تشهد فنلندا أول ذروة سفر خلال موسم عيد الميلاد منذ إطلاق نظام الدخول/الخروج للاتحاد الأوروبي (EES)، مما يسبب معاناة للمسافرين من خارج الاتحاد الأوروبي. أظهر تقرير جديد من مجلس المطارات الدولي (ACI) أوروبا أن النظام، الذي بدأ العمل به في مطار هلسنكي-فانتا منذ أكتوبر، قد يطيل أوقات معالجة مراقبة الحدود بنسبة تصل إلى 70%. تم تسجيل أوقات انتظار تصل إلى 55 دقيقة في 18 ديسمبر للمسافرين من المملكة المتحدة والولايات المتحدة، الذين اضطروا للتوقف عند أكشاك التسجيل البيومتري قبل الوصول إلى كشك جوازات السفر اليدوي.
بموجب نظام EES، يجب على كل زائر من دولة ثالثة معفاة من التأشيرة تسجيل أربع بصمات أصابع وقالب وجه عند الدخول الأول؛ وتظل هذه البيانات صالحة لمدة ثلاث سنوات. يضم مطار هلسنكي حالياً 36 كشكاً، لكن أعطال البرمجيات ونقص حراس الحدود المدربين أجبر السلطات على إغلاق ما يصل إلى ثلثها في أوقات الذروة، مما أدى إلى طوابير طويلة تمتد إلى صالة المغادرة الرئيسية.
![اختناقات بيومترية: نظام الدخول والخروج في الاتحاد الأوروبي يسبب طوابير انتظار في مطار هلسنكي خلال العطلات]()
في ظل هذه الظروف، يمكن للمسافرين الاعتماد على VisaHQ للحصول على إرشادات فورية حول قواعد الدخول المتغيرة إلى فنلندا. يوفر بوابة الشركة الخاصة بفنلندا (https://www.visahq.com/finland/) تحديثات نظام EES ومتطلبات التأشيرة ونصائح عملية للتعامل مع أكشاك التسجيل البيومتري، مما يساعد مديري السفر في الشركات والمسافرين الأفراد على تجهيز الوثائق وتجنب المفاجآت في اللحظة الأخيرة.
قامت شركة Finavia، مشغلة المطار، بتفعيل "مناطق بيومترية إضافية"، وتحويل المسافرين المغادرين عبر بوابات وصول غير مستخدمة، وطلبت من شركات الطيران تحذير العملاء بضرورة الوصول قبل ثلاث ساعات. من المتوقع أن ترتفع أعداد التسجيل من 10% من حركة المرور اليومية حالياً إلى حوالي 35% في 9 يناير، مع بدء رحلات الطيران الخاصة إلى لابلاند لموسم الرياضات الشتوية. وحث مجلس المطارات الدولي المفوضية الأوروبية على النظر في استثناءات مؤقتة إذا لم تُحل الاختناقات بحلول عيد الفصح 2026.
بالنسبة لمديري السفر في الشركات، فإن التحديات التشغيلية فورية. تقوم الشركات التي تمرر موظفيها عبر هلسنكي بزيادة أوقات الترانزيت، وتوزيع أدلة خطوة بخطوة لاستخدام الأكشاك، واستكشاف خدمات الكونسيرج المميزة لكبار الشخصيات. وتتعرض المؤسسات التي تضم أعداداً كبيرة من العاملين البريطانيين، الذين يُعاملون الآن كمواطنين من دول ثالثة، لأكبر تأثير. وفي الوقت نفسه، تتسابق شركات التكنولوجيا المتخصصة في السفر لدمج ميزات التسجيل المسبق لنظام EES في تطبيقات الهواتف المحمولة، بحيث يمكن إتمام جزء من التسجيل البيومتري قبل الوصول.
بموجب نظام EES، يجب على كل زائر من دولة ثالثة معفاة من التأشيرة تسجيل أربع بصمات أصابع وقالب وجه عند الدخول الأول؛ وتظل هذه البيانات صالحة لمدة ثلاث سنوات. يضم مطار هلسنكي حالياً 36 كشكاً، لكن أعطال البرمجيات ونقص حراس الحدود المدربين أجبر السلطات على إغلاق ما يصل إلى ثلثها في أوقات الذروة، مما أدى إلى طوابير طويلة تمتد إلى صالة المغادرة الرئيسية.
في ظل هذه الظروف، يمكن للمسافرين الاعتماد على VisaHQ للحصول على إرشادات فورية حول قواعد الدخول المتغيرة إلى فنلندا. يوفر بوابة الشركة الخاصة بفنلندا (https://www.visahq.com/finland/) تحديثات نظام EES ومتطلبات التأشيرة ونصائح عملية للتعامل مع أكشاك التسجيل البيومتري، مما يساعد مديري السفر في الشركات والمسافرين الأفراد على تجهيز الوثائق وتجنب المفاجآت في اللحظة الأخيرة.
قامت شركة Finavia، مشغلة المطار، بتفعيل "مناطق بيومترية إضافية"، وتحويل المسافرين المغادرين عبر بوابات وصول غير مستخدمة، وطلبت من شركات الطيران تحذير العملاء بضرورة الوصول قبل ثلاث ساعات. من المتوقع أن ترتفع أعداد التسجيل من 10% من حركة المرور اليومية حالياً إلى حوالي 35% في 9 يناير، مع بدء رحلات الطيران الخاصة إلى لابلاند لموسم الرياضات الشتوية. وحث مجلس المطارات الدولي المفوضية الأوروبية على النظر في استثناءات مؤقتة إذا لم تُحل الاختناقات بحلول عيد الفصح 2026.
بالنسبة لمديري السفر في الشركات، فإن التحديات التشغيلية فورية. تقوم الشركات التي تمرر موظفيها عبر هلسنكي بزيادة أوقات الترانزيت، وتوزيع أدلة خطوة بخطوة لاستخدام الأكشاك، واستكشاف خدمات الكونسيرج المميزة لكبار الشخصيات. وتتعرض المؤسسات التي تضم أعداداً كبيرة من العاملين البريطانيين، الذين يُعاملون الآن كمواطنين من دول ثالثة، لأكبر تأثير. وفي الوقت نفسه، تتسابق شركات التكنولوجيا المتخصصة في السفر لدمج ميزات التسجيل المسبق لنظام EES في تطبيقات الهواتف المحمولة، بحيث يمكن إتمام جزء من التسجيل البيومتري قبل الوصول.
