الإضراب العام في بلجيكا يلغي وصول 110 رحلات إلى بروكسل، ويجبر المسافرين النمساويين على تغيير مساراتهم

اليوم الثالث والأخير من الإضراب الوطني في بلجيكا بتاريخ 26 نوفمبر شل حركة مطاري بروكسل وشارلروا، مما أدى إلى إلغاء معظم الرحلات المغادرة وتأجيل 110 من أصل 203 رحلات واردة. رغم أن الخطوط الجوية النمساوية لا تسير رحلات مباشرة إلى بروكسل، كان مئات من التنفيذيين النمساويين قد حجزوا رحلات للوصول إلى اجتماعات مؤسسات الاتحاد الأوروبي عبر شريك التحالف ستار، لوفتهانزا، أو شركات الطيران منخفضة التكلفة. بذل مديرو السفر جهودًا مضنية لإعادة حجز المسافرين عبر رحلات تمر عبر فرانكفورت وزيورخ وأمستردام، مما أضاف ما يصل إلى ثلاث ساعات على مدة الرحلات.

الإضراب، الذي نظمته النقابات الرئيسية في بلجيكا احتجاجًا على إصلاحات التقاعد وسوق العمل، تزامن مع موسم الاجتماعات المكثف لمجالس الشركات، مما أبرز هشاشة التنقل داخل الاتحاد الأوروبي. توجهت الشركات التي تلتزم بسياسات الاستدامة للرحلات القصيرة إلى خيارات القطارات مثل خطوط ICE في كولونيا، لكن المقاعد نفدت خلال ساعات.



وفقًا لقواعد الاتحاد الأوروبي 261، قد يكون للمسافرين على الرحلات الملغاة حق في التعويض ما لم يُعتبر الإضراب "ظرفًا استثنائيًا". الآراء القانونية متباينة لأن موظفي الخدمات الأرضية وأمن المطارات ليسوا موظفين مباشرين لدى شركات الطيران، لذا تقوم الشركات النمساوية بتقديم مطالبات للحفاظ على حقوقها.

نصائح عملية لفرق التنقل: التأكد من أن حاملي تأشيرات شنغن ذات الدخول الواحد لديهم حق الدخول المتعدد إذا أعادوا الدخول عبر مطار مختلف؛ تحديث تنبيهات المخاطر في أدوات تتبع المسافرين؛ وتوجيه الموظفين حول احتمالية حدوث اختناقات أمنية في المحاور البديلة التي تستقبل حركة المرور المحولة.