英国旅客排起四小时长队，欧盟出入境系统试运行遇阻碍

英国游客和跨境顾问报告称，随着欧盟入境/出境系统（EES）进入最终试运行阶段，多个欧洲机场的等待时间最长达四小时。总部位于伦敦的旅游风险博客《London Business Insider》于2月12日至13日记录了马德里-巴拉哈斯、史基浦和巴黎戴高乐机场的相关事件，归咎于生物识别自助终端故障和法国边境警察人手不足。

根据EES规定，英国护照持有人——现被视为“第三国国民”——必须在2025年10月1日之后首次入境时提供指纹和面部图像，系统将于2026年4月9日全面实施。大多数英国旅客将在境外完成登记，但使用欧洲之星或多佛港口的旅客必须在出发前完成注册，这可能在英国境内形成瓶颈。

如果新程序让人感到繁琐，像VisaHQ这样的专业公司可以简化流程。通过其英国门户网站（https://www.visahq.com/united-kingdom/），该公司提供EES登记、申根文件和预约安排的分步指导，帮助旅客减少出发当天的排队烦恼。



欧洲之星表示，其圣潘克拉斯新处理大厅每小时可处理1800名乘客，但前提是49台自助终端全部正常运行。旅行管理公司建议企业客户在行程中预留额外90分钟，并避免当天紧凑的转机安排。

频繁出行者还应关注90天规则：EES数据库会自动计算在申根区停留的天数，如果工作人员未能监控多护照记录的行程，可能会触发逾期罚款。流动性管理者可考虑试点专用追踪应用，或将申根停留审核外包给移民服务商，直至系统稳定。

欧盟委员会坚称延误为暂时现象，并表示将在复活节期间增派人手。然而，英国企业若在欧洲大陆有时间敏感的客户会议，应将新增加的摩擦因素纳入服务水平协议中。