رفعت دولة الإمارات العربية المتحدة مستوى خدمات الإقامة بإطلاق برنامج شامل للمساعدة أثناء السفر متاح على مدار الساعة ومخصص حصريًا لحاملي تأشيرة الذهب. أعلن عن هذه المبادرة في الأول من نوفمبر 2025، حيث توفر الحزمة الجديدة لحاملي التأشيرات طويلة الأمد في الإمارات شبكة أمان مماثلة لتلك التي تقدمها العديد من الحكومات لمواطنيها. المحور الأساسي هو خط ساخن يعمل على مدار 24 ساعة (+971 2 493 1133) يضم موظفين قنصليين متعددين اللغات قادرين على التنسيق مع السفارات الأجنبية وشركات الطيران والسلطات المحلية في حال وقوع أزمة، سواء كانت كارثة طبيعية أو اضطرابات مدنية.
الركيزة الثانية هي "وثيقة العودة" التي تُصدر إلكترونيًا خلال 30 دقيقة فقط في حال فقدان حامل تأشيرة الذهب جواز سفره أو تعرضه للتلف أثناء وجوده في الخارج. تُعتبر هذه الوثيقة صالحة لدخول الإمارات مرة واحدة ومعترف بها من قبل شركات الطيران المتجهة إلى الدولة، مما يلغي الحاجة لإجراءات ورقية طويلة كانت تعيق عودة المقيمين. كما تشمل الخدمة أفراد العائلة المسجلين كمعالين، مما يعكس حرص الإمارات على الحفاظ على تماسك الأسر في حالات الطوارئ.
![الإمارات تطلق خدمة المساعدة الطارئة العالمية لحاملي التأشيرة الذهبية]()
تتجاوز الحزمة الدعم في حالات الطوارئ لتشمل نصائح قبل السفر، ودمج المستفيدين في خطط الإخلاء الوطنية، بالإضافة إلى تقديم المساعدة في إعادة الجثامين أو الترتيبات المتعلقة بالوفاة في الخارج. تم تطوير هذا البرنامج بالتعاون بين وزارة الخارجية والهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ، وعُرض لأول مرة في معرض جيتكس جلوبال 2025 في دبي، مما يعكس توجه الحكومة نحو تعزيز الخدمات الرقمية.
بالنسبة للشركات، من المتوقع أن يعزز هذا الحماية المتقدمة من جاذبية الإمارات كمركز عالمي للمواهب. ويشير مديرو الموارد البشرية إلى أن توفير المساعدة القنصلية السريعة سيقلل من تكاليف المخاطر والتأمين على الموظفين، بينما يمنح العاملين راحة بال أثناء السفر لأداء مهام العمل. كما يتوقع مستشارو الهجرة أن تزيد هذه الخدمة من الإقبال على تأشيرة الإقامة لمدة 10 سنوات بين المستثمرين والمهنيين ذوي المهارات العالية.
في ظل المنافسة الشديدة على جذب الكفاءات، تعكس خطوة الإمارات تحولًا في التعامل مع المقيمين الأجانب طويل الأمد كشركاء في الازدهار الوطني وليس مجرد ضيوف. ويشير المحللون إلى أن قلة من الدول تقدم دعمًا مماثلًا لغير المواطنين، مما يجعل الإمارات رائدة في خدمات التنقل العالمية.
الركيزة الثانية هي "وثيقة العودة" التي تُصدر إلكترونيًا خلال 30 دقيقة فقط في حال فقدان حامل تأشيرة الذهب جواز سفره أو تعرضه للتلف أثناء وجوده في الخارج. تُعتبر هذه الوثيقة صالحة لدخول الإمارات مرة واحدة ومعترف بها من قبل شركات الطيران المتجهة إلى الدولة، مما يلغي الحاجة لإجراءات ورقية طويلة كانت تعيق عودة المقيمين. كما تشمل الخدمة أفراد العائلة المسجلين كمعالين، مما يعكس حرص الإمارات على الحفاظ على تماسك الأسر في حالات الطوارئ.
تتجاوز الحزمة الدعم في حالات الطوارئ لتشمل نصائح قبل السفر، ودمج المستفيدين في خطط الإخلاء الوطنية، بالإضافة إلى تقديم المساعدة في إعادة الجثامين أو الترتيبات المتعلقة بالوفاة في الخارج. تم تطوير هذا البرنامج بالتعاون بين وزارة الخارجية والهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ، وعُرض لأول مرة في معرض جيتكس جلوبال 2025 في دبي، مما يعكس توجه الحكومة نحو تعزيز الخدمات الرقمية.
بالنسبة للشركات، من المتوقع أن يعزز هذا الحماية المتقدمة من جاذبية الإمارات كمركز عالمي للمواهب. ويشير مديرو الموارد البشرية إلى أن توفير المساعدة القنصلية السريعة سيقلل من تكاليف المخاطر والتأمين على الموظفين، بينما يمنح العاملين راحة بال أثناء السفر لأداء مهام العمل. كما يتوقع مستشارو الهجرة أن تزيد هذه الخدمة من الإقبال على تأشيرة الإقامة لمدة 10 سنوات بين المستثمرين والمهنيين ذوي المهارات العالية.
في ظل المنافسة الشديدة على جذب الكفاءات، تعكس خطوة الإمارات تحولًا في التعامل مع المقيمين الأجانب طويل الأمد كشركاء في الازدهار الوطني وليس مجرد ضيوف. ويشير المحللون إلى أن قلة من الدول تقدم دعمًا مماثلًا لغير المواطنين، مما يجعل الإمارات رائدة في خدمات التنقل العالمية.
