عاصفة ثلجية تغلق ممر الطيران بين ميونيخ-فيينا وميونيخ-غراتس، والشركات تتحول إلى القطارات

عاصفة شتوية قوية غطت جنوب ألمانيا وشمال جبال الألب ليلة 5 ديسمبر، أجبرت مطار ميونيخ (MUC) على إغلاق المدرجين لإزالة الثلوج، مما أدى إلى إلغاء أو تحويل جميع الرحلات بين ميونيخ وفيينا وغراتس يوم 6 ديسمبر. ألغت شركات الطيران النمساوية، ولوفتهانزا، وعدد من شركات الطيران منخفضة التكلفة أكثر من 40 رحلة، مما ترك حوالي 6800 مسافر عالقين، بينهم العديد من المستشارين ومهندسي المصانع الذين يتنقلون بين النمسا وبافاريا.

تمكنت مطارات فيينا الدولية (VIE) من تجنب أسوأ تساقط للثلوج لكنها عملت تحت إجراءات الرؤية المنخفضة من الفئة الثالثة، مما تسبب في طوابير لإزالة الجليد تصل إلى 25 دقيقة، واضطرت الخطوط الجوية النمساوية إلى إلغاء ثلاث رحلات داخل منطقة شنغن لتحرير مواعيد لهبوط رحلات ميونيخ المتأخرة. وأغلق مطار غراتس مدرجه الوحيد مرتين لفترة وجيزة لأعمال إزالة الثلوج.



ردت مكاتب السفر للشركات بإعادة توجيه الموظفين عبر زيورخ، براغ، أو خدمات قطارات ÖBB Railjet. وأفاد فريق التنقل في شركة Ernst & Young في فيينا بإعادة حجز تلقائية لأكثر من 300 رحلة خلال ست ساعات. تسمح بنود الطقس في لائحة الاتحاد الأوروبي 261 بإعادة الحجز مجاناً دون تعويض مالي، ما يعني أن الشركات ستتحمل تكاليف إضافية للفنادق والنقل البري. وحذرت ÖBB من أن توفر المقاعد في قطارات Railjet "ضيق للغاية" ونصحت المسافرين بشراء ترقيات إلى الدرجة الأولى حيث كانت المقاعد متاحة بشكل أفضل قليلاً.

تأثرت سلاسل اللوجستيات أيضاً، حيث أعلنت شركتا DHL وUPS حالة القوة القاهرة على الشحنات السريعة التي تمر عبر فرز ليلي في مطار فيينا، في حين جدد مطار فيينا دعواته لإصلاح ضريبة الطيران، مشيراً إلى أن الرسوم المرتفعة تثني شركات الطيران عن وضع طائرات احتياطية في النمسا، مما يقلل من القدرة على التعامل مع الأزمات الجوية.