1600次航班延误困扰希思罗和盖特威克，天气与空管问题交织影响

据乘客权益平台AirHelp报道，本周欧洲24小时内超过1600个航班延误，伦敦希思罗机场和盖特威克机场的准点率最差。截至4月10日，希思罗机场平均延误时间为45至60分钟，盖特威克机场为55至75分钟，影响约24万名旅客的转机安排。延误始于英国的强降雨和风向变化，迫使空中交通管制员降低跑道通行效率。由于管制员长期人手不足，导致无缓冲空间，早晨的延误逐渐蔓延至全天。中东空域关闭导致的绕飞进一步加剧了长途航班的困境。

对于企业出行团队来说，时机尤为尴尬：欧盟新实施的欧洲入境系统（EES）规定，错过转机可能需要乘客重新进行生物识别登记，增加了差旅保障的复杂性。通过“手提”快递运输高价值货物的公司也因航班错过时隙而面临仓储费用。



如果行程突然改道至需要不同过境签证的国家，VisaHQ可在线加急办理签证手续，通常当天完成，并通过其英国门户网站（https://www.visahq.com/united-kingdom/）实时更新旅客和企业差旅经理的进度。该服务提供实时跟踪和专线支持，为机场突发状况下的临时变更提供额外保障。

AirHelp指出，根据EC 261条例，因天气和空中交通限制被视为“特殊情况”，通常不适用赔偿要求。但航空公司仍需提供餐食、住宿和改签服务。精明的差旅经理正利用类似AirHelp的工具自动核查退款。气象预报显示，延误情况预计将持续至4月15日左右，航班时刻表逐步调整。旅客应保持至少两小时的转机时间，并密切关注航空公司应用的登机口变更信息。