وزارة الخارجية الألمانية ووزارة الداخلية أطلقتا بهدوء نظام تصنيف ذكي يعتمد على الذكاء الاصطناعي في أقسام التأشيرات في مانيلا وبنغالور وساو باولو. أعلن عن التجربة في 21 نوفمبر وبدأ العمل بها منذ 22 نوفمبر، وهي المرة الأولى التي تسمح فيها ألمانيا لنموذج تعلم آلي بفحص ملفات تأشيرات الإقامة الطويلة (فئة D) مسبقًا. لا يزال المتقدمون يملؤون النموذج الإلكتروني المعتاد ويرفقون المستندات، لكن الملف يُمرر بعد ذلك عبر محرك سحابي يتحقق من تناسق البيانات، ويصادق على أرقام شهادات الدرجات العلمية عبر قواعد بيانات اليونسكو وخدمات التعليم العالمية، ويراجع بيانات أصحاب العمل مقابل قوائم العقوبات الأوروبية.
الملفات التي تستوفي تعريف "المخاطر المنخفضة" — مثل وجود مستندات كاملة، شهادة جامعية معترف بها، فحص أمني نظيف، وكفيل موثوق — تُصنف تلقائيًا للمعالجة السريعة. يتلقى الموظف القنصلي ملخصًا موجزًا للمخاطر ويمكنه الموافقة على الطلب خلال دقائق. أما الحالات المعقدة أو الغامضة فتُحال إلى الطابور اليدوي المعتاد، حيث تساعد المذكرة التي يولدها الذكاء الاصطناعي الموظفين على التركيز على علامات الخطر بدلاً من إدخال البيانات.
![ألمانيا تُفعّل نظام فرز ذكي مدعوم بالذكاء الاصطناعي في ثلاث مكاتب تأشيرات، مما يقلص أوقات انتظار العمالة الماهرة بشكل كبير]()
لوحات البيانات الداخلية التي تم مشاركتها مع أعضاء البرلمان تظهر نتائج مبكرة مذهلة: إذ أصبحت تصاريح النقل داخل الشركات تستغرق في المتوسط 21 يومًا بدلاً من 54، وبطاقات الاتحاد الأوروبي الزرقاء أصبحت تُصدر خلال 18 يومًا بدلاً من 42. كما انخفضت معدلات الأخطاء، التي تُقاس بطلبات الأدلة الإضافية اللاحقة. ويؤكد المسؤولون أن القرار النهائي يبقى بيد البشر الذين يمكنهم تجاوز نتائج الخوارزمية، مما يعالج المخاوف المتعلقة بالحريات المدنية التي أثارها مفوض حماية البيانات الألماني.
بالنسبة لأصحاب العمل، فإن التأثير فوري. فقد وسع قانون الهجرة للمهارات المعدل مؤخرًا معايير الأهلية، لكن فرق التوظيف كانت تعاني من تراكم الطلبات في القنصليات. تساعد القرارات الأسرع في تجنب تأخيرات مكلفة في المشاريع متعددة الجنسيات، وتمنح ألمانيا ميزة تنافسية على هولندا وفرنسا التي بدأت فقط في اختبار أدوات مماثلة. وينبغي لمديري التنقل مراجعة جودة المستندات (ملفات PDF/A، رموز QR القابلة للتحقق) لأن الملفات غير المكتملة ستُحال إلى المسار اليدوي الأبطأ.
ستستمر التجربة حتى مارس 2026. وإذا استمرت النتائج على هذا المنوال، تخطط برلين لتوسيع فحص الذكاء الاصطناعي ليشمل جميع أقسام التأشيرات الـ140 حول العالم، ودمج المحرك داخل قناة "المسار السريع" التي أُطلقت هذا الربع. وينبغي للشركات الراغبة في الاستفادة تشجيع الموظفين المعينين على الموافقة على المعالجة الآلية ومراجعة نصوص الموافقة على الخصوصية في خطابات العرض.
الملفات التي تستوفي تعريف "المخاطر المنخفضة" — مثل وجود مستندات كاملة، شهادة جامعية معترف بها، فحص أمني نظيف، وكفيل موثوق — تُصنف تلقائيًا للمعالجة السريعة. يتلقى الموظف القنصلي ملخصًا موجزًا للمخاطر ويمكنه الموافقة على الطلب خلال دقائق. أما الحالات المعقدة أو الغامضة فتُحال إلى الطابور اليدوي المعتاد، حيث تساعد المذكرة التي يولدها الذكاء الاصطناعي الموظفين على التركيز على علامات الخطر بدلاً من إدخال البيانات.
لوحات البيانات الداخلية التي تم مشاركتها مع أعضاء البرلمان تظهر نتائج مبكرة مذهلة: إذ أصبحت تصاريح النقل داخل الشركات تستغرق في المتوسط 21 يومًا بدلاً من 54، وبطاقات الاتحاد الأوروبي الزرقاء أصبحت تُصدر خلال 18 يومًا بدلاً من 42. كما انخفضت معدلات الأخطاء، التي تُقاس بطلبات الأدلة الإضافية اللاحقة. ويؤكد المسؤولون أن القرار النهائي يبقى بيد البشر الذين يمكنهم تجاوز نتائج الخوارزمية، مما يعالج المخاوف المتعلقة بالحريات المدنية التي أثارها مفوض حماية البيانات الألماني.
بالنسبة لأصحاب العمل، فإن التأثير فوري. فقد وسع قانون الهجرة للمهارات المعدل مؤخرًا معايير الأهلية، لكن فرق التوظيف كانت تعاني من تراكم الطلبات في القنصليات. تساعد القرارات الأسرع في تجنب تأخيرات مكلفة في المشاريع متعددة الجنسيات، وتمنح ألمانيا ميزة تنافسية على هولندا وفرنسا التي بدأت فقط في اختبار أدوات مماثلة. وينبغي لمديري التنقل مراجعة جودة المستندات (ملفات PDF/A، رموز QR القابلة للتحقق) لأن الملفات غير المكتملة ستُحال إلى المسار اليدوي الأبطأ.
ستستمر التجربة حتى مارس 2026. وإذا استمرت النتائج على هذا المنوال، تخطط برلين لتوسيع فحص الذكاء الاصطناعي ليشمل جميع أقسام التأشيرات الـ140 حول العالم، ودمج المحرك داخل قناة "المسار السريع" التي أُطلقت هذا الربع. وينبغي للشركات الراغبة في الاستفادة تشجيع الموظفين المعينين على الموافقة على المعالجة الآلية ومراجعة نصوص الموافقة على الخصوصية في خطابات العرض.
