العملاء، ووزعت عبوات مياه ووجبات خفيفة على متن القطارات، لكنها اعترفت بفشل أنظمة التهوية والحمامات في بعض القطارات العالقة عندما نفد التيار الكهربائي الاحتياطي.

وينصح مديرو السفر في الشركات الموظفين بالحفاظ على تذاكر مرنة ومتابعة تحديثات الخدمة عبر تطبيق يوروستار. وأفاد مزودو الخدمات اللوجستية الذين يستخدمون خدمات شحن لو شاتل بتراكمات قليلة في البضائع، لكن خبراء سلسلة التوريد يحذرون من أن تعطلاً لمدة 24 ساعة فقط قد يؤثر على جداول التصنيع في الوقت المناسب في قطاعات السيارات والصناعات الدوائية في بلجيكا.

وأكدت يوروستار أن العمليات الطبيعية ستستأنف في 1 يناير "رهناً بفحوصات البنية التحتية الليلية". وتعهدت جيتلينك بإجراء مراجعة داخلية وتمرين مشترك للاستجابة للحوادث مع شبكة السكك الحديدية البريطانية وإنفربل لتعزيز القدرة على الصمود عبر الحدود قبل ذروة عيد الفصح.