نظام الدخول والخروج في الاتحاد الأوروبي يسبب طوابير طويلة لساعات – مطار هلسنكي يستعد لتدفق المسافرين بعد العطلات

تقرير جديد من مجلس المطارات الدولي (ACI) أوروبا يحذر من أن نظام الدخول/الخروج التابع للاتحاد الأوروبي (EES)، الذي تم تطبيقه في أكتوبر 2025، يطيل أوقات معالجة مراقبة الحدود بنسبة تصل إلى 70% ويتسبب في طوابير انتظار تصل إلى ثلاث ساعات في بعض المطارات. وعلى الرغم من أن المشاكل الأولية كانت واضحة بشكل خاص في مراكز مثل فرنسا وإسبانيا والبرتغال، إلا أن مطار هلسنكي-فانتا، حيث يُجرى النظام في وضع تجريبي، سجل انتظارًا بلغ 55 دقيقة في ذروة اليوم 18 ديسمبر للمسافرين من المملكة المتحدة والولايات المتحدة.

بموجب نظام EES، يجب على المسافرين من دول ثالثة المعفيين من التأشيرة تسجيل بياناتهم البيومترية من الوجه والبصمات عبر أكشاك مخصصة. ويشير مجلس المطارات الدولي إلى أن انقطاعات البرمجيات، أعطال الأكشاك، ونقص حرس الحدود هي الأسباب الرئيسية للازدحام.

من المقرر أن يرتفع معدل التسجيل من 10% حاليًا إلى 35% من المسافرين اعتبارًا من 9 يناير 2026. وإذا استمرت المشاكل التقنية، يحذر المجلس من "تعطيل منهجي" خلال موسم العطلات الشتوية في فنلندا، حيث يتضاعف عدد رحلات الشارتر إلى لابلاند ثلاث مرات.



للمسافرين الراغبين في التأكد من استكمال جميع الوثائق والتصاريح قبل الوصول إلى هلسنكي-فانتا، تقدم VisaHQ حلاً مبسطًا عبر بوابتها الخاصة بفنلندا (https://www.visahq.com/finland/)، التي تجمع أحدث الإرشادات المتعلقة بنظام EES وسياسات التأشيرات ومتطلبات التصريحات الصحية، كما يمكنها ترتيب خدمات مساعدة خاصة للتحضير لتسجيل البيانات البيومترية، مما يوفر وقتًا ثمينًا للمسافرين الأفراد وأقسام السفر في الشركات عند استخدام الأكشاك.

شركة Finavia، مشغل مطارات فنلندا، أعلنت عن إعادة توزيع الموظفين لتوجيه المسافرين وقد تفتح منطقة إضافية لالتقاط البيانات البيومترية في المبنى رقم 1. كما قامت شركة Finnair بتحديث نصائح السفر، موصيةً المسافرين غير الأوروبيين بالوصول قبل ثلاث ساعات من موعد الرحلة وملء البيانات مسبقًا في تطبيق الاتحاد الأوروبي الجديد عند إطلاقه.

بالنسبة لمديري السفر في الشركات، النصيحة العملية هي زيادة أوقات التوقف للرحلات التي تمر عبر هلسنكي وتخصيص ميزانية لاحتمال فقدان الرحلات المتصلة. وينبغي على الشركات التي لديها عدد كبير من الموظفين المقيمين في المملكة المتحدة إعلامهم بمتطلبات التسجيل البيومتري لمرة واحدة لتجنب التأخيرات المفاجئة.

من المتوقع أن تراجع المفوضية الأوروبية نتائج تقرير مجلس المطارات الدولي في أوائل يناير. وإذا لم يتم التوصل إلى حل سريع، قد تطلب الدول الأعضاء تعليقًا مؤقتًا للنظام خلال ذروة السفر في عيد الفصح، حسبما ألمح المسؤولون.