يُظهر متتبع الاضطرابات المباشر من AirHelp أنه بحلول ظهر 29 ديسمبر، تم تأخير ما يقرب من 2000 رحلة جوية وإلغاء 43 رحلة في مراكز الطيران الأوروبية الكبرى، بما في ذلك فرانكفورت وميونيخ وبرلين. وكانت شركات الطيران مثل لوفتهانزا وسويس إير وإيزي جيت من بين الأكثر تضرراً، مع تأثيرات امتدت إلى مدن مثل مدريد وأمستردام ولندن.
على الرغم من أن الطقس والقيود على مراقبة الحركة الجوية في أجزاء أخرى من أوروبا تسبب في العديد من التأخيرات الأولية، إلا أن نقص الكوادر الأرضية بسبب غياب الموظفين المرضى في فصل الشتاء زاد من تفاقم المشكلة في ألمانيا.
في ظل هذه الظروف غير المستقرة، يمكن للمسافرين الذين يحتاجون فجأة إلى تأشيرات عبور طارئة أو تأشيرات إقامة قصيرة—ربما بسبب إعادة توجيههم عبر مركز غير تابع لمنطقة شنغن—الاستفادة من بوابة VisaHQ الخاصة بألمانيا (https://www.visahq.com/germany/) للحصول على مساعدة سريعة. توفر المنصة متطلبات الدخول في الوقت الفعلي، وتسهيل تقديم الطلبات عبر الإنترنت، وخدمة التوصيل، مما يساعد فرق التنقل على تخفيف عبء السفر خلال فترات الاضطراب.
![تأجيل أو إلغاء ما يقرب من 2000 رحلة جوية في أوروبا، وتأثير ذلك على المسافرين الألمان]()
حذّر مطار فرانكفورت المسافرين من ضرورة الوصول مبكراً، في حين أبلغت شركة السكك الحديدية الألمانية (Deutsche Bahn) عن زيادة في أعداد الركاب تفوق المعتاد، حيث بحث المسافرون عن بدائل في اللحظة الأخيرة.
بالنسبة لمديري التنقل في الشركات، التوقيت غير ملائم، إذ تتزامن نهاية مشاريع العام مع رحلات الإجازات للموظفين المغتربين، في ظل نقص الكوادر خلال العطلات في أقسام السفر. تنصح الشركات موظفيها بمراجعة تطبيقات شركات الطيران بشكل متكرر، والاحتفاظ ببطاقات الصعود للطائرة للمطالبة بتعويضات بموجب اللائحة الأوروبية EU261، واستخدام القطارات للرحلات التي تقل عن أربع ساعات حيثما أمكن.
تسلط هذه الاضطرابات الضوء على هشاشة شبكة الطيران الأوروبية ذات الكثافة العالية. فحتى الصدمات البسيطة في الجداول الزمنية يمكن أن تتسبب في تأثيرات متسلسلة عبر عدة شركات ودول خلال فترات الذروة، وموقع ألمانيا المركزي يجعل العديد من ركاب الترانزيت عالقين في هذه التأخيرات.
تشمل الإجراءات المقترحة الموافقة المسبقة على تذاكر الدرجة الأعلى في القطارات عند انخفاض موثوقية الرحلات الجوية، وتذكير الموظفين بخطوط الطوارئ الخاصة بالرعاية، والتأكد من أن سياسات التأمين على السفر تغطي فقدان الرحلات اللاحقة بسبب التأخيرات السابقة.
على الرغم من أن الطقس والقيود على مراقبة الحركة الجوية في أجزاء أخرى من أوروبا تسبب في العديد من التأخيرات الأولية، إلا أن نقص الكوادر الأرضية بسبب غياب الموظفين المرضى في فصل الشتاء زاد من تفاقم المشكلة في ألمانيا.
في ظل هذه الظروف غير المستقرة، يمكن للمسافرين الذين يحتاجون فجأة إلى تأشيرات عبور طارئة أو تأشيرات إقامة قصيرة—ربما بسبب إعادة توجيههم عبر مركز غير تابع لمنطقة شنغن—الاستفادة من بوابة VisaHQ الخاصة بألمانيا (https://www.visahq.com/germany/) للحصول على مساعدة سريعة. توفر المنصة متطلبات الدخول في الوقت الفعلي، وتسهيل تقديم الطلبات عبر الإنترنت، وخدمة التوصيل، مما يساعد فرق التنقل على تخفيف عبء السفر خلال فترات الاضطراب.
حذّر مطار فرانكفورت المسافرين من ضرورة الوصول مبكراً، في حين أبلغت شركة السكك الحديدية الألمانية (Deutsche Bahn) عن زيادة في أعداد الركاب تفوق المعتاد، حيث بحث المسافرون عن بدائل في اللحظة الأخيرة.
بالنسبة لمديري التنقل في الشركات، التوقيت غير ملائم، إذ تتزامن نهاية مشاريع العام مع رحلات الإجازات للموظفين المغتربين، في ظل نقص الكوادر خلال العطلات في أقسام السفر. تنصح الشركات موظفيها بمراجعة تطبيقات شركات الطيران بشكل متكرر، والاحتفاظ ببطاقات الصعود للطائرة للمطالبة بتعويضات بموجب اللائحة الأوروبية EU261، واستخدام القطارات للرحلات التي تقل عن أربع ساعات حيثما أمكن.
تسلط هذه الاضطرابات الضوء على هشاشة شبكة الطيران الأوروبية ذات الكثافة العالية. فحتى الصدمات البسيطة في الجداول الزمنية يمكن أن تتسبب في تأثيرات متسلسلة عبر عدة شركات ودول خلال فترات الذروة، وموقع ألمانيا المركزي يجعل العديد من ركاب الترانزيت عالقين في هذه التأخيرات.
تشمل الإجراءات المقترحة الموافقة المسبقة على تذاكر الدرجة الأعلى في القطارات عند انخفاض موثوقية الرحلات الجوية، وتذكير الموظفين بخطوط الطوارئ الخاصة بالرعاية، والتأكد من أن سياسات التأمين على السفر تغطي فقدان الرحلات اللاحقة بسبب التأخيرات السابقة.
