أعلنت شركة Jet2 للركاب على ثلاث رحلات مغادرة من المملكة المتحدة — LS949 من مانشستر إلى كراكوف، LS1901 من نيوكاسل إلى كراكوف، وLS113 من غلاسكو إلى كراكوف — أن طائراتهم ستتأخر طوال الليل وسيتم تحويل مسارها إلى وارسو يوم الأحد، بعد إغلاق مطار كراكوف الدولي جون بول الثاني لليوم الثاني على التوالي بسبب تساقط كثيف للثلوج.
وفي تحديث الساعة 15:00 بتوقيت غرينتش، أوضحت الشركة أن التوقعات الجوية السيئة المستمرة لم تترك لهم "خيارًا" سوى نقل العمليات. وسيتم نقل العملاء الموجودين بالفعل في كراكوف بالحافلات لمسافة 295 كيلومترًا شمالًا إلى وارسو للرحلات العائدة، بينما عُرض على المسافرين المغادرين الإقامة في الفنادق أو خيار الإلغاء واسترداد الأموال. ويتولى فريق الدعم "Red Team" من Jet2 إعادة الحجز وتقديم الرعاية اللازمة.
![شركة Jet2 تحوّل عدة رحلات من المملكة المتحدة إلى كراكوف إلى وارسو بعد إغلاق مركز بولندا الجنوبي بسبب الأحوال الجوية القاسية]()
وعلى الرغم من أن الاضطراب ناجم عن الأحوال الجوية — مما يجعله خارج نطاق قواعد التعويض وفقًا للائحة الاتحاد الأوروبي 261 — أكدت الشركة على التزاماتها بالرعاية والاهتمام بالمسافرين. ونُصح المسافرون من رجال الأعمال المتجهين إلى اجتماعات مشاريع نهاية العام في مركز التكنولوجيا بكراكوف بمراجعة متطلبات التأشيرة ونظام ESTA في حال تم تحويل مسارهم عبر محطات عبور في دول ثالثة، مع ضرورة تخصيص وقت إضافي لفحص الأمن في وارسو، حيث تشهد المطارات ضغطًا متزايدًا بسبب زيادة حركة السفر خلال العطلات.
وللمسافرين الذين يحتاجون إلى توضيحات سريعة حول أي قواعد جديدة للتأشيرات أو العبور الناجمة عن التحويل، يوفر موقع VisaHQ في المملكة المتحدة (https://www.visahq.com/united-kingdom/) فحوصات فورية للأهلية، ودردشة مباشرة مع خبراء الوثائق، وخيارات معالجة سريعة — وهو مثالي لمنظمي السفر في الشركات الذين يسعون للحفاظ على حركة فرقهم عند تغير الخطط في اللحظة الأخيرة.
تُبرز هذه الحادثة التأثير المتسلسل الذي يمكن أن يحدثه إغلاق مطار إقليمي في الخارج على جداول الرحلات المغادرة من المملكة المتحدة، وتسلط الضوء على أهمية أدوات المراقبة الفورية ضمن برامج السفر المؤسسية.
وفي تحديث الساعة 15:00 بتوقيت غرينتش، أوضحت الشركة أن التوقعات الجوية السيئة المستمرة لم تترك لهم "خيارًا" سوى نقل العمليات. وسيتم نقل العملاء الموجودين بالفعل في كراكوف بالحافلات لمسافة 295 كيلومترًا شمالًا إلى وارسو للرحلات العائدة، بينما عُرض على المسافرين المغادرين الإقامة في الفنادق أو خيار الإلغاء واسترداد الأموال. ويتولى فريق الدعم "Red Team" من Jet2 إعادة الحجز وتقديم الرعاية اللازمة.
وعلى الرغم من أن الاضطراب ناجم عن الأحوال الجوية — مما يجعله خارج نطاق قواعد التعويض وفقًا للائحة الاتحاد الأوروبي 261 — أكدت الشركة على التزاماتها بالرعاية والاهتمام بالمسافرين. ونُصح المسافرون من رجال الأعمال المتجهين إلى اجتماعات مشاريع نهاية العام في مركز التكنولوجيا بكراكوف بمراجعة متطلبات التأشيرة ونظام ESTA في حال تم تحويل مسارهم عبر محطات عبور في دول ثالثة، مع ضرورة تخصيص وقت إضافي لفحص الأمن في وارسو، حيث تشهد المطارات ضغطًا متزايدًا بسبب زيادة حركة السفر خلال العطلات.
وللمسافرين الذين يحتاجون إلى توضيحات سريعة حول أي قواعد جديدة للتأشيرات أو العبور الناجمة عن التحويل، يوفر موقع VisaHQ في المملكة المتحدة (https://www.visahq.com/united-kingdom/) فحوصات فورية للأهلية، ودردشة مباشرة مع خبراء الوثائق، وخيارات معالجة سريعة — وهو مثالي لمنظمي السفر في الشركات الذين يسعون للحفاظ على حركة فرقهم عند تغير الخطط في اللحظة الأخيرة.
تُبرز هذه الحادثة التأثير المتسلسل الذي يمكن أن يحدثه إغلاق مطار إقليمي في الخارج على جداول الرحلات المغادرة من المملكة المتحدة، وتسلط الضوء على أهمية أدوات المراقبة الفورية ضمن برامج السفر المؤسسية.
