صباح عيد الميلاد جاء محملاً بقليل من البهجة للمسافرين الجويين، حيث أظهرت بيانات العمليات الفورية تأخر 1493 رحلة وإلغاء 21 رحلة بشكل كامل في تسعة مطارات أوروبية كبرى، مع تصدر مطار هيثرو بلندن قائمة الاضطرابات. تسبب الضباب الكثيف الليلي ونقص الموظفين في مراكز مراقبة الحركة الجوية الفرنسية في إبطاء إقلاع الرحلات، مما أدى فوراً إلى تقليص قدرة المدرج في مركز هيثرو المزدحم والمجدول بدقة.
تأثرت شركة الخطوط الجوية البريطانية بشكل كبير، حيث تم تأخير رحلاتها القصيرة إلى مدريد وروما وفرانكفورت حتى 90 دقيقة، وتم إلغاء رحلة BA 716 المبكرة إلى زيورخ بالكامل. أما الرحلات العابرة للأطلسي فكانت أفضل حالاً بفضل وجود هوامش زمنية أوسع في خطط الطيران، لكن حتى رحلة BA 177 إلى نيويورك أقلعت متأخرة بـ47 دقيقة. كما واجه المسافرون غير الأوروبيين المتجهين إلى القارة عقبة مزدوجة، إذ تطلب العديد من مطارات منطقة شنغن الآن تسجيلًا بيومتريًا كاملاً ضمن نظام الدخول والخروج للاتحاد الأوروبي، مما زاد من وقت معالجة الوصول بمعدل 18 دقيقة.
للمسافرين الذين لا يزالون يحاولون تأمين الوثائق اللازمة، يمكن لشركة VisaHQ التدخل لتسريع إصدار تأشيرات شنغن وتوضيح القواعد البيومترية الجديدة. يوفر الموقع البريطاني للشركة (https://www.visahq.com/united-kingdom/) فحوصات فورية لأهلية التأشيرة، وأدوات تقديم طلبات رقمية، وخدمات توصيل، مما يساعد الركاب على تجنب رفض الصعود إلى الطائرة في اللحظات الأخيرة عند حدوث تغييرات مفاجئة في الجداول.
![تأخيرات في 1,493 رحلة و21 إلغاءً تضرب مطار هيثرو ومحاور أخرى في يوم عيد الميلاد]()
ينبغي لمديري السفر في الشركات الذين لديهم موظفون يمرون عبر أوروبا إعادة حجز الرحلات ذات أوقات التوصيل القصيرة بشكل عاجل. كما يُنصح أصحاب العمل بتذكير المسافرين بأن حقوق التعويض تختلف بين نظام EU261 ونظام حقوق الركاب البريطاني بعد البريكست، وهو أمر حاسم في حال تجاوزت التأخيرات ثلاث ساعات.
يؤكد مطار هيثرو أنه "عبأ فرق خدمة إضافية للمسافرين" وفتح مواقف بعيدة إضافية لانتظار الطائرات العريضة التي تصل متأخرة. ومع ذلك، قد تؤدي قيود ساعات عمل الطواقم إلى المزيد من الإلغاءات في 26 ديسمبر مع محاولات شركات الطيران إعادة جدولة الرحلات.
التخطيط المسبق يبقى أفضل وسيلة للحماية. ينصح خبراء مخاطر السفر أن يتحقق العطلات والموظفون المؤقتون المغادرون من المملكة المتحدة بين الآن وعيد رأس السنة من تأكيد رحلاتهم قبل مغادرة المنزل، ويحملوا إثبات تأشيرات الوجهة التالية لتجنب فقدان الرحلات المتصلة التي تم تعديل مواعيدها.
تأثرت شركة الخطوط الجوية البريطانية بشكل كبير، حيث تم تأخير رحلاتها القصيرة إلى مدريد وروما وفرانكفورت حتى 90 دقيقة، وتم إلغاء رحلة BA 716 المبكرة إلى زيورخ بالكامل. أما الرحلات العابرة للأطلسي فكانت أفضل حالاً بفضل وجود هوامش زمنية أوسع في خطط الطيران، لكن حتى رحلة BA 177 إلى نيويورك أقلعت متأخرة بـ47 دقيقة. كما واجه المسافرون غير الأوروبيين المتجهين إلى القارة عقبة مزدوجة، إذ تطلب العديد من مطارات منطقة شنغن الآن تسجيلًا بيومتريًا كاملاً ضمن نظام الدخول والخروج للاتحاد الأوروبي، مما زاد من وقت معالجة الوصول بمعدل 18 دقيقة.
للمسافرين الذين لا يزالون يحاولون تأمين الوثائق اللازمة، يمكن لشركة VisaHQ التدخل لتسريع إصدار تأشيرات شنغن وتوضيح القواعد البيومترية الجديدة. يوفر الموقع البريطاني للشركة (https://www.visahq.com/united-kingdom/) فحوصات فورية لأهلية التأشيرة، وأدوات تقديم طلبات رقمية، وخدمات توصيل، مما يساعد الركاب على تجنب رفض الصعود إلى الطائرة في اللحظات الأخيرة عند حدوث تغييرات مفاجئة في الجداول.
ينبغي لمديري السفر في الشركات الذين لديهم موظفون يمرون عبر أوروبا إعادة حجز الرحلات ذات أوقات التوصيل القصيرة بشكل عاجل. كما يُنصح أصحاب العمل بتذكير المسافرين بأن حقوق التعويض تختلف بين نظام EU261 ونظام حقوق الركاب البريطاني بعد البريكست، وهو أمر حاسم في حال تجاوزت التأخيرات ثلاث ساعات.
يؤكد مطار هيثرو أنه "عبأ فرق خدمة إضافية للمسافرين" وفتح مواقف بعيدة إضافية لانتظار الطائرات العريضة التي تصل متأخرة. ومع ذلك، قد تؤدي قيود ساعات عمل الطواقم إلى المزيد من الإلغاءات في 26 ديسمبر مع محاولات شركات الطيران إعادة جدولة الرحلات.
التخطيط المسبق يبقى أفضل وسيلة للحماية. ينصح خبراء مخاطر السفر أن يتحقق العطلات والموظفون المؤقتون المغادرون من المملكة المتحدة بين الآن وعيد رأس السنة من تأكيد رحلاتهم قبل مغادرة المنزل، ويحملوا إثبات تأشيرات الوجهة التالية لتجنب فقدان الرحلات المتصلة التي تم تعديل مواعيدها.
