政府Normattiva门户网站于3月6日发布简短公告，宣布2026年1月19日第11号法律《境外公民和企业服务修订规定》现已全面生效。该法案于2月4日刊登在《官方公报》上，是近30年来首次对领事服务规则进行全面修订。（来源：normattiva.it）
主要内容包括：大部分公证文件必须通过数字方式提交，扩大了电子签名在授权委托书中的适用范围，并规定紧急旅行证件的签发时限为15天。针对企业，该法设立了“境外一站式服务台”（Sportello Estero），通过与意大利SPID数字身份系统同步的单一在线平台，提供企业文件认证、合法化处理及出口信贷担保等服务。
改革还要求使领馆实时公布预约情况和服务绩效指标。连续两个季度未达标的领事馆将被要求将后台工作外包给位于帕多瓦新设的服务中心，从而释放柜台人员专注于签证面试等高价值工作。
![意大利通过新法案，全面改革海外领事及商务支持服务]()
无论是个人护照续签，还是企业流动管理者处理多项申请，VisaHQ意大利门户（https://www.visahq.com/italy/）都能助力顺利过渡新系统，提供数字申请包准备、文件合法化安排及实时状态更新，完全符合第11号法律的程序要求。
对于全球流动的意大利公民及其跨国雇主而言，此次改革将带来更快的护照续签、更便捷的学历证书合法化及更可预期的非欧盟家庭成员签证办理。中期来看，外交部计划将Sportello Estero直接与税务局对接，使侨民能够同步提交税务状态更新和养老金申请。
雇主应审查内部流动清单及外部服务合同：曾需纸质认证的文件将逐步接受电子形式，新服务水平协议（SLA）也将便于处理延误投诉。外交部预计将在5月发布详细实施细则。
主要内容包括：大部分公证文件必须通过数字方式提交，扩大了电子签名在授权委托书中的适用范围，并规定紧急旅行证件的签发时限为15天。针对企业，该法设立了“境外一站式服务台”（Sportello Estero），通过与意大利SPID数字身份系统同步的单一在线平台，提供企业文件认证、合法化处理及出口信贷担保等服务。
改革还要求使领馆实时公布预约情况和服务绩效指标。连续两个季度未达标的领事馆将被要求将后台工作外包给位于帕多瓦新设的服务中心，从而释放柜台人员专注于签证面试等高价值工作。
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雇主应审查内部流动清单及外部服务合同：曾需纸质认证的文件将逐步接受电子形式，新服务水平协议（SLA）也将便于处理延误投诉。外交部预计将在5月发布详细实施细则。
