بوابة فرنسا-فيزا ستتوقف عن العمل مرتين الأسبوع المقبل، مما يهدد بتراكم طلبات التأشيرات مع اقتراب نهاية العام

أبلغت شركة كاباغو، الشريك الخارجي لمعالجة طلبات التأشيرات في فرنسا، المستخدمين في وقت متأخر من يوم 6 ديسمبر أن موقع France-Visas سيكون غير متاح تمامًا خلال فترتين محددتين للصيانة: الأربعاء 3 ديسمبر (من 15:30 إلى 19:30 بتوقيت الجزائر) والثلاثاء 9 ديسمبر (من 06:00 إلى 09:00). خلال كل فترة انقطاع تستمر لأربع ساعات، لن يقبل الموقع طلبات جديدة، أو دفع الرسوم، أو حجز مواعيد البصمات، أو طلبات متابعة حالة الطلب.

لماذا تهم المسارات الجزائرية؟ يجب على جميع المواطنين الجزائريين – سواء كانوا سياحًا، طلابًا، أو موظفين معارين – إكمال ملف France-Visas إلكترونيًا قبل التسجيل للبصمات في مراكز كاباغو بالجزائر العاصمة، وهران، عنابة، أو قسنطينة. أوائل ديسمبر هو موسم الذروة للجزائريين المتجهين إلى منتجعات التزلج الفرنسية، وللطلاب الدوليين العائدين بعد عطلة الشتاء، ولأقسام الموارد البشرية التي تنهي ترتيبات الربع الأول. حتى انقطاع قصير قد يؤدي إلى تأجيلات تمتد لأسابيع إذا تأخرت مواعيد الحجز.

تأثير ذلك على برامج التنقل العالمية. يجب على أصحاب العمل الذين ينقلون موظفين من الجزائر إلى فرنسا تحذير المعنيين بضرورة تقديم طلباتهم قبل فترة الانقطاع، مع توقع إعادة جدولة تلقائية لأي مواعيد تقع ضمن فترات الصيانة. قد يتطلب الأمر تعديل مواعيد السفر المرتبطة بمشاريع بداية العام أو إعادة تسجيل الطلاب في الجامعات. كما ينبغي لفِرق التنقل التخطيط لاحتمال تأخر خدمات البريد بسبب ازدحام مراكز استلام الوثائق بعد إعادة فتح الموقع.



نصائح للتخفيف من التأثيرات:
• تحميل وحفظ الطلبات التي تم تعبئتها جزئيًا قبل موعد الإغلاق.
• استخدام خاصية الحجز الجماعي لكاباغو للملفات المؤسسية للحصول على مواعيد أولوية بعد استئناف النظام.
• نصح المسافرين بالاحتفاظ بإثبات الانقطاع (رسالة بريد إلكتروني أو رسالة نصية من كاباغو) تحسبًا لأي استفسارات من شركات الطيران حول توقيت إصدار التأشيرة.
• متابعة حساب France-Visas على تويتر لأي تمديد محتمل لفترات الصيانة.

يمكن لمتخصصي خدمات التأشيرات مثل VisaHQ تخفيف هذه الاضطرابات. من خلال فريقها في باريس (https://www.visahq.com/france/) يمكن للشركة مراجعة الملفات مسبقًا، تأمين مواعيد بديلة، وترتيب استرجاع جوازات السفر عبر البريد بمجرد عودة النظام للعمل، مما يوفر حماية مهمة للمسافرين الأفراد ومديري التنقل المؤسسي من صدمات الجدولة.

السياق طويل الأمد. يعالج موقع France-Visas أكثر من 3 ملايين طلب سنويًا، وقد واجه صعوبات مع الزيادة المفاجئة في الطلبات بعد تخفيف قيود الجائحة. تعمل وزارة الخارجية على تحديث البنية التحتية استعدادًا للتطبيق التدريجي لنظام الدخول والخروج الأوروبي (EES) في 2026، والذي سيتطلب تكاملًا محكمًا للبيانات بين البعثات القنصلية ووكالات الحدود.