عاصفة شتوية شديدة اجتاحت جنوب ألمانيا وشمال جبال الألب أجبرت مطار ميونيخ على إغلاق المدرجين يوم 6 ديسمبر، مما أدى إلى إلغاء أو تحويل جميع الرحلات المجدولة إلى فيينا وغراتس. تم إلغاء أكثر من 40 رحلة على شركات الطيران النمساوية، ولوفتهانزا، وشركات الطيران منخفضة التكلفة، مما ترك حوالي 6800 مسافر عالقين، بينهم العديد من المهندسين والاستشاريين الذين يتنقلون بانتظام بين المصانع البافارية والنمساوية. نجح مطار فيينا في تجنب أسوأ تساقط للثلوج لكنه عمل تحت قواعد الرؤية المنخفضة CAT III، مما تسبب في طوابير لإزالة الجليد وإلغاءات ثانوية.
ردت مكاتب السفر المؤسسية بسرعة. أعاد مديرو التنقل في شركة Ernst & Young توجيه 300 موظف خلال ست ساعات، مختارين زيورخ، براغ، أو - حيث كانت المقاعد متاحة - خدمة قطار Railjet التابعة لشركة ÖBB التي تربط فيينا بميونيخ في أربع ساعات. وبما أن بنود الطقس في اللائحة الأوروبية 261 تمنع التعويض النقدي، تكبدت الشركات تكاليف الفنادق والنقل البري. حذرت ÖBB من أن سعة الدرجة الثانية في قطار Railjet "محدودة للغاية" ونصحت المسافرين بشراء ترقيات للدرجة الأولى.
للمسافرين الذين يحتاجون إلى تمديد تأشيرات عاجلة أو تجديد جوازات السفر وسط هذا الفوضى، تقدم VisaHQ خدمة معالجة سريعة بالكامل عبر الإنترنت. يمكن للبوابة المخصصة للنمسا (https://www.visahq.com/austria/) ترتيب الأوراق المستعجلة، وجمع الوثائق عبر البريد السريع، وتقديم تحديثات فورية للحالة، مما يخفف على مديري التنقل عبء القلق عند إعادة توجيه الموظفين في وقت قصير.
![عاصفة ثلجية في جبال الألب تغلق ممر الطيران بين ميونيخ وفيينا؛ الشركات تتحول إلى قطارات ÖBB Railjet]()
كما تسبب الإغلاق في تعطيل سلاسل التوريد الدقيقة. أعلنت شركتا DHL وUPS حالة القوة القاهرة على الشحنات الليلية الموجهة عبر مركز فرز فيينا الليلي، مما أبرز هشاشة قطاع التصدير النمساوي عندما تعطل حدث جوي واحد الروابط الجوية عبر الحدود. استغل إدارة مطار فيينا الفرصة لتجديد الدعوات لإصلاح نظام الضرائب على الطيران في النمسا، بحجة أن الرسوم المرتفعة تثني شركات الطيران عن وضع طائرات احتياطية في النمسا، مما يضعف مرونة الشبكة.
من منظور سياسة التنقل، يوضح الحادث الاعتماد المتزايد بين أنظمة النقل الجوي والسكك الحديدية في وسط أوروبا. قدمت شبكة ÖBB للقطارات الطويلة المسافة منفذاً حيوياً، داعمة أهداف الاتحاد الأوروبي في تحويل السفر القصير إلى السكك الحديدية. لكنه أظهر أيضاً قيود السعة التي قد تعيق طموحات التحول المستقبلي دون استثمارات إضافية في أسطول القطارات.
مع توقع المزيد من تساقط الثلوج الكثيفة منتصف ديسمبر، ينصح مديرو السفر الموظفين بالحفاظ على تذاكر مرنة ومتابعة توفر المقاعد في ÖBB، خصوصاً أيام الجمعة والاثنين التي تشهد ذروة الطلب التجاري.
ردت مكاتب السفر المؤسسية بسرعة. أعاد مديرو التنقل في شركة Ernst & Young توجيه 300 موظف خلال ست ساعات، مختارين زيورخ، براغ، أو - حيث كانت المقاعد متاحة - خدمة قطار Railjet التابعة لشركة ÖBB التي تربط فيينا بميونيخ في أربع ساعات. وبما أن بنود الطقس في اللائحة الأوروبية 261 تمنع التعويض النقدي، تكبدت الشركات تكاليف الفنادق والنقل البري. حذرت ÖBB من أن سعة الدرجة الثانية في قطار Railjet "محدودة للغاية" ونصحت المسافرين بشراء ترقيات للدرجة الأولى.
للمسافرين الذين يحتاجون إلى تمديد تأشيرات عاجلة أو تجديد جوازات السفر وسط هذا الفوضى، تقدم VisaHQ خدمة معالجة سريعة بالكامل عبر الإنترنت. يمكن للبوابة المخصصة للنمسا (https://www.visahq.com/austria/) ترتيب الأوراق المستعجلة، وجمع الوثائق عبر البريد السريع، وتقديم تحديثات فورية للحالة، مما يخفف على مديري التنقل عبء القلق عند إعادة توجيه الموظفين في وقت قصير.
كما تسبب الإغلاق في تعطيل سلاسل التوريد الدقيقة. أعلنت شركتا DHL وUPS حالة القوة القاهرة على الشحنات الليلية الموجهة عبر مركز فرز فيينا الليلي، مما أبرز هشاشة قطاع التصدير النمساوي عندما تعطل حدث جوي واحد الروابط الجوية عبر الحدود. استغل إدارة مطار فيينا الفرصة لتجديد الدعوات لإصلاح نظام الضرائب على الطيران في النمسا، بحجة أن الرسوم المرتفعة تثني شركات الطيران عن وضع طائرات احتياطية في النمسا، مما يضعف مرونة الشبكة.
من منظور سياسة التنقل، يوضح الحادث الاعتماد المتزايد بين أنظمة النقل الجوي والسكك الحديدية في وسط أوروبا. قدمت شبكة ÖBB للقطارات الطويلة المسافة منفذاً حيوياً، داعمة أهداف الاتحاد الأوروبي في تحويل السفر القصير إلى السكك الحديدية. لكنه أظهر أيضاً قيود السعة التي قد تعيق طموحات التحول المستقبلي دون استثمارات إضافية في أسطول القطارات.
مع توقع المزيد من تساقط الثلوج الكثيفة منتصف ديسمبر، ينصح مديرو السفر الموظفين بالحفاظ على تذاكر مرنة ومتابعة توفر المقاعد في ÖBB، خصوصاً أيام الجمعة والاثنين التي تشهد ذروة الطلب التجاري.
