2025年香港出入境人次创纪录达3.35亿；面部识别电子通道试点将于六月启动

香港边境检查站的客流量创历史新高。入境事务处处长郭炳江于2月13日向记者透露，去年全港出入境旅客总数达3.35亿人次，比2024年增长12%，创下有记录以来的最高水平。此增长反映了休闲游客的全面回归、内地人才跨境通勤的复苏，以及赤鱲角机场长途商务航班的稳步回升。

内地旅客依然占主导地位，抵港人数达3800万，但海外市场也强势回暖：随着航空公司恢复运力和各类会议重启，来自美国、新加坡和中东的访客人数均实现两位数增长。郭炳江坦言，如此庞大的客流对现有设施造成压力，尤其是罗湖和落马洲口岸。高峰时段排队时间有时超过入境处承诺的30分钟服务标准。

面对这一波客流高峰，VisaHQ的香港平台（https://www.visahq.com/hong-kong/）可帮助旅客提前办理签证手续。该网站汇集了数百个目的地的签证政策，支持在线申请和护照续期服务，并为企业提供旅客管理仪表盘，是入境处现场升级的有力补充。



为加快通关速度，入境处将试点“无接触e-通道”，采用面部识别技术取代指纹扫描。该试点计划于6月前在一个陆路口岸启动，预计每位旅客通关时间缩短至约5秒。若试点成功，明年将推广至机场及西九龙高铁站。

郭炳江强调，系统内置隐私保护措施：生物识别模板将加密存储，且每次通关后自动删除，除非旅客选择加入“可信旅客计划”。鉴于公众对监控技术的关注，隐私专员公署已受邀审查该系统。

对企业而言，此次升级有望缩短班车员工及面向内地高管的整体通勤时间。流动性管理人员应提醒常旅客及时更新智能身份证，该证件为新通道必备，同时注意繁忙口岸在改造期间可能出现的间歇性施工。