أفادت منصة حقوق المسافرين "إير هيلب" بحدوث إلغاءات واسعة النطاق في آسيا بتاريخ 3 نوفمبر 2025، حيث تم إلغاء أكثر من 40 رحلة تابعة لشركات مثل لوفتهانزا، الخطوط الجوية البريطانية، إير تشاينا وغيرها. وشملت الرحلات المتأثرة خطوط الربط بين فرانكفورت وسنغافورة وسيدني ومانيلا، مما اضطر مئات المسافرين الألمان من رجال الأعمال إلى إعادة حجز رحلاتهم.
![اضطرابات في آسيا والمحيط الهادئ: إلغاء أكثر من 40 رحلة تابعة للوفتهانزا وشركائها في 3 نوفمبر]()
ورغم أن شركات الطيران والمطارات لم تحدد سببًا واضحًا للإلغاءات، إلا أن وكلاء الخدمات أشاروا إلى ضغوط على مواعيد الإقلاع والهبوط في آسيا، وتأثيرات الأعاصير، ومشاكل في جدولة طواقم الطيران. وبموجب لائحة الاتحاد الأوروبي 261، يحق للمسافرين المغادرين من الاتحاد الأوروبي أو العائدين على شركات طيران أوروبية الحصول على وجبات، وإقامة فندقية، وفي بعض الحالات تعويض يصل إلى 600 يورو.
وينبغي لمديري السفر في الشركات تنبيه الموظفين بضرورة مراجعة جداول رحلاتهم بشكل استباقي والاحتفاظ بإيصالات التكاليف الإضافية. وتبرز هذه الحادثة هشاشة عمليات الرحلات الطويلة المدى في ظل التحديات التي تواجهها شركات الطيران من حيث التوظيف بعد الجائحة وتقلبات الطقس.
ورغم أن شركات الطيران والمطارات لم تحدد سببًا واضحًا للإلغاءات، إلا أن وكلاء الخدمات أشاروا إلى ضغوط على مواعيد الإقلاع والهبوط في آسيا، وتأثيرات الأعاصير، ومشاكل في جدولة طواقم الطيران. وبموجب لائحة الاتحاد الأوروبي 261، يحق للمسافرين المغادرين من الاتحاد الأوروبي أو العائدين على شركات طيران أوروبية الحصول على وجبات، وإقامة فندقية، وفي بعض الحالات تعويض يصل إلى 600 يورو.
وينبغي لمديري السفر في الشركات تنبيه الموظفين بضرورة مراجعة جداول رحلاتهم بشكل استباقي والاحتفاظ بإيصالات التكاليف الإضافية. وتبرز هذه الحادثة هشاشة عمليات الرحلات الطويلة المدى في ظل التحديات التي تواجهها شركات الطيران من حيث التوظيف بعد الجائحة وتقلبات الطقس.
