
意大利航空网络在2月7日遭遇重创,行业追踪机构FlightAware数据显示,罗马菲乌米奇诺、米兰马尔彭萨、米兰利纳特、贝加莫奥里奥阿尔塞里奥和卡塔尼亚丰塔纳罗萨五大机场共发生383次航班延误和13次取消。低成本航空巨头瑞安航空受影响最严重(114次延误,7次取消),但国家航空公司ITA Airways、马耳他维兹航空和易捷航空也遭遇了不小的挫折。
地面服务工会将原因归结为多重因素叠加:疫情遗留的人员短缺、狂欢节季节带来的航班时隙拥堵,以及早高峰时段沿第勒尼安海岸的强降雨。机场运营商罗马ADR和米兰SEA启动了除冰团队并召集了备用地勤人员,但7:00至13:00间的平均起飞延误仍超过55分钟。
对企业来说,时机尤为尴尬。米兰的时尚采购日程将在下周加速推进,而博洛尼亚和维罗纳的二月初贸易展通常吸引依赖点对点低成本航班的临时商务访客。出行管理者应提醒旅客,机组人员轮换问题可能持续至周一;部分航空公司已在全球分销系统(GDS)中预先录入取消航班以调整排班。
实用建议:1)鼓励员工至少提前24小时及出发前三小时再次确认航班状态;2)尽量预订可全额改签的机票,尤其是本月中旬前;3)同日转机时,预留至少四小时缓冲,或选择受影响较小的机场如威尼斯或那不勒斯。根据欧盟261号条例,天气引发的延误通常不触发现金赔偿,但航空公司仍须提供餐食及必要时的住宿。
如果团队出行需要临时办理签证或居留许可,VisaHQ可助您快速完成手续,即使航班计划混乱也不受影响。该平台的意大利服务中心(https://www.visahq.com/italy/)涵盖旅游、商务及工作许可申请全流程,支持实时状态跟踪及加急处理,适合因改签行程而时间紧张的情况。
展望未来,此次事件凸显了意大利应对欧盟4月全面推行入境/出境系统的准备不足,该系统将在非申根柜台增加生物识别处理时间。除非机场能成功招聘并培训更多员工,否则类似今日的延误数据可能成为夏季高峰期的新常态。
地面服务工会将原因归结为多重因素叠加:疫情遗留的人员短缺、狂欢节季节带来的航班时隙拥堵,以及早高峰时段沿第勒尼安海岸的强降雨。机场运营商罗马ADR和米兰SEA启动了除冰团队并召集了备用地勤人员,但7:00至13:00间的平均起飞延误仍超过55分钟。
对企业来说,时机尤为尴尬。米兰的时尚采购日程将在下周加速推进,而博洛尼亚和维罗纳的二月初贸易展通常吸引依赖点对点低成本航班的临时商务访客。出行管理者应提醒旅客,机组人员轮换问题可能持续至周一;部分航空公司已在全球分销系统(GDS)中预先录入取消航班以调整排班。
实用建议:1)鼓励员工至少提前24小时及出发前三小时再次确认航班状态;2)尽量预订可全额改签的机票,尤其是本月中旬前;3)同日转机时,预留至少四小时缓冲,或选择受影响较小的机场如威尼斯或那不勒斯。根据欧盟261号条例,天气引发的延误通常不触发现金赔偿,但航空公司仍须提供餐食及必要时的住宿。
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展望未来,此次事件凸显了意大利应对欧盟4月全面推行入境/出境系统的准备不足,该系统将在非申根柜台增加生物识别处理时间。除非机场能成功招聘并培训更多员工,否则类似今日的延误数据可能成为夏季高峰期的新常态。








