أطلقت شركة فينافيا بهدوء ميزة جديدة للرفاهية في مطار هلسنكي-فانتا: غرفة هادئة تعمل على مدار الساعة وتقع بجوار البوابة 32 في جناح شنغن بالمطار. هذه المساحة الهادئة – التي تم توسيعها من تجربة تجريبية في 2023 في منطقة غير شنغن – متاحة لجميع المسافرين للصلاة، التأمل، التأمل الصامت أو ببساطة للهروب من صخب المغادرين. توفر الإضاءة الطبيعية، العزل الصوتي، ولوحة ألوان محايدة مستوحاة من الطراز الإسكندنافي بيئة منخفضة التحفيز، بينما يقدم اتحاد أبرشية فانتا دعمًا تطوعيًا من رجال الدين ويمكنه حتى إجراء بركات أو حفلات زفاف فورية.
رغم أن المبادرة قد تبدو بسيطة، إلا أن خبراء تنقل الأعمال يرون فيها فوائد ملموسة. أصبحت بنود رفاهية الموظفين جزءًا أساسيًا في معظم أطر تقييم مخاطر السفر؛ ويتنافس هلسنكي مع مراكز شمالية أخرى مثل كوبنهاغن وستوكهولم على مسارات الربط، ويمكن للمساحات الإضافية ذات القيمة المضافة أن تؤثر في قرار اختيار المسار عندما تكون الأسعار متساوية. وسيتم تركيب أربع كبائن عمل معزولة صوتيًا في ديسمبر لتمكين المسافرين الدائمين من إجراء مكالمات سرية أو إرسال رسائل إلكترونية في اللحظة الأخيرة دون الحاجة للذهاب إلى صالة الانتظار.
![مطار هلسنكي يفتتح غرفة هادئة متعددة الأديان تعمل على مدار 24 ساعة في رصيف شنغن]()
التوقيت استراتيجي. اعتبارًا من 12 أكتوبر 2025، سيخضع المسافرون غير الأوروبيين العابرون للاتحاد الأوروبي لتسجيل بيومتري ضمن نظام الدخول/الخروج الجديد (EES). وتتوقع فينافيا أن يؤدي النظام إلى زيادة طوابير الذروة، وترغب في توفير مكان هادئ للمسافرين المتصلين للانتظار دون الخروج من المنطقة الآمنة. أظهرت بيانات المرحلة الأولى من النموذج التجريبي في منطقة غير شنغن استخدامًا مكثفًا من قبل المسافرين المسلمين الذين يلتزمون بمواقيت الصلاة الثابتة، ومن قبل المسافرين لمسافات طويلة الباحثين عن استراحة قبل رحلاتهم الليلية.
ينبغي لفرق تنقل الشركات تحديث أوراق المعلومات قبل الرحلة لتسليط الضوء على هذه الميزة، خاصة للموظفين الذين لديهم متطلبات دينية أو يعانون من قلق متزايد. كما يمكن لمديري رعاية الواجب أن يلاحظوا أن الغرفة الهادئة توفر مكانًا سريًا لتقديم الإسعافات العاطفية في حال حدوث اضطرابات – وهو إضافة مفيدة في ظل تزايد هشاشة العمليات الشتوية في أوروبا. تعكس خطوة فينافيا اتجاهًا أوسع: استثمارات البنية التحتية الناعمة التي تدعم صمود المسافرين أصبحت بسرعة عامل تميز في المنافسة على حركة المرور ذات العوائد العالية.
رغم أن المبادرة قد تبدو بسيطة، إلا أن خبراء تنقل الأعمال يرون فيها فوائد ملموسة. أصبحت بنود رفاهية الموظفين جزءًا أساسيًا في معظم أطر تقييم مخاطر السفر؛ ويتنافس هلسنكي مع مراكز شمالية أخرى مثل كوبنهاغن وستوكهولم على مسارات الربط، ويمكن للمساحات الإضافية ذات القيمة المضافة أن تؤثر في قرار اختيار المسار عندما تكون الأسعار متساوية. وسيتم تركيب أربع كبائن عمل معزولة صوتيًا في ديسمبر لتمكين المسافرين الدائمين من إجراء مكالمات سرية أو إرسال رسائل إلكترونية في اللحظة الأخيرة دون الحاجة للذهاب إلى صالة الانتظار.
التوقيت استراتيجي. اعتبارًا من 12 أكتوبر 2025، سيخضع المسافرون غير الأوروبيين العابرون للاتحاد الأوروبي لتسجيل بيومتري ضمن نظام الدخول/الخروج الجديد (EES). وتتوقع فينافيا أن يؤدي النظام إلى زيادة طوابير الذروة، وترغب في توفير مكان هادئ للمسافرين المتصلين للانتظار دون الخروج من المنطقة الآمنة. أظهرت بيانات المرحلة الأولى من النموذج التجريبي في منطقة غير شنغن استخدامًا مكثفًا من قبل المسافرين المسلمين الذين يلتزمون بمواقيت الصلاة الثابتة، ومن قبل المسافرين لمسافات طويلة الباحثين عن استراحة قبل رحلاتهم الليلية.
ينبغي لفرق تنقل الشركات تحديث أوراق المعلومات قبل الرحلة لتسليط الضوء على هذه الميزة، خاصة للموظفين الذين لديهم متطلبات دينية أو يعانون من قلق متزايد. كما يمكن لمديري رعاية الواجب أن يلاحظوا أن الغرفة الهادئة توفر مكانًا سريًا لتقديم الإسعافات العاطفية في حال حدوث اضطرابات – وهو إضافة مفيدة في ظل تزايد هشاشة العمليات الشتوية في أوروبا. تعكس خطوة فينافيا اتجاهًا أوسع: استثمارات البنية التحتية الناعمة التي تدعم صمود المسافرين أصبحت بسرعة عامل تميز في المنافسة على حركة المرور ذات العوائد العالية.
