ضباب يوم عيد الميلاد يتسبب في تأخير 1,493 رحلة جوية في مطار هيثرو ومراكز أوروبية أخرى

صباح عيد الميلاد لم يحمل الكثير من البهجة لفِرَق تشغيل شركات الطيران: حيث سجّلت البيانات الفورية 1493 تأخيرًا و21 إلغاءً كاملاً عبر تسعة مطارات أوروبية كبرى، وكان مطار هيثرو في لندن في الصدارة. تسبب الضباب الليلي في تقليل الفواصل الزمنية بين الإقلاع، لكن المشكلة الأكبر كانت نقص الطاقم في مراكز التحكم الجوي الفرنسية، مما أدى إلى فرض قيود على حركة الطيران الداخلة إلى المجال الجوي البريطاني.

تحملت شركة الخطوط الجوية البريطانية العبء الأكبر، حيث تم تأخير رحلاتها القصيرة إلى مدريد وروما وفرانكفورت على الأرض لمدة تصل إلى 90 دقيقة. وتم إلغاء الرحلة المبكرة BA716 إلى زيورخ بالكامل. أما الرحلات الطويلة فقد نجت من الأسوأ بفضل خطط الطيران الاحتياطية السخية، ومع ذلك تأخرت الرحلة الرائدة BA177 إلى نيويورك بمقدار 47 دقيقة.



للمسافرين الذين اضطروا لإعادة التوجيه عبر محطات غير مألوفة أو تغيير شركات الطيران، قد تزيد الأسئلة المتعلقة بالتأشيرات أو تصاريح العبور في اللحظة الأخيرة من التوتر. يوفر موقع VisaHQ الإلكتروني (https://www.visahq.com/united-kingdom/) فحوصات سريعة للأهلية وتقديم طلبات إلكترونية لمئات الوجهات، مما يمكّن مديري التنقل من التأكد من المتطلبات وتقديم الأوراق أثناء إعادة حجز الرحلات.

سيُشعر بتأثير العاصفة بعد الهدوء في 26-27 ديسمبر مع وصول الطواقم إلى حدود ساعات العمل القصوى وتعطل تزامن الطائرات مع مواعيد الصيانة. يجب على مديري السفر المؤسسي متابعة قوائم إعادة الحجز المتجددة: فمن غير المرجح رفع حظر الطيران الليلي في هيثرو، لذا قد تتأخر رحلات المساء إلى صباح اليوم التالي. تنطبق قواعد تعويض EU261 عند تجاوز التأخير ثلاث ساعات – وهو أمر يجب على فرق التنقل تذكير الموظفين به عند استرداد النفقات.

على الجانب الإيجابي، رفع مدير شبكة Eurocontrol قيود تدفق حركة الطيران مع تحسن الرؤية. ومع ذلك، تحذر إدارة تنسيق مواعيد هيثرو من أن أي مشكلة جديدة في مراقبة الحركة الجوية أو الطقس قد تعيد بسرعة تراكم التأخيرات، خاصة مع ضيق توفر أماكن الوقوف بسبب حركة الطيران الموسمية. يبقى تسجيل الوصول المبكر وقضاء وقت في الصالات أفضل وسيلة لتخفيف الضغوط على المسافرين.