الحكومة تأمر شركات الطيران بالالتزام بأسعار التذاكر ضمن الحدود القصوى المحددة

مع تضاعف أسعار تذاكر بعض خطوط المترو الجوية بين عشية وضحاها بعد تعطل شركة إنديغو، أصدرت وزارة الطيران المدني توجيهًا غير مسبوق لجميع شركات الطيران فجر 6 ديسمبر: يجب على كل شركة تقديم والالتزام بفئات الأسعار التي تحترم حدود "نطاق الأسعار" المحددة مسبقًا والتي تم تقديمها لأول مرة خلال فترة كوفيد-19. هذه النطاقات، التي تختلف حسب طول المرحلة، ظلت غير مفعلة منذ عام 2023 لكنها لم تُلغَ رسميًا.

قال سكرتير الطيران المدني فوملونمانغ فوالنام إن الأمر مؤقت لكنه "ملزم حتى عودة العرض الطبيعي للمقاعد". ستقوم الهيئة العامة للطيران المدني بجمع أسعار التذاكر الحية يوميًا وفرض غرامات، بما في ذلك تعليق الخطوط على المخالفين. وأكدت الوزارة أن القاعدة تنطبق على المخزون الموزع عبر أنظمة التوزيع العالمية وكذلك مواقع شركات الطيران ووكالات السفر الإلكترونية، مما يغلق ثغرة استُخدمت في أزمات سابقة.



رحب المشترون من قطاع السفر التجاري بهذه الخطوة؛ حيث أبلغ كثيرون عن عروض فورية بلغت 40,000 روبية (480 دولارًا) لرحلة دلهي-مومباي التي تستغرق ساعتين في 5 ديسمبر. وتقول شركات إدارة السفر إن تحديد الأسعار الإلزامي خفض هذا الرقم إلى 12-14 ألف روبية، مما يمنع تجاوز الميزانيات في رحلات نهاية العام.

تجادل شركات الطيران بأن حدود الأسعار الصارمة تعيق قدرتها على استخدام التسعير الديناميكي لتمويل رحلات التعافي وتحريك الطواقم. ومع ذلك، تشير مجموعات حماية المستهلك إلى أن المسافرين من الشركات يمكنهم استرداد فروقات الأسعار من أصحاب العمل، بينما غالبًا ما لا تستطيع العائلات والمسافرون من الشركات الصغيرة والمتوسطة ذلك.

ستراجع الوزارة أوضاع السوق بعد 15 ديسمبر. ويتوقع المحللون فترة لا تقل عن أسبوعين من التحكم في الأسعار بينما تعيد إنديغو بناء جدول رحلاتها وترفع شركات الطيران المنافسة من مستوى تجهيزاتها لاستيعاب الطلب المتزايد.